Плеер.Ру — отзывы

Покупал просекатель Сибин (заказ 180113170319), в магазине на Автозаводской. Все нормально, инструмент рабочий.

Реакция менеджеров - мгновенная: позвонили через 1-2 минуты после оформления заказа. Быстрая и удобная доставка. Цены ощутимо ниже, чем в других интернет-магазинах. Есть полезная услуга (платная), предоставляющая возможность возврата товара в течение 16 дней в случае неисправности без всяких экспертиз.

Помогли выбрать телефон на андроиде. Я в технике плохо разбираюсь, поэтому для меня это важный момент, когда продавцы с терпением и пониманием отвечают на все вопросы, в моем случае, их было много. Купила недорогой, быстрый смартфон в рассрочку. Спасибо консультанту Павлу.

Делаю покупку в Плеер. ру не в первый раз. Недостатков пока не обнаружила.С клиентами работают много операторов, что удобно. Ждать не так чтобы уж очень долго. В банках и сберкассах сидим дольше. Люди, которые жалуются на качество товара, выбирают его себе сами. Претензии к магазину предъявлять в таком случае странно.Цены невысокие Самое главное- сотрудники доброжелательны, всегда готовы помочь, подсказать клиенту.
В наше время это редкость. Приходишь в магазин ( не в бутик, конечно) и понимаешь, что в тебе не заинтересованы, отношение формальрное. А в Плеер. ру как раз наоборот. 3.04.19 получала заказ. Ждала недолго.
Григорий Тюрин быстро оформил заказ, помог с подбором стекла к телефону. Видно, что Григорий профессионал в своем деле и умеет расположить к себе покупателя, тактичен, эрудирован, с ним приятно общаться. Он не раздражается, хотя люди бывают бестолковы, суетливы. Приду в магазин еще по необходимости.

Не первый раз покупаю технику в этом магазине. Заказывала IPhone 6S маме. Оставила заказ в воскресенье, 31.03.19 где-то в 15.00, и уже в 19.00 курьер привез телефон! Консультации и помощь при выборе всегда на высшем уровне. Очень грамотные специалисты, сразу перезванивают для подтверждения заказа. Товар как всегда без нареканий. Заказывая на плеер.ру всегда уверена в качестве техники.

Сделал заказ на планшет и аксессуары, мелочь типа чехол, стилус и т.п. ну то, что они по телефону грузят всякой ерундой уже привык, не одни они такие, хотя конечно выбешивает такая назойливость.
Внешне всё пристойно, вежливо, предупредительно, ну прям карамельное всё, курьер передал товар, коробка со стилусом пустая, коробка есть - стилуса в ней нет ((
догнать не удалось, шустрый малый оказался, дозвонится удалось с 7-го раза, отослал меня к службе контроля качества, служба контроля качества отослала меня в далёкое эротическое путешествие, из-за стилуса стоимостью 300р который они впарили за 1000 ....

Выражаю благодарность Плеер.ру. Заказали принтер, менеджер быстро и понятно объяснила способ покупки и доставки.Курьер доставил вовремя.Остались очень довольны данной покупке.

Делал большой заказ: мониторы, периферия и всякая мелочь. Общей сложностью на 100к.
После оформления подтвердили заказ по телефону, нашли замену отсутствующим позициям. Манагеры вежливые. В день перед доставкой позвонил менеджер и в не очень уважительной форме предложить доставить заказ уже сегодня, в чем я отказал, так как был занят. Менеджер просто положил трубку. Водитель-курьер выполнил работу на 5+ (вежливый, аккуратный, все занес домой). Дал спокойно достать мониторы из коробки и проверить, за что ему отдельное спасибо.
Брака среди товара не обнаружено! Спасибо Плеер.ру за сервис на 4,5 (тот менеджер по телефону подвел) и лучшие цены в МСК.

Помню ещё те времена, когда, взяв талон электронной очереди, приходилось ждать полчаса только чтобы подойти к стойке с продавцом- консультантом.
Приехав в этот раз на Мастеркова днём в выходной (!) был невероятно удивлён моментальным (!) вызовом к стойке! Хорошо, я не отошёл сразу от монитора электронной очереди, а решил посмотреть, сколько человек "до меня" в очереди. Оказалось - меня уже вызывают! В выходной здесь раньше был улей, не прорваться, а сейчас - всё быстро и чётко.
Да и ждал, пока принесут товар на стойку, совсем недолго - минут 5.
В общем, приятное открытие - буду теперь чаще заказывать в pleer.ru

Доброжелательность, консультанты всегда идут на встречу, если возникают какие-то сложности у покупателя. Мне очень нравится, что курьеры подвозят все точно по времени, если встреча около метро, всегда подстраиваются под покупателя!