Ужасный оператор!!!
У мегафона ужасно всё, связь, интернет, поддержка!!!
Из опыта использования могу сказать, что у мегафона отлично работает только списание абонентской платы. Всегда вовремя и с увеличением!!!
МегаФон — отзывы
Уровень доверия:
ниже среднего
9811 отзывов
отвратительное обслуживание
Возмущен отвратительным обслуживанием. Сотрудники прячутся от общения с пользователями за ИИ. Ни в чате приложения и по звонку на горячую линию ИИ не соединяет с оператором ( сотрудником). Сам ИИ вопрос решить не может, отвечает набором запрограммированных фраз. Компания наняла по всей стране разных некомпетентных людей сидящих дома на телефоне для ответов на горячую линию. Компания постоянно увеличивает абонентскую плату и агрессивно навязывает абонентам.
Хамство и враньё визитная карточка мегафона!
Операторы хамят и нагло врут ! Не понятно почему такое ужасное отношение,
Я исправно плачу за связь, а меня заблокировали и когда разблокируют не понятно. Почти двое суток без связи.
Отношение ужасное !
Издевательство!
Вчера 18.07.2026 примерно 15 часов мой номер заблокировал мегафон. Позвонила оператору, тот мне сказал, что у меня якобы задолженность перед прежним оператором. Я позвонила прежнему оператору , там мне сказали, что задолженности нет и они мой номер не блокировали и вообще ничего об этом не знают.
Я опять набрала своего оператора и передала информацию, на что мне сказали, что произошла ошибка и в ближайшее время меня заблокируют.
На следующий день 19.06 2026 началось всё сначала. И вот вторые сутки я без связи. И проблема не решена.
И так интересно они издеваются надо мной !
Жесть !
Ужасный оператор!!!
Пользуясь 15 лет, когда-то был неплохой оператор, но со временем услуги стали очень плохими. Связь и интернет ужасные, в поддержке операторы совсем некомпетентные и постоянно врут. В одной только рекламе у мегафона всё хорошо, пришёл к выводу о смене оператора.
Хамский ответ
Позвонил оператору. Долго ждал ответ. Оператор ответил. Но потом нахомил и отключился. Мегафон не дает согласия на переход к другому оператору. Обращение подали в роспотребнадзор, в фас. Будем ждать ответ. А с мегафоном прощаемся. Ни чего не открывается. Всей семьёй уходим к другому оператору со своими номерами.
сменили тариф без согласия и это не в первый раз.
Начну с нала, 19.07.2026 захожу в ЛК, посмотреть когда спишут абонентскую плату, вижу вместо 8XX₽, 10XX₽. Сразу назревает вопрос за что?! Иду в тариф, не вижу ничего, цена старая. Естественно пишу в чат, на что естественно не получаю ответа. Этот "автоответчик" упорно не хочет звать живого сотрудника, сам естественно не может ответить. Спустя несколько десятков минут, мне надоело надоело писать слова "позови оператора". Набираю номер, и тут тоже самое, нет живых людей, робот упорно не зовёт операторов, просто сбрасывает трубку! Сбрасывает! Доводят меня до нервного срыва, придется вызывать врача. Наверное давно пора поставить этого "оператора №1" на своё место. Связь никакя, чатые перебои, постоянное мошенничество с тарифами, интернет плохой, абонентская плата не маленькая, никакой поддержки нет, много ещё негатива. Может хватить терпеть это отношение к пользователям? Они существуют за наш счёт! Это они зависят от нас, по тому что мы пользуемся их услугами, а если услуги так себе, и нет поддержки, зачем этот оператор нужен?
Сменили тариф принудительно
Ужасный оператор. Без нормального уведомления сменил тариф. Возвращать отказывается. До колл центра дозвониться не возможно. В чате только робот.
Отвратительное качество связи и работа с клиентами. Не рекомендую данного оператора связи.
Лживая контора!!!
так и не нашёл приложение мегафон в Google play!!!
Такое ощущение, что его вчера только оттуда убрали, а сотрудники мегафона ещё не в курсе 🤣. Неужели так сложно исправить текст в смс и не отправлять неверную информацию своим абонентам???
Обслуживание
Такого беспредела я ещё не встречал, пришёл в офис оплатить долг за пользование в прошлом году интернетом ( симку сказали выкинуть в салоне по истечению пользования услугой), оплачиваю и в лк опять на эту жу сумму списывается в минус, эта некомпетентная оператор говорит ещё раз заплатите бред да и только.
Вопрос не решился долго остался хотя я оплатил за не понятно что-то чем впринципе не пользуюсь уже давно и всеравно остался должен.
Наглый обман, отвратительная контора.
Стыдно что на вас нет управы
Недавно просмотренные
Модный приговор
В ток-шоу "Модный приговор" благодаря советам стилиста-обвинителя Эвелины Хромченко, обсуждению судом передачи Александром Васильевым, и защите Арины Шараповой ...
Мошенники и аферисты
МегаФон
Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающ...
Последние отзывы
Сеть магазинов "Улыбка Радуги"
Купила по акции прекрасную белорусскую тушь от Relouis. Устала от черной туши, поэтому искала коричневую. По совету продавца взяла тушь Strip it easy, она не ут...
ЖК Страна Заречная
Хочется жить в современном доме. В Марьино вообще такого не видела раньше в новостройках. Дома разной высоты, архитектура интересная, не давит как муравейники. ...
Гель-лубрикант VIRGIN FLOWER
Я всегда искала средства, которые могли бы помочь мне вернуть уверенность в интимной жизни. После родов я заметила, что что-то изменилось, и это меня сильно бес...
Тинькофф-мобайл
Пришла в т-мобайл по приглашению “друга” через реферальную программу. Насыпали бонусов на баланс (друг тоже свои плюшки получил), первый месяц вообще бесплатным...
Кухни "Мария"
Кухни Мария, спасибо вам за создание уютной и практичной мебели для нашей семьи! Кухонный гарнитур служит нам уже больше двух лет и каждый день вызывает только ...
Колледж "Синергия"
Сын тут учится и мы очень довольны. Преподаватели внимательные, всегда дают обратную связь, а куратор помогает решать организационные вопросы. Ребёнок осваивать...
Виферон гель
Машина сломалась, вынужден передвигаться в общественном транспорте, где утром час пик, народу толпы, дышат прям в лицо, что особенно неприятно, если чихают и ка...