Помогает бизнесу стать лучше

ПОЧТА РОССИИ — отзывы

Уровень доверия:
средний
18212 отзывов

Просто товар закопали во Внуково и 8 дней никуда не жвигается

Заказывала подарки на Новый год, чтобы мне было удобно- все товары объединили в одну посылку, ее и потеряли или она просто лежит отсортированная уже во Внуково. 18 числа должна была прийти, 24 написала в поддержку- сказали завтра придет. 27 позвонила и написала. Девушка на линии сказала, что я должна написать заявление на поиск если сроки нарушены, так как это моя посылка и иначе они не начнут искать( то есть имелось ввиду, что им все равно и это уже мои проблемы). Сделала это заявление ( ожидание 30 дней). Что я буду делать с этими подарками непонятно. Потратила значительную сумму. Никакой ответственности за потерю почта России не несет.

Посылка 6 дней лежит на одном месте

уважаемые почему посылки не отправляю 6 день , ? Что за работа такая , будьте так любезны отправить посылку мою

Посылка отслеживание

Здравствуйте, я отправляла посылку почтой России из Удмуртии в красноярский край, посылка хотя пришла вовремя но вся коробка помята и прокнута в нескольких местах. Очень не окуратно отправляют а берут такие деньги за посылки

Почта доя мобилизованных НЕ РАБОТАЕТ!

Я не знаю причины, но посылка, отправленная воину по адресу: 103400,Москва - 400 возвращается назад!! Тёплое бельё сейчас так нужно ребятам, но доставить его не возможно! Посылка дошла до указанного адреса, но её вернули. Одним словом: БАРДАК!

Ужас и кошмар - давно пора их всех разогнать !!!!!

Одна звезда для них очень и очень много, только 0.
У меня не цет цензурных слов что бы писать о ней отзыв.
Посылка по нормативам должна идти 5 дней, прошло уже 20, а она все в пути. И если все таки она дойдет и не потеряется (ну или спионерится сотрудниками этой ....("замечательной организации")) еще придется отстоять многочасовую очередь что бы ее получить.

Почта Кирова 7

Самое лучшее отделение в Ковдоре. Нет очередей,персонал всегда приветлив и вежлив. Доставки не теряются. Оформление посылок почти "пришел-отправил"

Отличное качество обслуживания

142106 самое лучшее отделение!!!!!самые прекрасные и доброжелательные сотрудники,всегда обслуживание на высшем уровне.приятно приходить в данное отделение

Помогите найти посылку

Первый раз с таким сталкиваюсь. Посылка 80097479334558 застряла с 19 декабря в сортировочном центре 102100 Москва. Сегодня строка, что посылка прибыла в этот сортировочный центр пропала. Есть только строка, что посылка покинула изначальный пункт отправителя 19.12.2022. Подскажите пожалуйста где искать посылку.

Хуже быть не могло

10 .12 отправили посылку из Крыма в Краснодар.
9 дней посылка ехала до Ростова, в котором пробыла 4 суток.
И уже 6 дней лежит без движения в Краснодаре.
Вы вообще что творите? Оправдываетесь загруженностью перед НГ.
Поясняю, 23.12 мне из Москвы отправили посылку boxberry и вчера я её уже получила.
Разница в стоимости 50 рублей.
Не справляетесь-не принимайте отправления или платите компенсацию.
Я должна уехать, теперь нужно или отменять поездку или делать доверенность, и искать кому её получить.

Что явно требует улучшения, особенно применительно к отделению 152918

1. Указанный телефон должен реально кем-то иногда браться, а не существовать номинально.
Прозвон в отделении связи 152918 показал, что звук у телефона отключен или телефон находится вне пределах доступа оператора
2. Горячая линия должна иметь возможность оперативно связаться с указанным отделением связи, а не через неделю письмом, если возникает такая необходимость.
Ошибки в картах, вопросы у клиентов могут возникать, это нормально. Также нормально, когда есть возможность оперативно внести ясность в недоразумение, вот этого сегодня в течении четырех часов найти отделение или иным способом помочь было мало