ПОЧТА РОССИИ — отзывы

1 июля приехал отправить посылку из деревни в райцентр - поселок Саракташ Оренбургской области. Сотрудники почтового отделения 462100 отказались принимать её на том основании, что клиенты почты РФ якобы должны сами оформлять отправление через интернет .Посоветовали возвращаться домой и составлять отправление . Позвонил на телефон горячей линии Почты РФ .Мне подтвердили ,что это нарушение и отказывать в приеме посылки не должны .Составили обращение по поводу отказа в приеме посылки, отсутствии информации с телефонами горячей линии и заодно отсутствии бейджиков и приеме оплаты за коммунальные услуги только наличными за номером №0033818990 . Сотрудник Горячей линии посоветовала отправить через другое почтовое отделение 462102 ,где приняли посылку. 18 июля пришел ответ от руководителя отдела по работе с обращениями граждан УФПС Санкт-Петербурга и Ленинградской обл.(? ????) С А.Е. Марова, исполнитель Ярцева Л.А. ,где были разъяснения по поводу оплаты наличными и отсутствии бейджиков ,а про отказа принять посылку, отсутствие справочной информации ничего ,что является нарушением ФЗ 56 "О порядке рассмотрения обращений граждан..." - ответы даны не на все вопросы . По поводу ответов не на все вопросы отправил обращение на имя Марова А.Е. №0033883529 и буду оставлять новое обращение на Горячей линии.
Мое первое обращение №0033818990 было направлено для рассмотрения в подразделение Т Волга ,а ответ из другого подразделения.

Подписался на пол года на газету. Оплатил онлайн. Газет нет. Деньги не возвращают. Мошенники. В почтовом отделении никто и ничего не знает.
Общей базы у них нет, проверить не могут. Сидят тупые быдло-тётки, и не поймут, что ты от них хочешь. Позор великой стране, в которой даже подписку на газету нельзя оформить без проблем, и откровенного кидалова.

Очень хорошее отделение, мне там все нравится. Вежливый персонал, отлично знает свою работу. Объяснит, поможет, подскажет.

Забирал посылку в почтовом отделении г.Осташков. у окошка стоял клиент, ему копировали пакет документов. Второе окошко было с подписью, что не работает по причине обеда кассира. Пока копировали клиенту документы народ собравшись у единственного работающего на прием окна тихо возмущался. Многие убежали с работы чтобы по быстрому отправить корреспонденцию, другие планировали получить или отправить посылки. Все вздыхали и сильно нервничали.
А я давно не был в отделении почты РФ. И увидев запустение в рабочих окошках, подумал вдруг, это не почта РФ. Не может контора России так позорить страну и унижать проживающих в ней людей. Может хотя бы уберете упоминание России с названия. По уровню сервиса, пренебрежения к своим работникам и их клиентам руководство почты пора отнести к врагам народа, т.е. к почте Украины.

Жалоба - заявление на розыск посылок ! Я ДОЛЖНА была ПОЛУЧИТЬ первую ПОСЫЛКУ 1 КЛАССА (дорогое старинное ЮВЕЛИРНОЕ УКРАШЕНИЕ на деньги подаренные мне моим покойным отцом! ) ДО 5 ИЮЛЯ 2023 года . Ранее писала заявление обращение № 0033826981). Отправитель также написал заявление на розыск посылки, но результатов никаких нет , а только шаблонные ответы на заявления или звонки Отправитель Великий И. О. тоже написал заявление из Почты Красногорска (143410) . Посылка принята в этом отделении 23.06.2023г, но прибыла в сортировочный центр 24 июня 140960 в Львовский, но по сей день она по отслеживанию находится там, но а по факту неизвестно абсолютно как обстоит дело! ТРЕК НОМЕР 14341084004779. Прошу ВОЗМЕЩЕНИЯ УЩЕРБА по Закону, СОГЛАСНО ее себестоимости 187 ТЫС. РУБЛЕЙ. А также мною должна быть получена посылка отправленная 17.07.2023г. трек - 10178675679252 сегодня 18.07.2023г. прибыло в тоже СОМНИТЕЛЬНЫЙ ПО ОТЗЫВАМ ГРАЖДАН сортировочный центр 108960, Давыдкого и неизвестно когда начнет передвижение, МОЕ ОБРАЩЕНИЕ К ВАМ ЭТО ПОСЛЕДНЯЯ МЕРА, ВСЕ РЕКОМЕНДОВАННЫЕ заявления и действия я предприняла, но все безрезультатно. Апосылки обе нужны мне очень срочно! Мне нанесен большой материальный и моральный ущерб . Прошу взыскать с Почты России урон принесенный мне за обе посылки по себестоимости за каждую 187 тыс. Или же прошу Вас помочь ускорить отправление посылок в место вручения . Я Работаю и у меня нет времени судиться или писать дальше заявления и жалобы по инстанциям , прошу помогите. Трек 1-у посылки -14341084004779 - я получатель Нурмагомедова Ханика Магомедовна- отправитель Великий Виктор Олегович, Трек 2-й посылки - 10178675679252 - я получатель Нурмагомедова Ханика Магомедовна, отправитель Чурина Г. В .
Моя электронная почта : [email protected],
или [email protected]
Телефон : +7 928 805 82 01
Прошу Вашей помощи в решении моей проблемы в кратчайшие сроки.
С уважением, Нурмагомедова Х. М.

Телефон горячей линии не работает. 15 минут продержали, проигрывая музыку, так никто и не ответил. Обслуживание на нуле. Переводы Форсаж не работают. Полный барак!

Очень понравилось отделение, чистое светлое, приветливый персонал! Всем рекомендую! Заведующая профессионал высшего класса! Очень довольна обслуживанием!

Не доставлено вовремя ЕМС отправление по не понятной . Дозвониться не возможно. Работа курьера ужасная.

215650 . Хочу выразить огромную благодарность девочкам операторам ,за их помощью. Всегда приятно приходить в данное отделение. Девочки всегда вежливы и приветливы

Почта стала работать очень плохо. Раньше Надым Уфа посылки доходили за неделю . Сейчас же идет уже две недели. А денег взяли в5 раз больше. Объявили ценность мне, не сказала, за 260 грам взяли 600 рублей и никак не могут довезти. Что-то с этой службой случилось...