Отличное качество обслуживания
Отправляла посылку, девочки все разъяснили как и что делать по шаговой. Осталась довольна всем, молодцы
Отправляла посылку, девочки все разъяснили как и что делать по шаговой. Осталась довольна всем, молодцы
Ждала курьера 3 дня. То приеду вечером, то завтра. В итоге письмо вернули назад на почту. Я сама я смогла забрать письмо только на выходных. Присланные мне документы были уже просрочены. Если бы курьер привёз их во время когда мне звонил, то все было бы хорошо. Очень отптвратительный сервис. Лучше бы не оказывал свои услуги и самой сходить и забрать.
Выражаю огромную благодарность почте 450043 г Уфа ул Ферина д 20 за качественное обслуживание, обьяснение всех интересующих вопросов, желание работников не только помочь и войти в ситуацию, а реально позитивное отношение к клиентам, даже при получении посылки, стараются и предложить купить лотерейный билет, а лотереи я люблю
Хочу сказать большое спасибо начальнику Почты Юсупову Айдару Фердаусовичу. Всегда вежливый, внимательный, тактичный, очень быстро и качественно выполняют свою работу!
Хочу сказать огромное спасибо операторам почтового отделения 195067. Отправляла сегодня две огромные неформатные посылки - все быстро, четко, оперативно. Суперпрофессионально! И очень-очень доброжелательно. Вообще должна отметить, что это отделение (195067: СПб, Пискаревский проспект 35), по-моему, лучшее отделение. Операторы всегда вежливые, всегда работают быстро и грамотно. И даже если "зависает" техника и формируется очередь, все равно умудряются все наладить быстро и всегда остаются корректными и дружелюбными.
Девочки, спасибо Вам огромное!!! Вы - лучшие))
Хочу сказать большое спасибо сотрудникам Почты хутора Привольный Кавказского района Краснодарского края.
Всегда вежливые, обходительные, очень быстро и качественно выполняют свою работу!
Спасибо Вам Большое! И кассиру, и заведующей, и почтальонам!
Я обычный подросток который получил недавно паспорт. Я пока что не очень понимаю как им пользоваться, куда можнои и нужно писать свои паспортные данные, а куда нельзя. Сейчас стараюсь никуда их не писать. Ну... Понимаете время опасное,мошенников много. По этому в приложении озон написал свой псевдоним. В приложении не было указанно надо ли там настоящее имя, да в пункте выдачи озона ни кто не проверял как тебе зовут на самом деле. Причём тут озон если жалуюсь на почту России? Когда заказываешь что-то с озона и эта вещь из другой страны она достовляется в почту России. Прийдя на почту у меня попросили паспорт, а на посылку меня мой псевдоним. Естественно ко мне возникли вопросы. Объяснив ситуацию, что я просто не знал что надо в приложении вносить свои настоящие данные. Родители кстати тоже не знали. Посылку мне отказывались отдовать и грубили. Нагрубили до такой степини что аж стоял весь в слезах. Посылку отдали, но мне надо забрать ещё две и выслушивать ещё один скандал из-за того, что я просто не знал чего-то в этой жизни не хочется
25.04.2023г отправлял 2 письма EMS по Г. Краснодару. Оператор Коваленко Ольга Вячеславовна приняла у меня мои письма. Я попросил , что проверку описи не включали в стоимость она сделала вид что не услышала меня и включила в стоимость. Я считаю , что данный сотрудник если хочет выполнить план, то он должен продать мне данную услугу , а не по умолчанию включить ее в стоимость. Данному сотруднику необходимо пройти тренинг по продажам EMS
Сельское отделение, где в основном старые люди. И удивительно терпеливая и отзывчивая начальник отделения, она же оператор. Ни разу голос не повысила на деда, которому раз три объяснила одну из ту же услугу. И ведь за день приходит не один не понимающий клиент. И почтальоны тоже все объясняют доходчиво
Быстро. Вежливые и отзывчивые сотрудники. Очередей нет, ну, почти, только в самые пиковые моменты. Но девочки работают оперативно. Ждать очередь совсем недолго. Люблю это отделение и стараюсь всю доставку оформлять сюда