Помогает бизнесу стать лучше

МегаФон — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
7520 отзывов

Худший оператор!

Спасибо мегафону за "самый быстрый" интернет!
Желаю в наступающем году, чтобы от вас ушло как можно больше абонентов!
В Новом году тоже сменю оператора, нужно исправлять ошибки!

Безразличие мегафон к своим абонентам

"...Просим вас продублировать ваш отзыв нам в личные сообщения нашей группы МегаФон в ВК https://vk.me/megafon, указав ваш номер, или в чат "Поддержка" в Личном кабинете https://lk.megafon.ru/inapp/chat. Мы обязательно во всем разберемся..."

Тот же хоровод . Шаблоные отмазки. Ощущение что общаешся с ботами , нежели с живыми людьми. Никогого сострадания к обонентам.
Я им обясняю что в салоне не могут решить проблему с переоформлением а они опять же "обратитесь в салон".
Больше в жизни не свяжусь с мегафон. Гоу к другим операторам

Ужасный сервис

Наплевательское отношение к своим обонентам . Сюконсултанты как в чате так и в горячей линии Мегафон в большинстве своём некомпетентны и не могут ничего решать или не хотят. При попытке одностороннего переоформления сим карты- отказывают, так как наложен запрет на мобильные платежи . Снять эти ограничение возможно лишь с помощью присутствия в салоне самого владельца сим карты . Владельца я и знать незнаю. Сотрудники мегофона год водили по кругу в итоге вообще сказали что невозможно переоыормить. Мои дентги на номере тож возврощать не желают. Тупизм полнейший. Отстойный оператор и хамское отношение к своим обонентам. Перехожу на другие

Требуют 4000 за восстановление номера которым я пользовался 20 лет

Первую свою сим карту оформил где-то в 2003 году и была она мегафоновская, меня всё устраивало и потом я оформил их 2 симку с новым тарифом с абонентской платой. Одним "прекрасным" днём когда я забыл пополнить счёт, они списали деньги, загнали счёт в минус, но при этом не предоставили услуг, ни звонить ни смс отправлять я не мог. НО ДЕНЬГИ то СПИСАЛИ. Так я перешёл к другому оператору со второй симкой.
Первой где не было абонентки я продолжал пользоваться до недавнего времени пока они её не заблокировали. в последние пол года было много работы и так получилось что я этим номером не пользовался и пару дней назад узнал что он заблокирован. Пришёл в салон и мне сказали что там задолжность в 700рублей и после оплаты и выбора нового тарифа с абоненткой мне его восстановят. Задолжность оплатил и мне сообщают что я должен ещё 4000 рублей за восстановления МОЕГО номера которым я пользовался 20 лет.
Контора гнилая насквозь.

Несмотря на проблемы

Не смотря на проблемы в отношениях с мегафон. Остаёмся людьми. Как сложатся в дальнейшем отношения с мегафон, время покажет. МЕГАФОН! С НАСТУПАЮЩИМ ВАС НОВЫМ ГОДОМ! надеемсч на улучшение предоставляемых вами услуг. С НАСТУПАЮЩИМ ВАС ВСЕХ НОВЫМ ГОДОМ.

В новом году новый оператор

В новом году новый оператор. Терпеть это безобразие наверное хватит. Интернет пропадает, особенно когда вечер интернета нет совсем. Связь дерьмо. Обнаглели уже совсем. Вышка мегафон рядом с домом. Очень все ужасно.

Ужасное качество

Несколько лет являюсь пользователем связи Мегафон.Ужасно.Смешно смотреть рекламу об полном покрытии везде,и сверхскоростной связи.Я звонил,операторы что-то говорят.Итог,вышка Мегафон в двух км от меня,а я ищу связь и интернет по всему дому.О,у этого окна ловит хорошо).Не ведитесь на обещания и рекламу, все ужасно на деле.

Ужасная связь у нас

Не знаю где самое лучшее покрытие, но в Железноводске ужасное, пришлось даже поменять оператора. Билайн намного лучше работает

Ужасная компания

21 декабря 2024г.подключили Мегафон тв и интернет.Сегодня 30 декабря из 9 дней работало два дня.С 25 декабря не работает ни интернет ни тв.Мастер приедет 14 января 2025г.Но 70руб. списали.На новый год остаёмся без тв. Это всё что надо знать о компании.Никому нет дела,а деньги плати.Если не хотите остаться в нужный момент остаться ни с чем бегите.

Мегафон воры.

Связь очень плохая, от компании только одни обещания и нечего больше, только поборы с населения. Мегафон воры.