Помогает бизнесу стать лучше

Мебельная фабрика "Много мебели" — отзывы

Уровень доверия:
высокий
1830 отзывов

Увидите вывеску МНОГО МЕБЕЛИ - проходите... нет, пробегайте мимо и не оглядывайтесь!!!

Покупали Диван, модель МАДРИД MINI НПБ, цена 14998,00 руб. в магазине МНОГО МЕБЕЛИ, в Щелково, Договор № П-СА0000000683 от 13 декабря 2020 года., Фабрика "Король Диванов"
Продавец ИП Елизаров Владимир Викторович ИНН 645312261922
ОГРН-319645100013961
410002, Саратовская обл., г. Саратов, Волжская ул., дом 16, кв. 3

Диван к использованию не пригоден, весь шатается, сидеть не возможно, не говоря о том что спать на нём нет возможности.
Будем прикладывать все возможности, чтобы вернуть диван производителю или заменить на другой диван.
Вызов мастера не дал результатов.
При получении дивана не было возможности увидеть все дефекты

Трансформер

У меня маленькая квартира, но при этом часто приходят гости. Удобно разместиться было не риально, пока не купила столик-трансформер. Это на первый взгляд обычный журнальный столик. Зато когда пришли гости, он легко превращается в полноценный нормальный стол. Стоит недешево, но оправдывает свою цену полностью.

Ужасная работа с клиентами, не соблюдаются сроки поставки.

18. 12. 2020 в интернет магазине "Много мебели" заказала кровать. В ответном письме срок поставки был указан 35 рабочих дней. На данный момент прошло 52 рабочих дня товар так и не доставлен. Звонят со службы логистики, договариваемся о дне доставки, за день до приезда товара опять звонят и говорят, что товар не будет доставлен, причины не объясняют. Хотя машина в данный день доставляла заказ в наш город. И когда будет осуществлена доставка ответить не могут.

Почему на рынке работают мошенники?

Отзыв о компании многомебели
Выбрав и оплатив диван и стол 09.01.2021 компания обещала доставить в срок 1 месяц на словах, в их письме с номером заказа указан срок доставки уже 35 рабочих дней, сумма покупки также прописана - 52998р. Ладно пусть будет так, срок подошёл, звоним в начале марта, узнать где наш товар на что нам отвечают, была техническая ошибка на самом деле ждите 45 дней и компания обязуется привезти товар в срок, ждите входящего звонка, мы не в восторге, но ждём, наступает и эта дата, пишем на сайт, отвечают- у нас задержка ждите ещё, на просьбе обозначить срок, так как уже пошёл 3ий месяц, один ответ, как и ранее- "ждите входящий звонок, мы не можем дать ответ, все вопросы к логистам" с которыми связаться и узнать информацию, как они сказали - никак нельзя. Пишем заявление на возврат, так как свои обязанности они не выполнили и ждать неизвестно сколько уже нет сил. Заявление подано, через 3 дня звоню узнать когда будет возврат, на что ответ в течении 10 дней сумма 50тыс там с копейкой, на вопрос с чего ради такая сумма, когда сумма по заказу 52998р, оператор же назвала "ну вот смотрите: стол 9999р, диван 42999" я говорю да! Вот все верно, тогда с чего сумма возврата 50тыс рублей? Ведь мы оплатили больше? Оператор сказала, что какая у неё есть информация, такую и говорит, далее просто скинула трубку Второй звонок был аналогичным, с поднятым мной вопросом о выплате неустойки по закону защите прав потребителя
а это 0.5% от суммы(которая была оплачена полностью)за каждый день просрочки, ответ красноречив- "компанией МНОГОМЕБЕЛИ не предусмотрено регламентом это оплачивать". То есть я правильно понимаю, регламент компании выше любых законов? Далее снова просто скидывают в наглую трубку!
Совести нет совсем! Шёл 3ий месяц ожидания, сроки прошли, дату не могут назвать, после написания заявления на возврат, необоснованно уменьшают сумму! Ведь уплаченно было больше! Что подтверждает и чек оплаты и слова оператора( который скидывал трубку и не смог объяснить данное явление) записи, скриншоты, письма - все сохранено.
Заказ номер OSSB4620000401
Ждём возврата средств до сих пор, и если будет не в пол мере- обязательно дорога в суд, все до копеечки свое заберем.

Цена просто сказка

Купила стенку ВиГо, очень довольна- выглядит она дороже, чем стоит, да и вообще очень удобная, есть куда вещи разложить. Привезли домой, собрали – все как полагается. Единственный недостаток, я не подумала об этом, когда выбирала( - это отсутствие ножек. Было бы какое-то расстояние от пола, можно было минус, но тут некого винить, кроме самой себя.

Ужасная организация

Ужасная организация, никогда больше не обращусь сюда и никому не по рекомендую данную лже компанию! Не понимаю как таких мошенников еще на рынок пускают! Пришли в магазин купить диван в новую квартиру было это в январе месяце, нам продавец уверял, что за 41 рабочий день товар доставится, но к тому моменту мы сильно не переживали так как квартира еще не сдалась, но вот уже прошло два месяца, а товара еще нет и хз когда он придет, я в диком недоумении как вообще можно так людей обманывать! Постоянно какие то отписки, причем такое ощущение складывается, что отпиской занимается бот, что на официальном сайте, что тут, на поставленные вопросы не отвечают!

Стенка классная

Стенка Мальта красивая и аккуратно сделана. Петли хорошие, без доводчиков, но все равно двери открываются плавно и без скрипа. Место под телевизор хорошо сделано, находится почти на уровне глаз, поэтому смотреть удобно. Не люблю, когда телевизор болтается где-то под потолком. Есть еще дополнительно место рядом, я хотела поставить там красивую вазу, но муж настоял на колонках. Вообще, стенка классная, много места для хранения, но при этом не выглядит чересчур громоздкой.

На Релаксе

Для меня настоящим открытием стало положение Релакс. Когда выбирал, даже не обратил на него внимание, думал просто дополнительная фишка какя-то, чтоб подороже продать. Оказалось настоящая бомба. Я даже не раскладываю его теперь, так и сплю на Релаксе, места одному вполне хватает. Получается, что сиденье выдвигается немного вперед и становится широким. Единственое, что меня напрягло, когда диван привезли – это сильный запах клея или еще какой-то химатуры. Я вообще к этому чувствителен, а тут несет от дивана, на котором я спать планирую( но ребята из доставки меня успокоили, сказали, открыть на ночь окна и не волноваться. Действительно, через 2 дня от запаха не осталось и воспоминания.

Диван для посиделок

Брали с мужем диван Атланта 2 на кухню. Используем в основном для посиделок, раскладываем редко, только если друзья на ночь остаются. Со своей задачей диванчик справляется на все 100%. Ящик для белья довольно вместительный, как раз храним там гостевое постельное, подушки и одеяло. Обивка похожа на коротковорсный велюр, красивая, не трется, не мнется, легко чистится (т.к. диван стоит на кухне, уже не раз пачкали его едой, чаем и т.д.).

Диван Нью Йорк

Доставленный пару месяцев назад диван Нью Йорк показал себя хорошо: без заминок раскладывается, спальное место получается 2х1,5 для двоих человек вполне достаточно. Спать удобно, жесткость наверное средняя, не проваливаешься, но и ощущения что на деревяшке спишь тоже нету. С момента оформления договора в магазине до заноса дивана в квартиру прошло 35 дней (обычных, не рабочих), так что в сроки указанные в договоре уложились. Как диван приехал в мой город, отзвонились, согласовали доставку. Грузчики тоже в день привоза заранее со мной связались.