Помогает бизнесу стать лучше

ПОЧТА РОССИИ — отзывы

Уровень доверия:
средний
18155 отзывов

Помогите найти посылку

Первый раз с таким сталкиваюсь. Посылка 80097479334558 застряла с 19 декабря в сортировочном центре 102100 Москва. Сегодня строка, что посылка прибыла в этот сортировочный центр пропала. Есть только строка, что посылка покинула изначальный пункт отправителя 19.12.2022. Подскажите пожалуйста где искать посылку.

Хуже быть не могло

10 .12 отправили посылку из Крыма в Краснодар.
9 дней посылка ехала до Ростова, в котором пробыла 4 суток.
И уже 6 дней лежит без движения в Краснодаре.
Вы вообще что творите? Оправдываетесь загруженностью перед НГ.
Поясняю, 23.12 мне из Москвы отправили посылку boxberry и вчера я её уже получила.
Разница в стоимости 50 рублей.
Не справляетесь-не принимайте отправления или платите компенсацию.
Я должна уехать, теперь нужно или отменять поездку или делать доверенность, и искать кому её получить.

Что явно требует улучшения, особенно применительно к отделению 152918

1. Указанный телефон должен реально кем-то иногда браться, а не существовать номинально.
Прозвон в отделении связи 152918 показал, что звук у телефона отключен или телефон находится вне пределах доступа оператора
2. Горячая линия должна иметь возможность оперативно связаться с указанным отделением связи, а не через неделю письмом, если возникает такая необходимость.
Ошибки в картах, вопросы у клиентов могут возникать, это нормально. Также нормально, когда есть возможность оперативно внести ясность в недоразумение, вот этого сегодня в течении четырех часов найти отделение или иным способом помочь было мало

Уволить необходимо весь персонал

Самое отвратительное отношение ко всему, посылками играют в футбол, о доставке вообще отдельно можно книгу написать и не одну, никогда хотя бы на 1 или 2 дня опоздания, всегда от 10 до месяца

Шарашкина кантора.

Бандеролька весом 300 грамм шла из Москвы до Симферополя ровно месяц.
Разпродали бы эту шарашкину кантору, может кто купит и порядок наведет.

Украли мою посвлку

Почтовое отправление 80110679959502
Украли мою посылку Золотое кольцо с бриллиантами в сортировочном центре Львовский, формулировка "утрачено" неадекватная, это кража 158 ст. УК РФ. Не могу добиться ни от кого конкретной процедуры возмещения. Операторы коллцентре, сотрудники по 109542 на вопрос ответить конкретно по процедуре не могут.

Ужасная организация

Отправления на ярославском сортировочном лежат больше недели, ситуацию не меняется, не кто не чего не объясняет и решать проблему не хочет.

Вредительство!

Прочитав все отзывы,просто диву даешься,как работает почта россии-шарашка.Издеваются над людьми.За каждый просроченный день,нужно требовать неустойку.В отделении 140960 Львовская, видно в лес все ушли,ни одной посылки за 10 дней не обработали.Противно о них писать,пусть радуются,что делают гадости новогодние

Давыдково, кто в Давыдково попал, потерялся и пропал

Посылка прилетела в Россию 7 декабря. Через неделю только прошла таможню, но и на том спасибо! Потом началось интересное. Несколько раз статус менялся, прибыло в Давыдково, покинуло Давыдково, опять прибыло туда же и оттуда же вроде бы ушла. Но куда вопрос. Звоню на почту, отправляют на почту. Ваша посылка по срокам должна быть там. На почте только развели руками. Сначала предполагаемая доставка была 23 декабря, потом 25. Сегодня 27, и тишина. Уже и не мечтаем ее увидеть к Новому году. Оказывается, дорога из Китая в Россию ближе, чем из Давыдково в Москву. Просто безобразие!!!!

Омский Магистральный Сортировочный Центр

Обращаюсь к почте России, Ваш сортировочный центр в городе Омске портит Вашу репутацию, так как, сказать что он работает из рук вон плохо, это ничего не сказать!!! Наведите порядок в Вашем подразделении, посылки быстрее проходят таможню, переезжают между городами, проходят несколько почтовых пунктов, а потом застревают в этом сортировочном центре. Обратите внимание, это все таки Ваше подразделение!!!