ПОЧТА РОССИИ — отзывы

20 дней посылка зависла в пункте отправки за границу! При том, что оплата как за ускоренную посылку, почти 5 тыс руб за 1,5 кг! полное безобразие

Отправили посылку из Омска в Питер, с 27 декабря - 8 января до сих пор курьер спешит.... Никто не звонил и не приезжал очевидно. Хрен дозвонишься до вас, сначала нужно тупому роботу пол дня объяснять, потом наконец-то с оператором соединят, после нескольких матов. Дозвонилась наконец то.... 6 января, сказали 7- января выходной, поставим вашу посылку на 8 января..... Ок! Жду! 8 хрен..... Время вечер, звоню опять...... А мне говорят, так на сегодня она не стоит, на завтра стоит у курьера.... Охеренный сервис. А 10 января, если ваш кретин не приедет - то она назад отправляется... Круто!!! И доставка так то платная была, за нее оплатили, не много не мало - 1300..... Жду 9 января! Надеюсь доедет работник ваш...

Уважаемые руководство почтового отделения356240 и ваши программисты,с 26 декабря не могу получить денежный перевод на почтовом отделении 356200,отделение работает 3 дня в неделю по три часа,перевода нет,внушают мне что перевод идёт две недели, может обмен данными внутри предприятия стоит проверить?С людьми в конце декабря не работали и в начале вечно проблемы, не принимайте денежные переводы если их нельзя так долго получить,пешком быстрее доставить,наверное не наша проблема что ремонт отделения у вас длится годами

Ужасный сервис "Почта России" ! Изначально заявлен срок доставки один, в результате только через личное обращение на сайт можно найти посылку. Неделю посылка находилась в сортировочном участке Москвы. Как не странно самолёт из Москвы до Краснодара летела не одни сутки. Потом адресат был оповещен о доставке и ждал три дня, увы ! Вынуждены были искать. Только после этого посылку передали курьеру с отметкой "По жалобе".

Как может почта России иметь прибыль если не выполняется основная функция оповещение о доставке. Вот что довели до меня в отделении:
1. Бумажные квитанции по адресам не разносят.
2. Рассылку СМС-сообщений операторы не делают.
3. За сообщение в электронном приложении "Почта России" никто не отвечает.
То есть если не знаешь, что надо ждать посылку и, что очень важно, если не знаешь трек, можно дождаться только того, что посылку отправят обратно. Но ведь это неотъемлемая составляющая процесса пересылки!
Не удивительно, что такой клиент как Aliexpress перестал пользоваться нашей почтой. А ведь это доходы!

15 декабря дочка отправила нам подарок к Новому году из Новокузнецка до Тюмени.Как так получилось,что посылка проехала Тюмень и 17 числа прибыла в Химки,никто не узнает.С 17 числа никуда не продвинулась, или благополучно где-то валяется,или уже кто-то прихватил,на все обращения,притензии никакого конкретного ответа нет,кроме как подождать пару дней.Что дальше делать непонятно.Не советую пользоваться услугами Почты России,полный бардак.

Зачем существует этот сервис если он не работает совсем. Почему руководство ни как не реагирует на свой рейтинг, который падает ежедневно. Столько посылок не доставлено, работа сотрудников отвратительная, никакие заявления не помогают и пользы никакой не несут. Два месяца я не могу получить свою посылку. По трекингу информация каждый раз разная, числа меняются, но посылка не двигается. Это как?

Безграмотные работники отделения почты 184355!! Посылка была отправлена мною в мурмаши, по месту лечения мужа, 26.12.2023. однако , перед новым годом моего мужа выперли в Ревду и я 29.12.2023 оформила пересылку из мурмашей в Ревду доплатив денег!! В итоге работники этой почты в мурмашах отправили посылку в Москву обратно, хотя было заявление на пересылку в Ревду!! В посылке были лекарства жизненно необходимые моему мужу! Номер отправления 12531072006096. Такая крупная организация и отсутствует возможность оперативного внесения изменений в логистический путь отправления!!!!

Пришла отправить посылку на Проспект Мира в отделение 129110, на второй этаж!! Спасибо большое Наталии Орловой за внимательность и профессионализм! Очень приятно! Всё быстро и качественно!Спасибо!

Все быстро и без очередей.предложили товар и лотерейки.подсказали как быстро отправить посылку в Москву