Помогает бизнесу стать лучше
заказал 2 стабилизатора Defender, отзвонились сказали что один из них неисправен и товар ожидается только к среде, ок, решил добавить в заказ наушники, связался с менеджером продиктовал код товара (хотел черные наушники) вроде все добавили, потом в течении дня еще раз позвонили и сказали что не факт что товар будет в среду, решил изменить заказ и заменил стабилизаторы на марку ExeGate так как те были в наличии. претензий по товару не имею.
Покупал беспроводную зарядку для телефона Samsung Galaxy S7, самая низкая стоимость оказалась в плеер.ру, заказал и на следующий день забрал в магазине. Все понравилось, проблем не возникло.
Через сайт pleer.ru заказал себе смартфон Самсунг, цены там намного дешевле, чем в других магазинах. Дело было в понедельник и в среду к вечеру мне обещали доставку. Но так и не привезли, позвонил все выяснить. Объяснили тем, что большая загруженность и накладками, телефон был у меня только в пятницу.
Заказала электрочайник по интернету, через 10 минут уже перезвонил менеджер и уточнил информацию о товаре и подробно объяснил где и до какого времени я могу его забрать. В самом магазине я потратила минут 10-15 ,быстро оформили мой заказ и после оплаты также быстро выдали. Консультант всё понятно объяснил и рассказал про товар.
Магазин расположен рядом с метро - удобно. Много дополнительных услуг (подарочная упаковка, доп.гарантия, кредит и т.д.), акции, распродажи. Покупал кассету 32B для бритвы Braun и аккумуляторы. Пришлось подождать, но в итоге принесли что надо. Никаких услуг не навязывали, только рассказали о гарантии (у магазина свои правила на этот счет).
Мы с мужем заказали ребенку через интернет самокат. Но в день доставки курьер не позвонил перед выездом. И к его приезду, нас конечно, не было дома. Не приятно, но его реакция на эту ситуацию мне понравилась. По телефону мы договорились что он быстро доставит заказ по соседству и вернется к нам. Мы к этому времени вернулись. Не смотря на невнимательность, доставка была осуществлена.
Магазин хороший постоянно у них что-нибудь беру, но в последний раз не понравилось то, что я сделал онлайн заказ на сайте (цена дешевле на 200 р примерно) приехал, а мне говорят что цена будет обычная как при покупке в магазине. Обосновали тем, что это действует, если заказываешь курьера, но на сайте было написано только то, что нужно оформить заказ онлайн и приехать забрать свой товар
Приобретались электробритва и триммер. Менеджер перезвонил через 1 минуту, сделал уточнения и поинтересовался о желаемом сроке доставки, на все заданные вопросы ответил вежливо и доходчиво. Позже перезвонил курьер, договорились о времени доставки, заказ был доставлен в строго оговоренное время.
Делала заказ в этом магазине. Понравилось обслуживание. Товар привезли в день заказа даже за город, что для меня не мало важно. Наличие товара на складе. Хотелось бы еще от вас иметь возможность рассчитываться карточкой курьеру, надо становится чуть современнее! А так в целом неплохой магазин с адекватными ценами.
Довольна магазином Рleer, для сына у них купила велосипед. Привезли через два дня, распаковала и курьер помог проверить велосипед, товар в норме. И даже то, что он опоздал на два часа не испортило моего хорошего впечатления о магазине. Буду обращаться к ним еще!