Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Септик Смарт — отзывы

Уровень доверия:
хороший
40 отзывов

Большое спасибо за быструю и качественную помощь

31.07.2026 произошла техническая авария на даче. Перестал работать септик. Когда живешь постоянно в доме, то эта проблема становится очень важной для семьи. Все знакомые сантехники, которые раньше помогали обслуживать септик, оказались недоступны. Я обратился в сервисную службу "Септик Смарт". Я понимал, что заказывать помощь надо заранее, но мне нужна была скорая помощь. И она пришла. В лице оператора службы (Анны) и специалиста (Дмитрия). Жизнь прекрасна, когда встречаются отзывчивые и замечательные люди, которые выполняют свою работу качественно и быстро. Молодцы руководители сервиса, что подбираете правильные кадры. От всей души, СПАСИБО!!!

Лучше не обращатся

Септик Смарт
Очистные сооружения и оборудованиесистемы водоснабжения и канализации
Рейтинг 4,0
78 оценок
Закрыто до 09:00

Обзор
Товары и услуги
Новости
1
Фото
71
Отзывы
57
Особенности
Похожие места

Рейтинг 4,0
78 оценок
Вы оценили это место
Женя Сирик
Знаток города 4 уровня
21 августа
Это просто ужас. Кто хочет себе проблем, можете смело обращаться в СЕПТИК СМАРТ.
В начале весны, заказали у данной компании скважину и септик под ключ. Все сделали быстро, быстро приехали нарисовали план, выбрали септик, кисон и все остальное. Назначили день. Тоже приехали очень быстро, вроде бы все сделали, установили. Была взята немала сумма денег, даже очень. Но как только ВЫ заплатите им за работу, тут то все и закончится. В итоге, сделана установка так что со скважины подтекает вода, и все это собирается непосредственно в котловане с кисоном. При обращении в СЕПТИК СМАРТ, на другом конце очень недовольно вам отвечают что составили заявку Мастер приезжал трижды, говорил что ничего не течет, что то делал и уезжал. При просмотре скважины, проблема не уходила, и так каждый раз. Позвонив на следующий день в компанию, грубо ответили что оформили заявку, но больше ни кто не перезванивал и решать проблему не хочет. Хотите потратить зря деньги, можете смело обращаться в СЕПТИК СМАРТ . Хотите плохое отношение, некачественную установку, но быструю потерю своих средств и нервов это в СЕПТИК СМАРТ

Ужасное обслуживание клиентов

Ужасное отношение к клиентам.Устаеовила септик в это организации. Оказалась,что он пропускает грунтовую воду. Вызвала сервисную службу. Посмотрели,подтвердили и сказали ждать монтажников,на вопрос ,сколько ждать? Ответили :может 3месяца, может больше. Конкретно сказать не могут. Если хотите сберечь свои нервы обходите эту компанию стороной

Не сотрудничайте!!!!

Напишу и я свой к сожалению негативный отзыв о работе с данной компанией.

В компанию обратился по рекомендации соседей. в целом отзывались хорошо, но в моем случае что-то пошло "не так"
Заказал бурение + обустройство с кессоном.
Приехали посмотрели, пробурили (2 дня) 61 метр.
На третий день привезли кессон начали копать.
К дому магистраль вести 20 метров. В этот день к сожалению срочно вызвали на работу и не присутствовал, успел только к завершению, посмотрел траншея уже закопана кессон уже установлен, рассчитался все нормально.

Но спустя месяц, решили по этой же трассе выкопать траншею для прокладки кабеля, и какое было удивление что труба ввода в дом воды была проложена на уровне 80 см от поверхности, и спокойно при небольших морозах бы замерзла зимой.
И с этого момента все пошло "не так" ни директор ни персонал уже вторую неделю не может мне ответить когда они соизволят приехать устранить эту проблему так как в договоре написано 1,5 метра. (и это по всей длине трассы) не только у дома где труба опускается.

Сейчас готовлю официальную претензию, ждем 10 дней, и у компании будет +1 судебное разбирательство.

В подтверждение прилагаю скриншоты переписки где отображено что Директор не может найти время что бы направить коллег для решения проблемы, к сожалению даты не отображаются но все длится уже больше двух недель. Скрыть

Безобразное сервисное обслуживание !!!

Ужасное отношение к клиентам !!! Септик был установлен в августе 2021 года , находится на гарантии . Перестала работать дренажная труба , слив происходит на участок . Вызвала сервисную службу , приехал сотрудник поковырял лопаткой , взял 8 тыс руб , ни чека , ни отметки в книжке ни сделал ! Ждите к вам приедут . Сделала звонок в службу так же ни чего сказать внятного не могут , ждите и кидают трубки !!! Вот так работают эти ребята !!! И еще сильно удивляются зачем документ на оплату давать , вероятно работают вне зоны налогового органа !!! Есть желание выбросить деньги на ветки и если что унижаться перед ними , велком в Септик Смарт !!!

