Холодильник INDESIT ITR 4200 S, Ужасное отношение к клиентам,пришлось звонить нескалько раз т.к сбрасывают трубки,отказали в ремонте холодильника по гарантии,отказались ехать в другой город (даже за доп плату за выезд), в грубой… Не покупайте этой марки холодильник.Низкое качество холодильников.
04.11.2024г. был приобретен холодильник Indesit ITS 5180 W, серийный номер 522 432 038 839. В декабре 2024г. он стал плохо работать. Был вызван мастер из сервисного центра (№ заявки 7010509420 от 09.12.2024г.). Некоторое время холодильник поработал и вышел из строя окончательно. В сервисный центр по телефону 8 800 3333 887 была подана очередная заявка № 701 052 0349 от 31.01.2025г. В сервисном центре (тел. +7(499) 686 19 10) сообщили, что своей очереди нужно ждать 2-3 недели. Однако, жить без холодильника с декабря 2024г. по февраль 2025г. очень сложно. Семейному бюджету наносится большой ущерб, т.к. приобретаемые продукты питания без холодильника быстро портятся.
Позвонил 8800 3333887. спрашиваю про гарантию обозначенную на корпусе машины (5Years Free)/ гарантия только на компрессор или на стиральную машину? В ответ мне какая-то малолетняя ... начинает допытываться понимаю ли русский язык. И тоном таким как будто я ей по жизни должен. Понасажали таких на общение с людьми специально, чтобы больше не звонили. Машине два года, бак нержавеющий ржавеет как кузов "Жигулей" Гарантия говоришь?
Сервисная служба ужасная.Обратилась по телефону горячей линии для вызова мастера на ремонт стиральной машины по гарантии. В ответ услышала что мы сами сначала должны проверить все и почитать их правила,прежде чтобы вызвать мастера по ремонту .всячески пытаются уйти от ответственности.не покупайте данную технику Индезит,сервиса нет .
Не обращайтесь по телефону 84951577245 это не Индезит обратился приняли заявку не приехали, как будто почувствовали , что их ждет тюрьма пытался дозвониться заблокировали номер
Был приобретён холодильник indesit Tia 14 в магазине DNS. При покупке продавец уверял, что холодильник можно вернуть в течении 12 дней со дня покупки, если товар не подойдёт. После включения в сеть через сутки температура в холодильной камере показывала 9-10 градусов. (Регулятор холода выставили в среднее положение в соответствии с инструкцией). Естественно при такой температуре продукты стали портиться. Поэтому мы вызвали мастера гарантийного обслуживания. Выслушав претензии, этот мастер вместо квалифицированный помощи просто тупо выставил регулятор холода на максимум, при этом заявив, что этот регулятор не имеет никакого значения и через сутки температура упадёт до +2. тогда возникает законный вопрос : для чего нужна инструкция. Весь его "ремонт" вылился в обычную профанацию. При измерении температуры мастер не показал измеренную температуру, получается температура указана с его слов.
Температуру измерял в течении 10 минут при этом заявив, что измерял 30 минут. На возражения по поводу температуры заявил, что наш термометр не правильный. Посоветовал выбросить его. Хамил и вёл себя грубо.
Замечу, что температура для нормального хранения многих продуктов от +2 до + 4 градусов. Считаю, что холодильник не отвечает этим параметрам. Не надеюсь на помощь со стороны компании. Пишу, чтобы предостеречь покупателей при выборе фирмы производителей холодильники. Мы с мужем одинокие пенсионеры, поэтому для нас это ощутимый траты. И мы не заслужили хамского обращения.
П. С. Продукты продолжают портиться.
