Помогает бизнесу стать лучше
22.12.22 года было отправлено 2 посылки из одного почтового отделения Таганрога. Одна доставлена в Пермь уже 30.12.22 (хотя расстояние почти в 2 раза дальше!), а другая, отправленная в Нижний Новгород, застряла в Ростове на Дону. И только 4.01.23 покинуло сортировочный пункт!!!
Безобразие!!!! Хотя при отправке обещали доставку за 5 рабочих дне!!!
Никогда посылки не застревали на этапе сортировки, как правило переправлялись на следующий этап в течении суток, но сейчас на102100 лежат без движения две посылки с Али с 26.12 и 5.01 и как оказалось у некоторых посылки находятся там с 14.12
За такую работу должен отвечать руководитель отделения перед вышестоящим руководством вплоть до смещения с должности или переводе в рядовые сортировщики
Моя посылка с 16 декабря застряла на Ярославском вокзале в сортировке 102100 и дальше не движется. Сколько может она там находится? Почему начальство не решает массовую проблему. Вот уже 22 дня, за это время посылка могла дважды дойти до адресата. Примите меры!!! Не тратьте наши нервы, вы и так испортили внукам праздник.
Доставка работает ОТВРАТИТЕЛЬНО!!! С 24.11.22 по 06.01.23 посылка, отправленная первым классом, не преодолела расстояние в 450 км. 10 дней лежала в отделении без какого-либо движения. Обещают доставить к 10-му числу. Это худшая доставка! Заплатила за срочность, а получу посылку через 18 дней 🤦🏼♀️
Хотел выразить уважение Владимиру, который пытается хоть как то расшевелить эту шарагу, думаю они даже если и читают отзывы, то им все равно на мнение своих клиентов, к сожалению
Хочу огорчить тех, кто отправил посылку 13 или 15 декабря и ждёт, я отправила 04 декабря!!!!!!
До сих пор одна в Ростове другая в Москве. Пошел второй месяц.
Предлагаю забросать жалобами 09 января Ростехнадзор, Роспотребнадзор,прокуратуру,наконец, надо же с Этим что то делать!
Пишу в пустоту. Никто на эти жалобы не обращает внимания. Почта России превратилась в торговую лавку: шоколадки, конфетки, машинки...разве им до исполнения прямых обязанностей?
почему нет обратной связи и решения проблем! К кому обращаются клиенты которые заплатили деньги ? Должен кто то нести ответственность за такое безобразие ?
Требую конденсацию за нарушение срока доставки посылки 1 класса! Доставка была назначена на 3 января! Сегодня 6.01.2023 она до сих пор уже 7 день на сортировке в москве
Посылка 1 класс валяется 6 суток в Москве на сортировке! Должна была доставлена 3 января! Срок убрали и седьмой день лежит в Москве! Где руководство??? Наверно надо на генеральную дирекцию выходить