Помогает бизнесу стать лучше

ПОЧТА РОССИИ — отзывы

Уровень доверия:
средний
18154 отзыва

Отличная работа

Огромная благодарность начальнику отделения 111142 Гулиевой Екатерине Юрьевне. Пришли в отделение с проблемой, решить которую, в общем, отчаялись. Чего греха таить, сердитые пришли. Ушли в прекрасном настроении. Екатерина Юрьевна разобралась в нашем сложном вопросе. При этом с лица не сходила приветливая улыбка. Ни разу не было даже намёка на раздражение. Нашла все потерявшиеся посылки (история там странная, непонятная с путаницей адресов доставки и прочее...). В общем Новый Год начался со встречи с хорошим человеком. Спасибо!

Открытка с собственным дизайном

В общем как всегда почта России облажалась со своими услугами. Увидела на сайте новую услугу - открытка с собственным дизайном чтобы поздравить близкого человека. Идея хорошая. Решила воспользоваться для поздравления на НГ свекрови и папе. Времени было достаточно и я подумала, что они получат открытки в почтовый ящик аккурат к НГ. Не тут то было. Во первых ни к какому 31 му вопреки обещаниям тренинга открытки не пришли. Во вторых они оказывается доставляются как заказные, то есть либо в квартиру ( слава богу свекровь никому не открывает при огромном количестве мошенников и преступников) либо извнщение бросается а почтовый ящик. Вы в саоем уме? Человек под девяносто должен топать на почту за новогодней открыткой. Я так сожалею, что купилась на эту новую "услугу". Мое доверие к Почте России как к генератору хороших услуг полностью подорвано, надеюсь забыть как страшный сон. 187 р за сплошное разочарование это уже оцениваю как мелочь.

Ужас и не профессионализм.

Отправили посылку из Вологды до Сочи, заплатив 3500 за срочность.Посылка ехала почти 3!!!! недели, почти 2 недели стояла на распред.центре Сочи.В итоге адресату отдали вскрытую посылку с бешеным недовесом.СТЫД И ПОЗОР работникам почтовой службы, как КРЫСЫ шарят по чужим посылкам.СКОТЫ!!!!

Плохая работа сортировочных центров

Посылка 80088791623420 приехала в Москву ещё 1 января 2024. Сегодня 4 января, до сих пор лежит в сортировочном! При отправлении дата доставки 2 января, со второго января работают все почтовые отделения. На горячей линии дали информацию, что посылку в лучшем случае получим после 15 января! Зачем Почта России вводит в заблуждение своих клиентов! Если бы изначально была информация про 15 января, мы не отправили посылку

Благодарность

На днях посетила отделение 400065 города Волгограда, была поражена насколько здесь люди работают доброжелательные и грамотные .Умнички такие!!!!

Позорное качество доставки

Позор.Посылка лежит в сортировочном центре Ростова-на -Дону с 27.12.2023, ещё 2 рабочих дня было 28 и 29 и она должна быть в Сочи.На почте сказали, что придет 3.01.2024, но посылка до сих пор лежит. Пока она федеральная почтовая служба,такой и будет бардак.Последний раз связываюсь с этой доставкой...

Ужасное качество

Посылка емс до Краснодара с Сахалина шла 17 дней, все испортилось. Немаленькие деньги заплатили за пересылку. Очень обидно. Возмущена

Где посылка?

Я отправила посылку 1 класса в Краснодар 15 декабря .Посылка 67685390003036 из Белогорска Амурской области. На каждом сортировочном пункте по 4-6 дней лежала .А когда прибыла в Краснодар центральный сортировочный пункт совсем пропала. С 28 ДЕКАБРЯ ТИШИНА .А ведь внучке к Новому году подарок отправила

Вопрос о скорости доставки и судя по массе , сохранности почтового отправления 1 классом

Отвратительное качество услуг

Доставка оформлена 31.12.2023, назначили на 02.01.2024, сегодня закончилось 03.01.2024 посылка не доставлена, дозвониться на горячую линию очень проблематично, по итогу оформляют заявку, и....
ТИШИНА!
Для чего предлагаете услугу доставки если не в состоянии ее доставить?!