ПОЧТА РОССИИ — отзывы

Все работники приветливые! Всегда рады помочь!! Достаточно быстрая доставка! Меня всё устраивает!! Все очень доброжелательные! Нареканий нет!!

Отправляла ЕМС всё быстро, качественно. Доставка быстро и вовремя. Девочки операторы всё компитентно объяснили, подсказали

В период с 10 февраля по 23 марта 2023 года отправил через отделение 236001 почты в г. Калининграде 8 посылок, из которых пять были отправлены наложенным платежом.
В результате: ни на один из пришедших переводов оплаты посылок ни почтовых извещений, ни извещений по телефону с отделение 236001 почты в течение месяца мной получено не было. Пришлось идти в отделение почты, просить отыскать переводы, и только после этого, получить причитающиеся мне деньги. Через три недели подобная ситуация полностью повторилась. 22 апреля 2023 года, выяснилось, что посылка, отправленная адресату в г. Москва 10 февраля 2023 года, адресатом получена не была, так как ему не пришло извещение о ее прибытии. Очередное хождение в отделение почты после поисков показало, что посылка вернулась в г. Калининград. В очередной раз ни почтовых извещений, ни извещений по телефону с отделения почты мне не приходило в течение полутора месяцев. Более того, посылку мне тоже не вернули, объясняя это тем, что посылка находится в какой-то организации почты в Калининграде.
Получается, что 70% оплаченных мной в отделение почты услуг – либо не оказано в полном объеме, либо совсем не оказано.
И адресат и отправитель оказываются и без посылки и без денег, оплаченных за ее пересылку.
Запросив в отделении 236001 почты книгу отзывов и предложений, с удивлением выяснил, что она давно закончилась. Делать запись пришлось на обложке книги отзывов и предложений.
Встают вопросы: почему обманывают клиентов, кто руководит этим безобразием, что творится с Почтой России? Подобных отзывов на сайте отделения почты уже несколько десятков!

Прошу принять меры.

В период с 10 февраля по 23 марта 2023 года отправил через отделение 236001 почты в г. Калининграде 8 посылок, из которых пять были отправлены наложенным платежом.
В результате: ни на один из пришедших переводов оплаты посылок ни почтовых извещений, ни извещений по телефону с отделение 236001 почты в течение месяца мной получено не было. Пришлось идти в отделение почты, просить отыскать переводы, и только после этого, получить причитающиеся мне деньги. Через три недели подобная ситуация полностью повторилась. 22 апреля 2023 года, выяснилось, что посылка, отправленная адресату в г. Москва 10 февраля 2023 года, адресатом получена не была, так как ему не пришло извещение о ее прибытии. Очередное хождение в отделение почты после поисков показало, что посылка вернулась в г. Калининград. В очередной раз ни почтовых извещений, ни извещений по телефону с отделения почты мне не приходило в течение полутора месяцев. Более того, посылку мне тоже не вернули, объясняя это тем, что посылка находится в какой-то организации почты в Калининграде.
Получается, что 70% оплаченных мной в отделение почты услуг – либо не оказано в полном объеме, либо совсем не оказано. О том куда деваются деньги за пересылку посылок наложенным платежом, не полученных клиентами ввиду неполучения им извещений с отделения почты, остается только догадываться. И адресат и отправитель оказываются и без посылки и без денег, оплаченных за ее пересылку.
Запросив в отделении 236001 почты книгу отзывов и предложений, с удивлением выяснил, что она давно закончилась. Делать запись пришлось на обложке книги отзывов и предложений.
Встают вопросы: почему обманывают клиентов, кто руководит этим безобразием, что творится с Почтой России? Подобных отзывов на сайте отделения почты уже несколько десятков!
Обязуюсь информировать о данных фактах региональный и центральный офисы Почты России, отделение Роспотребнадзора в г. Калининграде, а при невозврате и повторной непересылке указанной посылки – прокуратуру г. Калининграда.
Прошу принять меры.

Впервые посетил это отделение связи, так как ввашем городе проездом.
Светлое, чистое помещение. Вежливые, опрятные в форме с бейджами операторы.
Оказали услугу на 200%. Подсказали, как лучше и быстрее.
Предложили дополнительные услуги. Я о них и не знал.
Девочки Наталья Станиславовна и Татьяна Анатольевна огромное Вам спасибо за Ваш труд.

Хочу сказать огромное спасибо операторам почтового отделения 450043. Вы - лучшие. Оперативно работают очереди нет .

В отделении сказали что посылка будет идти 7 - 10 дней
А по факту с ЕКБ до Краснодара посылка шла 5 дней, и 9 дней остаётся лежать в Краснодаре, до нас осталось 70 км, безответственное отношение!!!!
Больше никогда не воспользуюсь почтой Росси

Очень довольна обслуживанием в данном отделении. Работник адекватен, спокоен. Объяснил что по чем и сколько. Спасибо.

Добрый день.
Пришол отправить груз от авито, сканировали штрихкод и сказали что нужно подождать
15 якобы пока не работает программа, в дальнейшем выяснилось что пытались найти посылку вместо того чтобы отправление принять, чем слушал сотрудник данного отдела когда я ему говорил непонятно.

Первый раз столкнулась с тем что посылка дошла до меня приоткрыта и не полностью! Хочу выразить крайнее не довольство тем что посылку отправили первым классом, а по итогу не досчитались вещей, которые хотели получить