ПОЧТА РОССИИ — отзывы

Абсолютный непрофессионализм, некомпетентность, неуважение и т.д.
Посылку 1 класса, которую как сама же Почта уверяет, идёт 2-3 дня, уже третьи сутки не отправляют с СЦ 446266 к месту назначения.
В ВКонтакте группа поддержки игнорирует вопросы либо полностью, либо отвечает фразами не имеющими к действительности никакого отношения - лишь бы написать. То есть отношение к клиентам на всех уровнях " на отвали, что хотим то и воротим". М-да, сервис что надо.
Дно! И имя этому дну - Почта России.

Стою в очереди уже час, вечно народ, оператор один ( это не единичный случай, так всегда) Многие оплачивают коммунальные услуги, посылку получить невозможно. Три окна, а как всегда работает только одно

Очень люблю свое отделение 115477. Работают быстро, слаженно.
Всегда ухожу в приподнятом настроении.

Когда нибудь доставка посылок будет осуществляться в срок, тем более если отправление жд, у жд задержек не бывает, всё чётко по времени, но посылку тем более доставка курьером не дёшево, но в срок установленный самой же почтой России ну ни как не может быть пунктуально, стоимость доставки не маленькая, ожидание в определённый день в течении дня - сижу жду, а никто ни звонит и ни едет... Даже в отслеживании программа прославила - написать в розыск и все на этом.

Отвратительное отношение к выполнению своих обязательств.

Спасибо за быструю работу, а так же за вежливое отношение к клиентам. Прекрасное оформление посылки. Даже предложили лотерейный билетик. Выиграла!!!! Спасибо. Настроение отличное. Всем сотрудникам желаю огромного позитива.

1.07.23 утром зашла в это 35 отделение, г. Тольятти и вижу такую картину: в отделении стоит ужасная вонь. У оператора истерика и это понятно, начальница (заведующая) орёт на все отделение как резанная, но после услышанных слов «Одень намордник и работай!», я была мягко говоря в шоке, на месте оператора я бы плюнула в «морду» данной начальницы и ушла с места работы. Почта России - огромная, уважаемая организация, а в итоге вонь в отделении и скотское отношение к персоналу. УЖАС!!!

Я в шоке от такого халатного отношения к своим обязанностям! Где логистика! Это почта РОССИИ ! Позор! Моя посылка из Самары пришла в Казань, в Нижний Новгород, все теперь в район и дома, но нет её отправляют в УДМУРТИЮ! Вопрос за чем? Очень хочу у вас узнать! А потом опять отправили в Казань, вот слежу за ней и гадаю теперь опять в Нижний Новгород ,или ещё куда отпраят!

Без претензий но непонятно. Отправил с Абакана посылку в Камышлов путь получается такой Абакан Красноярск Москва Екатеринбург Камышлов. А с Китая шла китай Екатеринбург Красноярск Абакан. Зачем крюк Екатеринбург Москва Екатеринбург?

01.07.2023 В отделении Почта России 6 ул. Ошарская, 21, при получения мелкого пакета из Китая в окне оператор "Почты России" спросил подключено ли у меня упрощенное получение, ответила, что нет и оператор из другого окна сказала коллеге давай сюда посылку подключу, я безо всякий опасений пошла подключать. Попросили паспорт, начали сканировать, попросили продиктовать код из смс который внезапно пришел от почта банка, на что я обратила внимание уже дома, когда мне пришло сообщение что мне подключена мультиподпись. Также у меня взяли биометрические данные, не обьяснив мне для чего это надо, то есть обманным путём
Мне не сказали,что мне оформляют ЕПЭП. Не разъяснено что это. Мне на руки оператором "Почты России" не выдавались никакие документы и договора для предварительного ознакомления.
В итоге путем обмана мне оформили единую простую электронную подпись (ЕПЭП) с банком "Почта Банк" и "Почтой России" под видом упрощенного получения писем

Ужасное обслуживание,нет прейскурант на цены для отправки посылки.Не чего не объясняют. Будем ждать как и когда дойдёт посылка