Помогает бизнесу стать лучше
Отвратительная шарашкина контора. Задержка доставки посылок более 15 дней. Так же перенаправляют посылки куда вздумается или своим людям, не известно. Посылка шла по моему адресу и в какой то момент пошла на другой адрес и на другое имя. За что воопще зарплату получают!? Для почты России должен должен быть приготовлен отдельный котёл в аду...
Крестный моего ребёнка сделал подарок крестнику и выслал из Германии посылку со сладостями на 9,9 кг. При получении в Москве посылка была вскрыта и по весу 7,7 кг. Начальник отделения, даже не хотела выходить принимать претензию, ведь не она же украла… по словам сотрудника почты, посылка не была вскрыта, а случайно была повреждена и товары из неё просто выпали… Спасибо большое Почте России за такой «ПОДАРОК»!!!
Сегодня (26.12.2022) мне пришли уведомления, что могу забирать свои посылки (книга и диплом), я приехала за ними в отделение 193231 на Боьшевиков, 2, зашла в первое от метро помещение, взяла номерок, отстояла очередь в районе 10-15 минут, подошла к 5-му окну, показала штрих-код для получения, на что женщина из окошка спросила: "Письмо или посылка?", я ответила, что не знаю, пришла за книгой и дипломом, она ответила, что это посылки, а у них тут только письма и чтобы я шла за ними в соседнее помещение. Я уточнила точно ли это, попросила посмотреть по штрих-коду, в чем мне было отказано в весьма грубой форме. Я пошла в соседнее помещение, где очередь была в разы больше и отстояла еще 30-40 минут, где при предъявлении штрих кодов мне было сказано, что мои посылки ЛЕЖАТ В ПЕРВОМ ПОМЕЩЕНИИ, там где письма!!!! Я вернулась туда, без очереди меня не приняли, снова пришлось стоять, правда, в 1-е окошко, где, как мне сказали, принимают тех, чья очередь прошла! Женщина отсканировала штрих-коды и заявила, что эти посылки действительно у них, но они мне их не выдадут, потому что они поступили сегодня, а на их обработку нужны сутки и только через сутки я смогу их забрать!!! Моему возмущению не было предела! Я потратила кучу времени на очереди и деньги на проезд, т.к. живу далеко от почты! Что за бардак????? Почему нельзя было сразу проверить штрих-код, чтобы я не стояла по итогу 3 очереди?? Почему сотрудники не знают к какой категории относятся книги и дипломы???? И главное-зачем вы присылаете уведомления о готовности посылки к выдаче, если по факту ее можно забирать только через сутки???? Где вообще это указано????
Хочу передатьБольшое Спасибо почтовой доставки EMS особенно город Выкса, чтоб вас всех там разогнали вмести с начальником этой почты. Чтобы у них было в новом году так хорошо как доставка моей посылки .
Послала товар авито-доставкой через почту России, в итоге уведомление пришло о том, что товар в пункте выдачи, а человек пришёл получать на следующий день, а на почте говорят, что посылка ещё на сортировке в Центральном отделении! И в отслеживании показывает, что она уже на почте в пункте выдачи! Как так! Зачем неправильно информировать людей!
Обещали сроки доставки 2 недели, хотя 10 дней УЖЕ посылка лежит в сортировочном центре Москвы. И оператор не стесняясь говорят: ее, наверное, просто долго не видят...
Дали не существующий номер телефона, чтобы узнать дальнейшую судьбу посылки....
За что люди платят большие деньги за доставку????
Можно бы было поставить минусовую оценку, поставила бы не раздумывая!!!!!
Спасибо за работу отделению 431200! нагрузка большая, справляются на отлично! Вежливые и тактичные люди) Так держать!!!
Надо было сделать две разных операции. После получения посылки узнал, что для отправки письма надо взять новый талон. УЖАС.
Жду посылку из китая в Масскву приехала 5 декабря сегодня уже 26 Декабря идет пешком до Барнаула когда прийдет не понятно уже теперь
С Москвы до Оренбургской области уже 16 дней доехать не может, вот только казалось бы в Казань приехала, до меня чуть-чуть осталась, они её в Столице отправили. Вы что творите. Ужасно!!! Самая плохая доставка