Септик Смарт ЭкоГранд

ОБМАН! Установлен септик на этапе строительства дома. Сразу законсервирован (ни кто не живет) Строители по нужде ходили в другое место))). Наступило время расконсервации - этой весной!))) Начало полной эксплуатации намечено на июль этого года. Решил сделать предпусковое ТО. Установлено: один из компрессоров не верно подобран! не 40 должен быть, а 60!!! В результате септик как септик - НГЕ РАБОТАЕТ! И что мне показывали при пуске: вода в отделениях, пузырьки и т. п. - ЭТО ВСЕ ОБМАН! Вода ходит, но из-за отсутствия аэрации во второй камере - не происходит очистка воды - нет аэрации - нет микробов - нет разложения! Т. Е. септик гоняет сточную воду, но НЕ ОЧИЩАЕТ! Не работает как септик! В Септик Смарте - делать ничего не хотят - ссылаются на комплектацию! Я не специалист и не надо мне на комплектацию указывать! Я платил за установку, пуск и наладку работающего септика! И я не должен страдать из-за плохих специалистов, которые не верно подобрали компрессор! Буду обращаться в суд

В место септика получил дренаж

Заказал в прошлом мае септик в этой организации. Приехали монтажники, начали накручивать чек, типа не правильно посчитал замерщик. Установка заняла весь день до поздней ночи, много раз ездили на рынок, то одно забыли, то другое.
Лето септик отработал нормально.
По осени в начале ноябре решил законсервировать его, а из трубы течёт вода, хотя в доме нет воды совсем. Два месяца, до самых лютых морозом не могли решить эту проблему, то одни приеду, поковыряют и уедут, то другие. В двадцатых числах декабря с четвертого раза вроде переложили трачу, как смогли заказали и уехали....
По весне, ситуация ещё хуже!!! Септик работает как дренаж! Не выключается практически совсем. Из трубы течёт как из под крана.
Компани решила засунуть голову в песок! Менеджер переадресовывает вопрос на директора Сергея, а Сергей как и зимой, в спортзале, никак не комментирует! Видимо нужно писать заявление, чтобы они начали шевелиться.
Компания свои гарантийные обязательства не выполняет! За качество не отвечает!
Если хотите дренаж двух квадратов земли за 300 000₽, обращайтесь к ним....
Вопрос не решён!!!

Не септик, а дренаж за триста тысяч

Заказал в прошлом мае септик в этой организации. Приехали монтажники, начали накручивать чек, типа не правильно посчитал замерщик. Установка заняла весь день до поздней ночи, много раз ездили на рынок, то одно забыли, то другое.
Лето септик отработал нормально.
По осени в начале ноябре решил законсервировать его, а из трубы течёт вода, хотя в доме нет воды совсем. Два месяца, до самых лютых морозом не могли решить эту проблему, то одни приеду, поковыряют и уедут, то другие. В двадцатых числах декабря с четвертого раза вроде переложили трачу, как смогли заказали и уехали....
По весне, ситуация ещё хуже!!! Септик работает как дренаж! Не выключается практически совсем. Из трубы течёт как из под крана.
Компани решила засунуть голову в песок! Менеджер переадресовывает вопрос на директора Сергея, а Сергей как и зимой, в спортзале, никак не комментирует! Видимо нужно писать заявление, чтобы они начали шевелиться.
Компания свои гарантийные обязательства не выполняет! За качество не отвечает!
Если хотите дренаж двух квадратов земли за 300 000₽, обращайтесь к ним....

