Помогает бизнесу стать лучше

Российские железные дороги — отзывы

Уровень доверия:
хороший
9260 отзывов

234 поезд 16.07.2025 11вагон купе

Проводница Смирнова Елена ,вагон очень старый,грязный,в Ростове с потолка полилась вода в туалет для инвалидов, в коридор, дошла до последнего купе. Проводница пришла через 10-15 м бросила 2 простыни на пол и ушла

Фирменный поезд "Лотос" Москва -Астрахань отвратительный сервис

Безобразие.Сегодня 18.07.2025 , началась поездка.В результате выяснилось,вагон-ресторан отсутствует вообще.Вы предлагаете у бабушек на остановках покупать пирожки и подцепить дизентерию?И это фирменный поезд.

Профессионал

16.07.2025 ехали на поезде 557 Москва-Имеретинский курорт билеты взяли в 13 вагон(уже ЧП).Долгая поездка,жара,но наша проводница Ирина Меркулова приложила все свои силы и профессионализм,что бы поездка была комфортной.Чистота в вагоне и в туалете.При обращении,решала все вопросы оперативно.Профессионал своего дела.Спасибо за комфортную поездку.

Нормальное качество обслуживания

Хочу оставить отзыв о поезде Имеретинский курорт- Нижний Новгород. Ехали из Туапсе 7.07.2025г.
Хочу начать с наших проводниц 7 вагона) их было две Марина проводница и Алеся ( если не ошибаюсь) она стажер. Так вот эта маленькая девочка эти два дня летала как электровеник 😁вообще спала или нет незнаю)))
Марина нас поздравила с годовщиной свадьбы, что для меня было неожиданно 😁спасибо большое 🌹
На этом хорошее закончилось 😟машинист ехал как будто на квадратных колёсах, постоянные резкие дерганья, ночью дети из за этого чуть не упали с верхних полок, за кипятком сходить было невозможно, ТК облиться кипятком было очень легко!
И наконец на двери написано "Не хлопать дверью" около туалета. Сами же сотрудники ходили и хлопали, как специально, ладно днём, но ночью! Люди же спят😟

Орск- Москва, 15/16/17.07-2025г.

131 поезд Орск- Москва, отправление в 23.05, 15.07.2025. Начну с проводницы 5-го вагона на вид Фрекен Бок, полная не поворотливая, постоянно потела, от того кондиционер врубила на полную мощность, к концу поездки все кашляли, нос заложило, грязной вонючей тряпкой протирала полы, чисто для проформы. Но самое главное в дороге покусали клопы, все ноги в волдырях, давно видимо не делали сан.обработку. Не поездка, а сплошной ужас!!!

Благодарность

Огромная благодарность кассира на ж.д. станции Камышенская, г. Новосибирск. Очень доброжелательные. Спасибо за работу

Благодарность

Ехали с Туапсе до Москвы поездом 558/557 14 июля.
В вагоне не работал кондиционер, в вагоне температура была +31.
Мы ехали с детьми(14 детей). Возраст от года до 11 лет. Это было ужасно.
Но с нами ехала ПРЕКРАСНАЯ проводник Меркулова Ирина. Огромное ей спасибо.
Она помогала нам как могла, пренисла чистое ведро, объяснила как можно детей ополоскивать (обливать водой) в туалете, как облегчить и пережить эту жару деткам. И за детьми присмотрит. За рание ходила предупреждала что будет большая остановка, где находится магазин, чтоб сбегать купить еду детям особенно годовалому ребенку, т к все продукты в такой жаре испортились и детское питание в виде творожков, молочные капитки всё пришло в негодность.
Нет слов, чтоб выразить Ирине нашу Благодарность.
Побольше бы таких заботливый и чутких проводников как Меркулова Ирина.
С благодарностью, пассажиры её вагона 13. Купе 1. 7.8.9.
Спасибо.

Поездка поезд 269-270 из Кургана в Адлер

Хочется поблагодарить проводника поезда 269 вагон 2 Карелину Полину и начальника поезда Константинову Анну, мама ехала 8.07.2025 г из Кургана в Адлер. Обслуживание отличное, помогали в любых ситуациях. В вагоне чистота и порядок. Большое спасибо!!!

Фирменный поезд без воды

Поезд 32, Москва - Орск, 15.07.2025г, сели в вагон 12, не работает интернет, не было ключ карт, как пояснил проводник, что они у них вообще не работают, воды горячей в душе не было, то есть ни душ принять, ни ребёнка подмыть, поездка не понравилась.

Поезд Санкт-Петербург- Новороссийск

Выражаем огромную благодарность Матвиенко Ирине Владимировне, хозяйке вагона №12, за ее гостеприимство, внимательное отношение к пассажирам, готовность прийти на помощь. В вагоне полный порядок и чистота. В идеальном состоянии находились не только коридор, и купе вагона № 12, но и туалетные комнаты с полной комплектации на всем пути следования. Двое суток в пути прошли в комфортной обстановке.
Ирина Владимировна - пример образцового профессионала РЖД.
Благодарные пассажиры купе №1 и №8.

Недавно просмотренные

Российские железные дороги

Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Цар...

Carmoney займ под залог авто

Мобильный оператор «Волна мобайл»

Последние отзывы

Яндекс.Директ

вопиющая безграмотность, несут полный бред прикрывая собственную некомпетентность длинными терминами профессионального сленга, просто пользуются своей монополие...

Магазин Diamant

Зашла в Диамант онлайн просто «поглазеть» и в итоге не смогла уйти без покупки. Выбрала тонкие серьги с россыпью бриллиантов: они смотрятся воздушно, но при это...

Атлон ФМ Санкт-Петербург

Купили квартиру под сдачу. Нужен был антивандальный, но стильный ремонт. Компания предложила использовать кварцвинил на пол и моющуюся краску. Сделали всё быстр...

Ниаспам капсулы 200 мг

Эффект накопительный, но первое облегчение пришло через час после первой капсулы. Перестала бояться есть свежие фрукты. Исчезли острые кинжальные боли слева. Оч...

Инженерное оборудование STOUT

В доме стоит электрический бойлер Стаут на 80 литров. Небольшой, но рабочий зверь) Быстро нагревается, работает хорошо. Правда на семью из трех человек его мало...

Альфаксим

У меня довольно чувствительный жкт, особенно, при перелетах и смене питания. Начинается неприятная такая штука, как "диарея путешественника". Альфаксим помогает...

Телевидение РФ

Какого хрена в рекламе МТС снимается гражданка Украины и Италии — враждебных к России стран Евросоюза, да ещё и осудившая СВО? Куда смотрит Министерство Юстиции...