Помогает бизнесу стать лучше
Шкаф-купе BOSS понравился, это обычный шкаф, но фурнитура реально немецкая и неплохая. Очень легко все открывается, двери с рельсов не сходили еще ни разу. Внутри он стандартный, ничего особенного, но сделан удобно и хорошо. Для своей цены, мне кажется, это лучше, чем в среднем по рынку.
Давно хотелось как-то оформить прихожую, купили НИК, очень довольны. Она устойчивая и вместительная. Нам на двоих хватает, хотя и без запаса. Собирал сам, не хотели ждать сборщика после доставки несколько дней. Это нетрудно, если есть инструмент и навыки.
Выбирал стенку для гостиной – пошел в магазин возле нас. Понравилась мне Каскад, современно выглядит, красивая и не слишком дорогая. Мы заказывали услугу сборщика, потому что боялся – вдруг плохо подогнано все и самим не сложить. Зря на самом деле - все сделано на совесть, можно было сэкономить и собрать самостоятельно. Чуть с доставкой ребята затянули, но это не критично для нас.
Взяли здесь шкаф-купе и только после оплаты почитали отзывы( Люди, делайте это до покупки. В общем, огорчились конечно, особенно муж. Уже смирились с тем, что нам привезут кривую и косую мебель, да еще и не известно когда. На таком песимистичном фоне доставка с задержкой всего на 2 дня оказалась приятной не ожиданостью. Качество шкафа тоже порадовало – аккуратно сделано, никаких неровностей, косых дверей и прочего. В общем, возможно нам просто повезло или не всегда стоит доверять отзывам.
Угловой шкаф Рим порадовал. Сделан аккуратно, фурнитура качественная. Встал в угол идеально, много места не занимает, но сам просторный – даже не думала, что в него столько вещей влезет.
Неброский, из интерьера не выбивается. Доставляли рабочие из магазина( на неделю позже, чем я рассчитывала) они же и собирали.
Заказали больше месяца назад Диван в этой фирмешке...черт, видимо, дернул... Фирм по изготовлению диванов у нас в Казани - огромный выбор, и прежде, чем заключить договор, уточнила у менеджера по срокам. Заверили, что не больше трех недель, может даже раньше. В итоге, прошло уже 5 недель, о диване нет ни слуху , ни духу. Менеджер врет, каждый день "завтраками" кормит, что мне позвонят из службы доставки, как за идиотку держит. На горячей линии, сидит недалекая девица, кот. только может посмотреть- пришел мой диван на региональный склад или нет, а выяснить и реально помочь с информацией по "судьбе" моего дивана ничего не может, ничего не знает....вопрос, для чего вообще тогда эта линия нужна???? для отвода глаз??? Типа серьезная фирма??? На сайте написано срок до 15 декабря, я спросила менеджера откуда взялась эта дата, ответил, что на это смотреть не стоит, это фишка для конкурентов... Такой обман, я впервые встречаю. Зачем так не уважать клиентов, неужели нельзя было честно сказать, что диван будет делаться 2 месяца (и это, видимо, в лучшем случае) - разве бы я стала заказывать здесь!!! ...жаль, что не почитала отзывы заранее... У меня муж инвалид, нам диван нужен был в ближайшие сроки, т.к. старый пришел в негодность, накопили называется, заказали диванчик...судя по отзывам, эта шарага и деньги не возвращает...от качества я поняла тоже ничего хорошего ждать не стоит. Если прочитали отзыв, примите к сведению. Офис, где заказывали диван находится в Казани по адресу: 2-я Азинская 7Б (1 эт).
Заказали диван и стол, воспользовавшись рассрочкой. Все прошло отлично, товар оформлен и тут начинаются «сюрпризы» номер заказа не отображается, на почте нет письма с заказом...
на следующий день пришлось звонить, что бы выслали договор. Пристали. Позвонил позже оператор, мол ждите до ставку до 2-3недель (что вполне адекватно для любого мебельного), как раз хотели порадовать себя к новоиу году!) и тут дернуло нас зайти в отследивание... где дата доставки 26.01.2021!!!! Да это крайняя дата как они сказали, но 2 месяца с лишним????? Как это возможно?? Операторы ничего внушительно сказать не смогли, якоюы мы жолжны были читать договор заранее, НО ЕГО НЕ БЫЛО НА САЙТЕ НИ СНИЗУ НИ СБОКУ РИ МЕЛКИМ ШРИФТОМ!!! Что я должна была читать????как итог.. кроме разговора с надменным голосом мы ничнго не получили. А ведь получается что мы должны заплатить за кредит несколько раз еще ДО получения товара!!!! На что оператор конечно же сказала «дак это ваш кредит, ваши обязательства и ваши проблемы, наша компания к этому никакого отношения не имеет»... Настроение и мнение о компании испорчены хуже некуда. Как и Новогодний подарок...
Взяла Денди – диванчик и кресло для детской. Темно синие, ткань качественная, сделана аккуратно – вместе выглядят очень стильно. Сын доволен покупкой, я тоже. Кресло раскладывается в полноценное место для сна. Не знаю, как поведет себя в ежедневном использовании, но у нас это вариант для гостей – так что пользоваться будем не слишком часто.
Договор К-КТ 0000000333 от 6 сентября 2020 года на поставку 3-х диванов и 3-х столов. Договор не выполнен, обязательства со стороны поставщика нарушены. С моей стороны многочисленные звонки менеджеру в ТЦ, на горячую линию, претензионные письма - результат нулевой. Контакты ни одного лица, принимающего решения, не предоставляются. Роль консультантов на уровне чат-ботов. Мною была озвучена социальная значимость заказа - обустройство комфортных условий несовершеннолетним детям для дистанционных занятий с просьбой содействовать в доставке. Но ни о какой ответственности (моральной, социальной и др) эта сеть не знает в принципе. Нечистоплотные поставщики.
14.09.2020 был заключён договора приобретён диван,бонусом стол и стенка!На самом деле нужен был только диван.Стол пришёл только через 50 дней!!!Стенка ровно через 2 месяца!!!Дивана так и нет.На телефон горячей линии не дозвониться!Писать про обшарканные доски,отсутствие фурнитуры желания нет...