Замерзшая канализация

Никому не советую этот шараш монтаж!!! Начнем по порядку. В 2023 году вызвали на своб голову сделать работу по подведению водоснабжения в дом и отведение воды (канализация) с установкой их септика. Начнем с того что компания на столько спешит сделать работу быстро, чтобы унхать на другой обьект, что готовы плбнуть на все правила монтажа!!! Желают такле чуство что не по технологии, а по наитию!!! Септик установили и говорят, где песок!? Какой песок спрашиваем мы, ведь никто ничего не говорил. Ладно говорят они сколько есть засыпем раз вы об этом не догадались! ( благо что за забором осталась с прошлой стройки кучка на 5 тележек. На что мне сказали что это меньше четверти того что нужно! Ну и ладно сказали они и закопали землей без нормальой подушки. Трубу водоотведения проложили также без подушки👍. На замечания что труба лежит с прогибами, что естественно задерживают воду сказали, что тысячу раз так делали и все у всех хорошо было.
Наступила долгожданная зима и проблем не было. Только чуть стало теплеть днем и мороз ночью вода перестала уходить. Делал нам мастер Михаил. (Удивитеельно чуткий человек, который трубку после монтожа больше с вас как вы отдадите ему деньги не возьмет). Позвонили по телефону на сайте. Ответ: ЖДИТЕ. Проходит 5 дней!!! Я напоминаю что 5 дней вам говорит диспетчер что вопрос решается. (А ты 5 дней не ходищь в туалет, не пользуешься не раковиной не душем). За это время успел и директор позвонить и сказать что виноваты мы и засорили трубу. А они все правильго слелали. А вот УРА соизволил приехать Михаил!!! Посмотрел эндоскопом воду в унидазе и сделал каким то образом вывод что у нас не вода в их трубе замерзла а ЗАСОР!!! не акта осмотра не заключения естественно нет!! С вас 5000₽ Говорит Михаил))) за что!!!!????
Вызвали экспертную организацию. И О ЧУДО!!! 2 огромные ледяные пробки!! Одна у септика а вторая по середине труды, как рпз где труба не по уровнб лежала!!! Трубки теперь с нас не берет не деректор не Мастер.

НЕ СОВЕТУЮ НИКОМУ!!!! ОБХОДИТЕ ЭТУ КОМПАНИЮ СТОРОНОЙ!!!!

Ну а мы на основании песьменного заключения экспектной компании подаем в суд!!!!

Все плохо.

Неправильно установили септик. Вызвали мастера от этой фирмы по гарантии ещё, септик почистили, но о том, что он установлен неправильно "мастер" нам не сообщил. Септик все время вонял и вокруг него было много воды. К нам приехал мастер с другой компании (специалист работает в этой сфере 20 лет), он сказал, что септик установлен категорически неправильно и что нужно подавать на эту контору в суд. Но мы решили пойти мирным путем и вызвали мастера этой фирмы, менеджер по телефону мне сказала, что если мастер подпишет акт, где прописано, что установили неправильно, то выезд его будет бесплатный. Но не тут то было, акт составили, все подтвердили, сказали, что свяжутся, проходит 2 месяца и никто не приезжает. По телефону сказали, что переделывать они ничего не будут, потому что мы не оплатили выезд мастера(?!), затем они сослались на то, что это не гарантийный случай, а когда был гарантийный, им это было, видимо, неудобно "заметить". В итоге переделывать их ошибки они соглашаются за наш счёт и никак иначе. Ещё поразило хамство работников. Менеджер по телефону сказал, что это я там лазила и все сломала(ХА, как вам ?) И когда они установили септик, "вы же приняли работу, что вас теперь не устраивает?" Это все равно, что купить машину в салоне, а потом бы выявились косяки из-за мастера-рукожопа, который ее делал. Пока только разочарование и потраченные деньги и нервы. Не рекомендую никому категорически

Недавно просмотренные

Септик Смарт

Дом 2

«Дом-2» — российское реалити-шоу, выходящее на телеканале ТНТ с 22 мая 2004 года. Трансляции передачи выходят в эфир ежедневно в 14:30 («Дом-2. Lite»), в 23:00 ...

3 колор ТВ

3 колор ТВ – спутниковое телевидение России. Осуществляет цифровое вещание пакета телевизионных каналов на европейскую часть территории РФ, а также территории С...

Последние отзывы

ООО Мебеляне

Заказывали кухню в новую квартиру. Всё прошло без лишней суеты: замер, проект, изготовление и установка. Особенно понравилось, что сразу подсказали, где можно с...

МегаФон

Достал мегафон. Почти две недели не работает сбербанк онлайн. У всех операторов это приложение работает. Только мегафон отключает. Повысили тариф почти на 200р....

Кухни "Мария"

Договор заключила 31.10.2025г кухню в СПБ ул. П.Германа д.2. Доставка должна быть 19.01.2026г. Однако только после 7 месяцев ожидания кухню привезли( это отдель...

Витамины Мерц

Я фанат гель-лака, но сменила своего мастера, пошла к новой, и она так перепилила ногти, что они стали болезненными и тонкими. Я плакала, когда снимала покрытие...

Фурацилин Авексима

Работаю воспитателем в детском лагере уже пятое лето. Дети бегают, прыгают, играют в подвижные игры и, конечно, постоянные ссадины, царапины, ушибы. Раньше я по...

Ostrovok.ru

Пр етензия и 1 звезда не к Островку,а к апартаментам у ВТБ Арены. етензия

Суточно.ру

Выставила оценку квартиры и оставила отзыв. Но отзыв так и не был опубликован, хотя как они утверждают, что отзывы публикуются по истечении 14 дней с момента от...