Помогает бизнесу стать лучше

Мебельная фабрика "Много мебели" — отзывы

Уровень доверия:
высокий
1830 отзывов

Ужасная мебель и обслуживание

Заказывал диван Атланта угловой Люкс, от люкса только название, мягко говоря. Привезли, собрали, диван не понравился, так как был изначально с большим количеством брака..., отдали бланк договора, сказали обращаться на горячую линию и уехали. Позвонил на горячую линию, сказали диван собран, менять не будут и денежных средств возвращать тоже, т. е. на лицо офёрные действия, которые конечно же нужно доказывать с хорошим юристом, так как сборка мебели не является основанием отказа возврата денежных средств или замены товара на новый, в гарантийный срок указанный производителем, в случае если товар не подошёл или не понравился т. е. в срок 14 дней, возврата товара надлежащего качества...


Читаю комментарии с 5 звёзд и понимаю что в 90% это фейк, не может быть так хорошо у большинства, так как если компания предоставляет хорошее качество и обслуживание, то было бы на самом деле так, а тут или всё ужасно в случае как у меня или всё безупречно, только где безупречно почему то фото картинки.
Диван заказал онлайн, пришёл через 2 недели, пришёл изначально сломанный, так как у меня был до этого точно такой же, который я приобрёл 8 лет назад и он был гораздо лучше чем пришёл новый. Пятна на подлокотнике, мятый материал обивки, торчащие доски каркаса, скрипучие пружины, не закрывающая выкатная часть, зазор 7см. между выкатной частью и аттоманкой, из за торчащих досок на нём невозможно спать, в общем стоит уже почти 2 месяца, пользоваться им не возможно, менять не меняют, по гарантии не делают, говорят это не гарантийный случай и только по программе лояльности какой-то, могут предложить такую услугу и починить его на месте, хотя раньше по гарантии мебель вывозили... В комнате у меня стоит дорогостоящее оборудование и я не понимаю как они собираются этот диван ремонтировать, когда даже в комнате у меня убираются аккуратно, дабы не повредить провода, мониторы, дорогие пульты и музыкальное оборудование, в общем я не знаю чем это всё закончится, но советую Много Мебели подтянуть качество и обслуживание, хотя бы на тот уровень который был 8 лет назад, так как на фейковых комментариях, долго не протянешь... Очень надеюсь, что всё таки что то человеческое я увижу со стороны Много Мебели, по результатам сразу отпишусь...

Диван - шикарен, служба поддержки - не очень

Диван понравился во всем абсолютно. Качество, цена, дизайн все на высшем уровне. Но, мне кажется девушки на горячей линии должны не общими фразами отвечать а конкретно информировать. В чем проблема сразу назвать точную дату доставки, а не говорить ожидайте вам позвонят?

Хорошая мебель

Заказывал тут диван Нью-Йорк. Очень понравился.Раскладывается легко, материалы приятные, спать удобно. Одно но, везли 34 дня.

Очень достойная мебель

Покупали для спальни кровать и 2 тумбы, нам в подарок дали матрас. Качество всей мебели и матраса на высоте. Пользуемся уже почти месяц, очень нравится, стала высыпатся нормально, ушла боль в спине.

Купили диван

2 ноября заказала диван BOSS NEW (№ OSSB 4620012654) Хотела сделать подарок дочери на ДР. Сказали, что крайний срок доставки 17 декабря. Позвонили много раньше и сообщили, что диван будет доставлен 26 ноября. Все очень обрадовались, конечно. И вот 26 ноября мне звонят, говорят, что диван пришел СИНИЙ!!! Извинились и пообещали, что ОООЧЕНЬ скоро приедет наш шоколад. Каково же было мое удивление, когда его привезли на следующий день! Вот только диван оказался с браком - весь в проплешинах. Сложилось ощущение, что это был возврат и нам его привезли..Причем болтался он по машинам не одну неделю. При подьеме на этаж диван не был упакован, ставили его прямо на грязный пол!! Осадок остался не очень даже... Химчистку заказывать?? А с этими белыми пятнами что делать? Осадок номер два - собрали его в несколько минут, НО! после того, как уехала доставка - диван развалился! Пришлось опять вызванивать эту доставку и просить, чтобы все исправили. Приехали, исправили. Жду вот уже три дня звонка от компании, которая так "заботливо" интересуется качеством доставки, но..молчат. Позвонила девушке, которая оформляла покупку- она вежливо со мной пообщалась, сделала заявку на звонок для меня, но, опять же, тишина. Считаю, что за 40 тысяч не такой должен быть все же диван, с проплешинами... А как думаете Вы?

Самая отвратительная компания с которой сталкивалась

В этой конторе по другому их назвать не могу никто ни за что не отвечает
Когда твой полностью оплаченный диван продают другим людям. скажите как это называется ? и тебя об этом никто не предупреждает. а когда звонишь к ним на горячую линию девушка милым голосом говорит вы же отказались от него,
и мне очень интересно кто и на каком основании так сделал ? когда у тебя на руках полностью оплаченный договор купли-продажи где указаны все сроки доставки!
Компания много мебели мошенники !!! которая не выполняет условия договора и еще от твоего имени отказывается от дивана, снова замечу полностью оплаченного тобой !!!
если я отказалась, почему же вы не вернули мои денежные средства?
а когда обращаешься за разъяснением к менеджеру который тебе продавал этот диван он отвечает, что ничем помочь не может, он только продавец и продает эти диваны, хорошая политика компании да ?
и Руководитель который тоже ничем помочь не может...
И отправляет в суд
Ну раз вы так хотите до встречи в суде =)

Очень понравилась кровать Белла

Очень понравилась кровать Белла из голубого велюра в интернет-магазине Много мебели Похожие кровати видела и в других магазинах, но эта стоила на порядок дешевле. Скидка на нее была 7 тысяч. Решила больше не искать и заказать тут. Из магазина мне сразу перезвонили, все согласовали. Кровать привезли в назначенный срок. Кровать удобная, просторная, спать приятно. Мягкие спинки создают уют. Спасибо сотрудникам магазина за слаженную работу и такую качественную мебель!

Хорошая мебель

Очень качественная мебель, че только не брали все как на подбор идеальное и не кчему придраться. Рекомендую всем без исключения. Останетесь довольны

Покупкой довольны

На сайте ММ большой выбор, диван подобрали не сразу, много чего понравилось, но остановились на BOSS.XO, темно-серый и обивка - мебельный бархат. Жаль было, что его не потрогать руками, но все-таки купили именно его. В сборке оказалось все несложно, когда привезли, буквально через 10 минут уже стоял как надо. Спать на нем здорово. Дети правда пролили молоко в первый день (как всегда не везет новой вещи), но отчистилась обивка без труда.

Купили кровать в этом магазине

Кровать искала подешевле, но чтобы и внешне была не совдеповская. Мила меня вполне устроила. Не самая дешевая, но и недорогая. Смотрится стильно, мягкая, удобная, красивая. Сотрудник Много мебели профессионалы. Помогают с выбором, а не просто навязывают товар