Мошенники, прикрываются официальным сервисным центром ASUS и другими
Сдавал в этот псевдо-ремонт материнскую плату ASUS, курьер приехал быстро, забрал материнскую плату, оставил бумагу соответствующую. И, о чудо, даже перезвонили в тот же день, уточнить жалобу на неисправность, которую я курьеру указал и ее искать не нужно, погнуты/сломаны ножки процессора. В остальном материнская плата абсолютно новая, ни разу не включалась. Обещали все еще раз "продиагностировать", и перезвонить на следующий день, еще 1 день на ремонт. Устраивает. Далее началась свистопляска с конями. Товарищи не брали трубку, не перезванивали, оператор кол-центра по телефону разводил руками - "я передам, они перезвонят". Не перезвонили. 3 дня. Что делать? Поехал к ним ногами по адресу, указанному в бумажке курьера. Подъезд жилого дома. Домофон. Без вывески, без инструкции. Ничто не указывает на наличие не то, что официального сервиса, вообще какого-либо коммерческого заведения. Кое-как попадаю внутрь. Подвал. Ресепшн. Два подростка. Ругаюсь. Говорят, что вы ругаетесь, сделаем точно. Но за 7000. (эта работа стоит 3500). Не будете ремонтировать – платите за диагностику 3000. Тут бы мне послать их куда подальше и уйти, но я очень торопился, срочно нужна была рабочая материнка, говорю за два дня сделаете? Они – конечно, легко. За 2 дня. Думаю, ну 4 дня диагностику же делали, тут бы и баран разобрался, может сделают, пусть и дороже в два раза... Оставляю на ремонт. Проходит два обещанных дня. Тишина. Я настойчиво несколько дней пытаюсь звонить им, оборвал все телефоны. Два дня дозвона. Висел на трубке по 1 часу. Дозвонился. Говорят – мы чиним, что вы названиваете. Я – так два дня обещали. Они – мастера нет, через два дня починим, в понедельник. В понедельник дозваниваюсь по той же схеме, посредством 3 раза по часу на проводе. Ответ - мы провели диагностику и не можем починить, можем заменить сокет целиком за 25 000. В смысле, какая диагностика? так вы что еще даже не начинали чинить ?? Неделю с лишним вы что делали?? Еду к ним ногами. Ругаюсь. Какие 25 000 замена сокета? (эта работа стоит 7000) Это чтобы точно отказался? (сама материнка к слову стоит 26 000, и они видимо посмотрели цену). В же говорили - отремонтируем. Ничего не знаем, говорят, не обещали ничего. Платите за диагностику. И пишите жалобу, рассмотрим и деньги за диагностику вернем. Плюнул. Ушел. Деньги конечно никто не вернул. Хотел поехать и вырвать им всем там руки и ноги. Но даже как-то мерзко об них мараться. Если кому-то отзыв поможет это будет мне лучшее удовлетворение. Попались к ним? не ждите приезжайте и забирайте свое, не слушайте никого, приезжайте с поддержкой.
Телефон call-центра +7 (495) 085-10-86, еще телефон: + 7 (499) 403-32-98
сайт asupport.centrus-service.com, но меняя первое слово легко превращаются в xiaomi, bosh, lg и прочее. Никакого отношения ни к ASUS, ни к LG, ни к другим не имеют, как и к ремонту в целом.
Юридическое лицо ИНН 614502048863. ИП Денисенко Никита Александрович. Адрес: Москва, 1-й Хорошевский проезд, 14 корп 3, подъезд №7.
Последние отзывы
Вискас для кошек старше 7 лет
Нашему коту уже больше семи лет, поэтому стали смотреть именно возрастные линейки. В таком возрасте все-таки важно учитывать, что потребности уже меняются. Очен...
Онлайн касса LiteBox 5A
Уже больше года у меня в аренде касса 5 а, работаем стабильно, не подводит. Сканер круто помогает в приеме товаров, не троит вообще. Все мои надежды были оправд...
Спрей Джент для усиления потенции
Пробовал многое, ту же виагру, но джент нравится больше, потому что начинает действовать сразу, минут через 8-10 примерно) Есть время допить винишко) На вкус ци...
ГК «Новое Место»
Хорошая компания, ставят станции очистки на совесть. Недавно заказывали у них монтаж септика под ключ. Ребята приехали вовремя, аккуратно выкопали котлован, все...
Бизнес-клуб "Terra"
Раньше я часто ходил на разные нетворкинги, но почти везде это превращалось в ярмарку тщеславия: все просто пытаются впарить друг другу свои услуги. В Терре атм...
ГК Аккорд
Я здесь третий месяц и пока еще иногда спрашиваю, куда лучше поставить нестандартный товар или как оформить конкретную задачу. Работа активная, почти всю смену ...
Ostrovok.ru
Благодарю Островок за оперативную связь и решение моего вопроса.Бронировала номер, внесла предоплату, но пришлось отменить поездку уже после срока возврата пред...