МегаФон — отзывы

Сегодня позвонил оператор "Мегафон" и объявил мне о том, что мой тариф устарел и мне предлагается новый тариф с "огромной скидкой" и прочими прелестями. . Не дав согласия на их настойчивое предложение, отключилась и зашла в ЛК, в личном кабинете бот мне ответил, что изменения на моём тарифе не планируются. Хотелось бы узнать, почему идёт навязывание тарифа и попытка ввести в заблуждение от ваших операторов,а по-простому -наглый обман! и это не впервые! при этом качество связи оставляет желать лучшего.

Прислали СМС.
Сделайте тариф МегаСильнее!

С 25.02.2026 в вашем тарифе станет доступна для подключения новая МегаСила «Связь при нуле+». С ней вы останетесь на связи ещё 5 дней в случае отрицательного баланса.

Тариф будет стоить 16 руб./День. Плата будет по-прежнему списываться 1 числа.

Сохранить прежнюю плату и отказаться от предложения по тарифу можно до 23.02.2026 20:00 (мск).

Нигде не написано про смену тарифа !
Оказалось что они полностью поменяли без моего согласия тариф на котором я был 7 лет, я не противился повышению цен но там поменялись все нужные мне опции.
Международные звонки подорожали в 15 раз !
Думал пойдут навстречу и откатят, категорически отказались. Хоть я на Мегафоне с середины 2000х - а теперь приходится уходить.
Печально. Связь, кстати меня вполне устраивает, как и стоимость старого тарифа, несмотря на подорожание за эти 7 лет. Ни разу не уходил в ноль или минус.

Это ужас какой-то.
Мегафон уволил всех живых людей? и остались только роботы.
Робот с оператором не соединяет.
Робот не может решить ни один вопрос и при слове соединить с оператором звонок обрывается. Хочется дозвониться до оператора и попросить какую-то конкретную услугу.
Робот впихивает безлимитный интернет и больше ни о чём слышать не хочет.
Блин, просто блин.

Всем здравствуйте хочу рассказать о мегафоне очень плохая связь плохой интернет и сотрудники когда им звонят вместо того чтобы решить проблему сбрасывают указывая на неполадки сети а за тарифы берут как и прежде когда все было хорошо

Верните живых людей. Я не могу разговаривать с этим тупым ботом Еленой!!! 3 дня я пытаюсь дозвониться или чтобы мне ответил человек в чате, а не этот тупизм, который бесит!!! Цены повышаются, а качество снижается. Ищу теперь куда перейти со своими 6 номерами в другое место. За 3 дня выбесили просто!!! Горите вы в аду со своей Еленой!!!

услуги всё хуже и хуже, а цена всё больше и больше.
Поддержка спряталась за ботами.
Пришло время менять оператора.

никаких агентов ева у меня не подключено!!!
Блокируют номера самовольно!!! В приложении этот тупой бот с оператором не соединяет, по телефону тоже не дозвониться!!!!
Мегафон совсем обнаглел!!!
Связь отвратительная ещё и самовольничают!!!!
Пора избавляться от этого недооператора!!!

Уберите своих ботов!!!! Я 20-30 минут пыталась дозвониться до оператора. Так и не получилось. Ваша Ева, которая у меня не подключена, заблокировала из-за спама (по ее мнению) номер ребенка, который у меня в семье. Уберите все свои ИИ, верните живых людей!!!!

проблему не решили и пытаются доказать, что заявка ещё в работе и ответа не было!!!
Ещё в ответе указано неверно имя!!!

абоненты в мегафоне лишены поддержки!
Сколько сил, времени и нервов нужно чтобы пробиться через бота. И вот наконец долгожданный ответ оператора, но нетут то было. Оператор просит немного времени и сливается недав ответа и опять этот тупой бот елена!!! Никакого уважения к своим абонентам!!!
Выход из данной ситуации, менять оператора!!!