Помогает бизнесу стать лучше

Москва Офис Торг — отзывы

Уровень доверия:
высокий
150 отзывов

Плохо, все очень плохо

Достоинства: Быстро обработали заказ.Качественная(на первый взгляд, не знаю как будет в эксплуатации) мебель
Недостатки: Нет коммуникации с клиентами.Никто ни за что не отвечает в случае косяков.
Комментарий:
Сделала заказ на шкаф для документов в офис. Оплатила на следующий день. Договорились с менеджером о дате доставки через неделю (весь офис уезжал в командировку) 29 июля, понедельник. В день доставки никто не звонит, письма с объяснениями нет. Пишу "когда ждать доставку?" Приходит ответ "Доставка заказа запланирована на среду 31.07.2019 г." Т.е. не согласуясь со мной и не ставя меня в известность, дата доставки была перенесена.
Ок. Жду среды. Приходит письмо "Уважаемые клиенты! Информируем вас о том, что по техническим причинам 31.07.2019 отгрузки на складе производиться не будут. В связи с этим доставки заказов переносятся на 01/02.08.2019. Точная дата доставки вам будет сообщена позже.Приносим вам свои извинения за доставленные неудобства и надеемся на понимание." Ок. 1.08 никакой информации от фирмы не поступает. Пишу сама " когда будет доставка?" Ответ" Доставка заказа запланирована на завтра 02.08.2019 г. " Ни звонков и писем о согласовании не было. Как и извинений. На моё возмущение подобным поведением и вопрос как я могла узнать о дате доставки, если мне её не сообщили, приходит ответ "Оповещения о доставке рассылаются до 18 часов накануне дня доставки." Опять без извинений и по прежнему не интересуясь удобна ли мне дата доставки.
Сегодня утром, не смотря на предупреждение, что я работаю с 10.00 с 9.00 мне поступило 10 звонков. Шкаф доставили. НО! Когда я увидела, что доставщики уходят и спросила почему не собираете шкаф, если сборка оплачена, мне ответили, что они только доставляют груз. А сборщики приезжают потом. НИКТО НЕ СКАЗАЛ МНЕ ОБ ЭТОМ!!! На сайте тоже нет такой информации. Звоню в офис компании, менеджер отвечает, что у них же сборка выполняется на следующий день после доставки. На моё возмущение, что об этом никто мне не говорил и мне это не удобно, сказала что ничем помочь не может. Отказалась переключить на старшего менеджера или руководителя компании. Сказала, что могу жаловаться хоть куда.

Всё понравилось

Выкупил у конкурента офис и решил там всё поменять, мебель и вообще весь интерьер. Начал со стойки информации, то бишь ресепшен и заказал мебель у компании "Офис торг", про которую узнал от партнёров по бизнесу. Очень мне понравилась стойка ресепшн ИМАГО, очень крутой дизайн и в то же время не дорого и просто. Понравилась оперативной доставки и установки, собрали всё идеально, ничего не люфтит и прикручено на совесть, все детали совпадают. Это был первый этап, ещё впереди замена всей мебели в офисе и именно эта компания будет для меня её поставлять, ведь я имел удовольствие видеть ребят в деле.

Собрали качественно и быстро

Купили шкафы в офис, модель Рива цвет венге и кресла Билл gts. Кресла сначала хотели Бюрократ, но продавец-консультант сказала нам, что они неустойчивые и предложила другие варианты. Огромное ей спасибо за человечный подход и за то, что постаралась удовлетворить наши потребности. Привезли все в сроки. Собрали качественно и быстро. Мусора после себя не оставили. Стулья нам понравились. Немного больше бюджета на них потратили. Но это стоило того

красиво, просто

Шикарные диваны тут я вам скажу, у нас поставили модель Интер, красиво, просто и качество высокого уровня.

Качество, стиль, удобства

Я не из тех руководителей самодуров, которые пекутся только о собственном комфорте и благах в офисе, покупая лишь себе диваны, большие и мягкие кресла и так далее. Я и о персонале своём забочусь. Вот недавно поручил офис-менеджеру обновить всю мебель для сотрудников нашей компании. По моему настоянию мой подчинённый обратится в фирму Офис Торг, я как-то там уже закупал офисные диваны и другую мебель. Сайт их видел опять же, там много моделей,но мне понравилась "Васанта", довольно функциональная, удобная и симпатичная на внешний вид офисная мебель. Сам лично работу у бригады сборщиков принимал, пусть люди видят, что я не превозношу себя и действую полностью в их интересах. Хорошо собрали, всё идеально, денег потраченных абсолютно не жаль.

Покупкой доволен

Покупал через сайт интернет магазина www.ot-mebel.ru компьютерный стол и кресло. Цены доступные, но особо хочется выделить простоту навигации по сайту, при этом четкие цветные фотографии продукции с полным описанием.

Достойный магазин

Заказывал себе кабинет руководителя Ялта в этом магазине, обслуживание, цена и качество мне понравились. Очень рад тому, что товар мне привезли именно тот, который хотел, ничего не перепутали.

Всё устроило

Сотрудничеством с данной компанией довольны. Устроило всё, цены оптимальные, оперативность сотрудников, качество товара. Рекомендуем

Качественная мебель

Хорошая, качественная мебель. Сотрудничеством с данным магазином довольны. Заказывали у них через сайт. Заказывали мебель для персонала, хорошие цены, есть акции. С доставкой не подвели, мебель была хорошо упакована, не повредилась при доставке. На сайте представлен большой ассортимент товара, хорошее качество, надёжная конструкция, смотрится красиво, строгий офисный стиль.

Отличная работа

Наш заказ на изготовление кабинета руководителя Sydney был выполнен без задержек. Монтажникам респект! Мебель занесли аккуратно и после сборки убрали за собой упаковочный материал.