Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Окна 21 века — отзывы

Уровень доверия:
высокий
474 отзыва

Оценка колл-центру

Всем доброго времени суток!
К сожалению, не могу ничего сказать про качество самих окон, монтажа и прочего, т.к. была послана "в контору в своём городе" сразу при первом обращении.
На сайте указано время работы 24/7. Я начала звонить в субботу 12.08.17 примерно в 8.50, пока спали дети. Прослушала рекламу, музыку и обещания, что "вам скоро обязательно ответят" около 2,5 мин. Дозвониться получилось со второй попытки в 9.05. Оператор явно была не рада звонку в такое время. Я попросила расчитать стоимость по имеющимся размерам. На что она не очень добро рявкнула "в квартире или доме?!", потом еще какой-то вопрос таким же тоном, а потом, когда выяснила, что застеклить надо балкон в Московской области (60 км от МКАД), выдала "девушка, найдите контору в своём городе, вам доставка уже 3 тыс. стоить будет!" - окончательно меня "добила". И это было далеко не в тоне дружеского совета. Сегодня уже вечер понедельника, а я до сих пор под впечатлением от такого "сервиса". Очень неприятный осадок. Если на этапе "знакомства" такие "посылы", то страшно представить, как они разговаривают, если возникает какая-то проблема при установке или последущем использовании окон. Вот как-то так... :(

Окна на пять!

Мы, как ни странно, меняли пластиковые окна на пластиковые)) Поставили больше года назад окна " подешевле через друзей", вот и вышло нам боком: окна текли всю зиму, запотевали, даже реально дыры были. Мы даже и связываться не стали, чтобы нам переделали. Тогда я уже сама стала искать по отзывам в интернете фирму, больше всего по ценам и отзывам понравилась Окна 21 века. И я не ошиблась! Очень хорошо со мной поговорили, через 2 дня приехал замерщик и уже дней через 13 у нас стояли три новеньких окна в квартире. Стало намного теплей, окна качественные и цена, кстати, чуть-чуть выше оказалась, чем мы те ставили. Поговорили с соседями, некоторые тоже через их ставили, всем нравится. Надеюсь, зиму переживем отлично. Номер заказа 11/2856

Отлично!

Номер нашего заказа 11/3287. Пока тепло, решили с мужем поменять старые окна в нашей квартире. На рынке большой выбор и много предложений, однако мы остановились все же на этой фирме. Во-первых наши друзья с ними уже работали и остались довольными. Мы созвонились с ними, в удобное время к нам приехал их замерщик, подписали договор, там все четко и ясно прописано было, никаких "мелких шрифтов", внесли предоплату (стоимость полностью устроила нас). Через неделю приехали монтажники и установили окна. Сделали все быстро и на совесть, муж проверял все очень тщательно, сам удивился качеством работы. Окна очень хорошего качества, шум с улицы почти не слышно, остались всем довольны. Рекомендую.

Хорошее новое окно

Пластиковые окна ставили много лет назад, уже все расшатались, поэтому во время ремонта решили поставить новые в гостиную комнату. Выбрали компанию Окна 21 века по отзывам знакомых. Расценки понравились, поэтому другие фирмы даже искать не стали. Вызвали на желаемый день замерщика, который всё оперативно измерил и рассчитал, ему же и предоплату отдали. Так как окно у нас самое что ни на есть стандартное, изготовления ждали недолго, чуть больше недели, а ещё через пару дней всё установили. Окна понравились, видно, что качественный добротный профиль, надёжная фурнитура, ровные подоконники - в общем всё красиво и аккуратно.

Установили окна заново!

2 года назад мы установили пластиковые окна у свои знакомых которые занимались окнами и круто попали на этом, так как когда пришла зима, окна начали сильно потеть и шум с улицы был слышен, просто не реально. Мы постеснялись говорит что знакомые плохо нам сделали окна и решили снова заменить окна. На это раз мы не скупились, так как знаем что за это обычно бывает. Мы почитали отзывы в интернете и тщательно подбирали кандидатов. Одним из самых впечатляющих компаний, оказались "Окна 21" и мы не ошиблись своим выбором! Нам установили окна и рассказали все причины, почему все у нас было так плохо. Результаты их работ было идеальным и цена была вполне адекватная.

Продолжение

Писала ранее отзыв с заголовком не верьте.
Отзыв подействовал, приехал монтажник на следующий день. Установил аккуратно. Сейчас окнами довольна. С улицы не слышно никакого шума. Звонил лично директор принес извинения, обещал компенсировать моральный ущерб. По поводу посоветовала бы или нет: могу сказать, что окна хорошие, а с работниками руководству что-то надо делать, или уволить или обучить как общаться с клиентами.
За окна поставила бы 5 звезд, за работников 1, радует, что комментарии читают и, надеюсь, делают выводы.

