Помогает бизнесу стать лучше

СДЭК — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
5033 отзыва

Ужасно работает эта курьерская служба

Посылка должна была по срокам СДЕКа придти еще 29 марта 2024г, но у них как всегда.. Посылка еще даже в Красноярске не отметилась, хотя уже пол дня там валяется. И когда ее соизволят отметить от наконец-то отправить в мой город большой вопрос. Зато сроки доставки увеличили на 2 дня. Я уже сомневаюсь ,что они и в эти 2 дня уложатся. Хотя если еще 2 дня моя посылка будет ехать до меня,то содержимое ее уже вряд ли мне будет нужно,все испортится, т.к. на улице стоит сейчас жара, а моя посылка утеплена, ведь продавец надеялся,что посылка до меня дойдет до 29 марта.

Ужасная контора

Цена выросла втрое пока ехала посылка из Краснодара в Махачкалу. Девочка оператор ничего толком объяснить не может. Горячая линия поднимает через раз, там из тебя нервы вытрясут но ничего тоже не сделают. Короче говоря хочешь бери, не хочешь беги. Я тоже поступил соответственно, оставил вам посылку и ушёл. Таскайте эти железки сами, вам полезно. Не обращайтесь в сдэк.

Очень дорогая доставка.

У данной компании очень дорогая стоимость доставки. За груз весом 2кг рассчитали 2400 руб за доставку.

Очень дорогая доставка

Доставка из Севастополя до Самары, груз 2кг. Насчитали 2400 руб. Очень дорогая доставка. Очень дорого.

Хуже не бывает!

Мерзопакостная компания! Рекламируют экспресс доставку,которой нет! Не связывайтесь с этой конторой!

Абсолют некомпетентности и непрофессионализма

Контрагент отправил мне груз 16 марта. Срок доставки 20 марта.
21 марта продлили срок на 3 дня, без объяснения причин. 23 вечером не получив груз и какой то обратной связи связался с поддержкой. Выяснилось что груз потерян, одна часть на одном терминале, другая на другом.....три следующих дня я пытался выяснить где груз, но каждый новый оператор рассказывал дежурные сказки из своих скриптов.
К исходу 4 дня подключив отправителя добились открытия розыска и.....поиск 7 дней. На 7 день груз нашли, о чудо... и доставка в течении следующих 2 дней....согласовали время с 9.00 до 14.00 и....в 14.15 не получив груз выясняется что машина у них сломалась и они доставят ..ПОТОМ.....
ПОТОМ ОНИ СКАЗАЛИ ...ЖДИТЕ?!

ЭТО ВЕРХ НЕКОМПЕТЕНТНОСТИ, НАПЛЕВАТЕЛЬСКОГО И ИЗДЕВАТЕЛЬСКОГО ОТНОШЕНИЯ К КЛИЕНТАМ.

Сплошной обман.

Потеряли посылку ,решпть проблему не хотят и постоянно врут и отмазываются .Работать не хотят. Ужасная контора.

Мошенники,обманывают в цене и на взвешивании

Мошенники,обманывают на весе товара и говорят что наложенный платеж на любую доставку,хотя этого нет,бороться с ними только через суд,берут тройные цены.
Сотрудники понимают что происходит обман но ничего сделать не могут.
Крайне не рекомендую

Отвратительно

Пришла посылка в в сдэк, при получении поинтересовались, оплачивать необходимо?, был ответ сотрудницы что нет!.
Через три дня на почту приходит письмо от сдэк в ультимативной форме _ оплатить за доставку, при не оплате в течении суток, пени и т.д.
Что за хамство.
Нет желания с ними работать.

Цены на сдек

В городе посылка до 500 грамм между двумя районами стоит 500 руб)
Думаю СДЕК скоро разорится, есть другие службы.