Помогает бизнесу стать лучше

ПОЧТА РОССИИ — отзывы

Уровень доверия:
средний
18155 отзывов

Доставка 1 класс

Посылка отправлена 1 классом Отделение 102150 проснитесь !!! Пора приступать к работе! 7 дней сортировка это уже слишком!руководству следует обратить внимание и соблюдать сроки доставки

Доставка посылки

Первый раз столкнулась с такой ужасной доставкой. Часто делаю заказы с Фаберлик и всегда посылки доставлялись во время в течении недели, а тут специально сделала заказ с расчётом, что к Новому году будут подарки родным, но не тут то было 27 декабря посылка застряла в Вологде, хотя до Архангельска не так уж и далеко. Позвонила в колл-центр написали претензию, ноль движения! Посылка тронулась с Вологды только 4 числа, сегодня уже 6 и она опять застряла в 5 км от назначения, хотя Архангельск проскочила за сутки.

Очень долгая доставка

22.12.22 года было отправлено 2 посылки из одного почтового отделения Таганрога. Одна доставлена в Пермь уже 30.12.22 (хотя расстояние почти в 2 раза дальше!), а другая, отправленная в Нижний Новгород, застряла в Ростове на Дону. И только 4.01.23 покинуло сортировочный пункт!!!
Безобразие!!!! Хотя при отправке обещали доставку за 5 рабочих дне!!!

Сортировка Ярославского вокзала

Никогда посылки не застревали на этапе сортировки, как правило переправлялись на следующий этап в течении суток, но сейчас на102100 лежат без движения две посылки с Али с 26.12 и 5.01 и как оказалось у некоторых посылки находятся там с 14.12
За такую работу должен отвечать руководитель отделения перед вышестоящим руководством вплоть до смещения с должности или переводе в рядовые сортировщики

Потеряна посылка

Моя посылка с 16 декабря застряла на Ярославском вокзале в сортировке 102100 и дальше не движется. Сколько может она там находится? Почему начальство не решает массовую проблему. Вот уже 22 дня, за это время посылка могла дважды дойти до адресата. Примите меры!!! Не тратьте наши нервы, вы и так испортили внукам праздник.

УЖАСНО!!!!

Доставка работает ОТВРАТИТЕЛЬНО!!! С 24.11.22 по 06.01.23 посылка, отправленная первым классом, не преодолела расстояние в 450 км. 10 дней лежала в отделении без какого-либо движения. Обещают доставить к 10-му числу. Это худшая доставка! Заплатила за срочность, а получу посылку через 18 дней 🤦🏼‍♀️

Сообщение Владимиру

Хотел выразить уважение Владимиру, который пытается хоть как то расшевелить эту шарагу, думаю они даже если и читают отзывы, то им все равно на мнение своих клиентов, к сожалению

Ужасно ,по другому назвать нельзя.

Хочу огорчить тех, кто отправил посылку 13 или 15 декабря и ждёт, я отправила 04 декабря!!!!!!
До сих пор одна в Ростове другая в Москве. Пошел второй месяц.
Предлагаю забросать жалобами 09 января Ростехнадзор, Роспотребнадзор,прокуратуру,наконец, надо же с Этим что то делать!

Кошмар, кошмар

Пишу в пустоту. Никто на эти жалобы не обращает внимания. Почта России превратилась в торговую лавку: шоколадки, конфетки, машинки...разве им до исполнения прямых обязанностей?

Обратная связь

почему нет обратной связи и решения проблем! К кому обращаются клиенты которые заплатили деньги ? Должен кто то нести ответственность за такое безобразие ?