Хороший сервис

Очень понравилась работа компании Окна 21 века. Заказывал здесь два окна в квартиру, прежде всего ориентировался на цену - она вполне адекватная. Замерщик приехал вовремя, что для меня важно, так как отпрашивался с работы, времени было в обрез. Само изготовление было недолгим, не затягивали с приездом и монтажники.В общем, по качеству обслуживания у меня никаких замечаний - мой номер заказа 11/2854. Самое главное, что после установки не мог нарадоваться на такую красоту! Окошки все ровненькие, закрываются плавно и плотно, фурнитура качественная, звукоизоляция замечательная, общий вид окон солидный.

Все устраивает

Мы решили в этом году заменить все окна в квартире. Я искала компанию с наиболее выгодными расценками. В итоге мы решили остановится на Окна 21 века. В общем, нашу заявку приняли быстро, менеджер записала наш адрес и сообщила в какое время к нам приедет замерщик. Кстати, он приехал вовремя, замеры произвел довольно быстро. Нам оставалось лишь ждать. Изготовления окон заняло дней 8-9, после чего нам сообщили, что все готово и согласовали время приезда мастеров для установки. В целом, качество нас устроило. Все механизмы работают, изоляция от шума хорошая. Так что претензий у нас совершенно нет.

Респект "Окнам 21 века"

Заказала маме в однокомнатную квартиру новые окна компании "Окна 21 века". Обратилась сюда впервые. Но теперь очень довольна своим выбором. Теперь у мамы очень красивые окна с отличной фурнитурой. Монтажники (Борис и Константин) установили их быстро, аккуратно, без лишней пыли. Работали слаженно, чувствовался профессионализм. Замеры окон были точными ( так сказали монтажники), их производил Владимир ( ему отдельное спасибо). Компания предоставила нам скидки выгодные предложения по акции. Получилось отличное сочетание цены и качества на оконные конструкции. В моей квартире остекление было гораздо дороже (делала другая компания), да и окна не выглядят так привлекательно и аккуратно, как у мамы.Так что мы благодарим компанию "Окна 21 века" за отличную работу и доставленное удовольствие от чудесных окошек! Желаю корпорации "Окна 21 века" процветания и чтобы продолжали радовать нас своим мастерством!
Из чувства благодарности созрели строчки:
"Хочешь красивые, стильные, надежные окна Veka?
Тогда смело обращайся в компанию "Окна 21-го века"!"
Еще раз спасибо!
Валентина, заказ № 68/7170511.

Профессионализм

В новую квартиру заказывал три окна, заказ №11/2543 в 21 веке. Что сказать, справились на пятерку. У меня есть опыт заказа окон. Понравилось конечно, как пропенили подоконники, пену не пожалели. Спокойствие в работе и профессионализм отличают работников 21 века, от тех кто ставил мне окна в старой квартире, небо и земля. По заказу проблем вообще не возникало. Приехал замерщик, промерил. Я подписал договор, внес предоплату. Через десять дней бригада приступила к установке окон. При демонтаже старых окон мусора не было, все чисто и аккуратно. При монтаже работали спокойно, не суетились, и все сделали качественно. Окна простояли зиму без поломок. Фурнитура вся в рабочем состоянии. Работники подсказали как подготовить окна к зиме. Спасибо за профессиональную работу.

Недавно просмотренные

Окна 21 века

ОКНА 21 ВЕКА - оптимальные цены на немецкое качество РАСПРОДАЖА окон со скидкой 45%Срок изготовления — 6 днейПредоплата — 40%Рассрочка — 0%ГАРАНТИЯ на системы V...

Омега 3-6-9 Эвалар

Тинькофф банк

Последние отзывы

COMITAS

Автоматическую сортировку внедряли под наши объемы и требования. Понравилось, что проект а) не шаблонный, а подбит под наши условия и реальные задачи, б) менедж...

Семавик Некст

Я могу точно сказать, семавик не работает. Была на нем 5 месяцев и никаких положительных результатов, у меня диабет 2 типа, нескомпенсированный, и лишний вес. Х...

Интернет-магазин Коршоп.ру

случайно не так указал адрес доставки, но служба поддержки быстро и оперативно решила данный вопрос, за что благодарен. рекомендую этот магазин и кислые конфеты...

Автосалон JAC Motors

Первый китаец в жизни. Авто выбирал сам, искал долго, чтобы не вкладываться после покупки и не заниматься конструктором. Скажу так: прост, комфортен, экономичен...

Zoon.ru

Работать с отзывами надо обязательно, для многих это ключевой аспект, который привлекает клиентов. После подключения Zoon, мониторинга и оперативных ответов на ...

КИТ транспортная компания

Каждый сезон беру комплект свежей резины или диски через интернет-магазины, доставку всегда заказываю КИТом. У них складской терминал находится буквально в пяти...

Дентальная Диагностика

Сделала четыре винира на верхние зубы. Результат вау! Улыбка стала ровная, белая, но натуральная, не как фарфоровые зубы, а как свои идеальные. Доктор показывал...