Воровство или кидалово? А может в этом весь Озон?
Я 6 августа оформил заказ на Озоне по персональной скидке от продавца. Приобрел сушилку для овощей за 9250.
7 августа товар привозят в пункт выдачи и по информации оператора ПВЗ часть товаров из заказа оставляют, а сушилку забирают и увозят. Я обращаюсь в службу поддержки и меня уверяют что все нормально, товар отслеживается, не переживайте он скоро поступит к вам в пункт выдачи.
Эта эпопея, вопрос-ответ длилась с 7 по 9 августа. Ежедневно один и тот-же ответ.
10 августа я снова делаю запрос, где мой приобретенный товар? Озон делает следующее, он просто отменяет заказ и возвращает мне 9250 с формулировкой: - "Если товар ещё актуален - можете переоформить заказ"
Да, товар актуален, еще как актуален, но не за 12370. Это сумма которую сейчас просят за товар, который я приобретал за 9250. Разница в 3120 руб.
То есть получается что, сотрудники Озона украли у меня товар по хорошей цене, продавцу соответственно деньги они заплатили и он доволен, поэтому шум поднимать не будет. А вот покупатель это что-то типа низшего звена - перебьется...
То есть:
1. Озон пользовался моими деньгами с 6 по 10 число - получал от этого выгоду
2. Озон нанес мне ущерб в 3120 (это разница в стоимости товара на сегодняшний день)
3. Озон оскорбляете меня своими ответами и поведением. Служба поддержки ведёт со мной диалог как с неполноценным. Одни и те-же шаблонные ответы, которые даже не задевают суть вопроса.
Вот в этом весь озон. Мерзко после такого хоть что-то заказывать на данной площадке. А с небожителями из "службы поддержки" так вообще общаться себе дороже, нервная система должна быть ну ооочень тренирована.
Последние отзывы
Эден Тур
Мы с мужем давно хотели в Тибет. Выбрали Эден тур потому, что у них можно было оформить тур удалённо, а мы живем не в Москве. Оплатили онлайн, документы достави...
Сковорода Nadoba
Сковорода от Надобы просто моя любовь теперь. Купила ее недавно, подруга посоветовала этот бренд. Сковорода глубокая, покрытие качественное, ручка не нагреваетс...
ИВЦ МВА Восток
У далматина после прогулок начали быстро уставать лапы, хотя раньше могла гулять часами. В итоге понадобилось более подробное обследование, так как я запережива...
Интернет-магазин Автодок
Магазин которому я доверяю, ни разу не подвели, доставка вовремя и в отличном состоянии, поиск по каталогу оперативный, цены приемлемые
Суточно.ру
Забронировали номер на этом сервисе в Пскове. Заселение прошло быстро, администратор на ресепшене была вежлива и подробно объяснила, как добраться до центра. Кр...
Благотворительный фонд "Лучик детства"
Фонд Лучик Детства работает более 20 лет и продолжает закрывать сборы, доставлять помощь в самые отдаленные уголки России. Фонд надёжный и команда сплочённая.
Правовой центр "Вежливые люди" г.Красногорск
Да, это мошенник из 90-х, у которого есть ментовская крыша и поэтому на него нет управы. Разводит людей на деньги и имущество, всё что пишет автор - правда, я к...