Добрый день! Был куплен холодильник в конце декабря фирмы «Indesit», с середины января пытаюсь добиться заинтересованности от производителя ситуацией. Периодический вой из него, в последнее время добавился стук, вчера занималась уборкой заметила сзади деталь покрытую голубым окислением. В очередной раз сейчас связалась с сервисным центром, как обычно на линии грубая «бабусяка» Мария, которая попыталась от меня избавиться. Пришлось применить тактику «танцев с бубнами» дабы была оформлена заявка на вызов мастера. Очень невежливая и грубая дама стала пугать меня, что я оплачу визит мастера, я просто очень напористая и не даю себя в обиду, даже я в шоке от данной организации, представляю каково простому спокойному человеку, показали там на «дверь» образно говоря, он пошёл поплакал и попрощался с 40000 руб. за технику.
Рекомендую не связываться с данной фирмой производителя, так как уже далее понимаю, что придётся делать экспертизу и тратить время на решение данной проблемы.
Договоренности по телефону не соответствуют тому что происходит по факту. Цена за диагностику выросла в 5 раз от озвученной. За снятие задней стенки, за которой оказалось то, что и так было известно. Оговаривалось наличие платежного документа, его не оказалось.
Не рекомендую обращаться в эту организацию ind-service.ru Центральный сервисный центр Indesit в Санкт-Петербурге. ОЧЕНЬ СТРАННАЯ организация! Сделала заказ на мастера ремонта стиральной машинки индезит. Мастер должен был приехать к 13-00. Было заявлено, что мастера не опаздывают и приезжают ко времени. В 13-30 мастера не было, тогда я позвонила по телефону 8812-210-02-35, сказали ждите звонка, уточним и перезвоним. Прошел еще час времени, я опять перезваниваю, в ответ все тоже самое -"уточним, перезвоним!" В 15-30 перезванивают и предлагают перенести заявку на другое время, соглашаюсь на 17-00. Спрашиваю, точно мастер придет? Ответ -"конечно". В итоге и в 17-00 мастер не пришел, ни кто мне не перезвонил. Опять набираю телефон и в ответ слышу тоже самое -" уточним, перезвоним, ожидайте!"Так прошел мой выходной день в ожидании мастера. От организации ни вечером ни на следующий день не было ни каких звонков! ЧТО ЭТО ЗА ШАРАЖКИНА КОНТОРА?
9 дек.2023 вызвала мастера для ремонта холодильника Индезит по тел 137-49-63 (Центральный сервисный центр по ремонту, установке и обслуживанию бытовой техники Индезит), Мастер приехал очень быстро - в этом был единственный плюс этой фирмы. Дальше одно вранье и желание стрясти с клиента деньги. Неправда все, что написано на их сайте, начиная с бесплатной диагностики. Бесплатная диагностика неработающего холодильника обошлась в 2.5тыс.руб., мастер озвучил причину поломки и сумму ремонта более 5тыс руб., так как от ремонта мы отказались, то пришлось оплатить эту обещанную бесплатную диагностику, причем на телефон или наличкой. Никакое официальное заключение по диагностике на бумаге не дал. Когда я спохватилась и стала звонить на эту фирму, чтобы они хотя бы на воцап прислали бы это заключение, все оказалось бесполезно, у них дозвон устроен так, что вам перезванивают, а меня они видимо заблокировали, тогда я позвонила с другого номера, объяснила ситуацию и ничего не добившись сказала, что буду писать отзывы о них, сказали ваше право, им все равно.
Новый музыкальный проект Первого канала "Голос". Из нескольких сотен претендентов на участие в проекте мегазвезды российской музыки («наставники») – люди, чьи п...
Суточно.ру это неоценимая помощь в поиске недвижимости на короткий период. Теперь, снять квартиру на сутки, проще простого, для этого был создан Суточно.ру. Тол...
Последние отзывы
Pinotex Original
Давно покупаю для дачи пропитки, чтобы дерево дольше сохраняло свежий вид и не покрывалось плесенью. Больше всего мне нравится кроющая пропитка Omnitex Original...
Клиника пластической хирургии и эстетической медицины МЮ Эстетик
У меня в одну операцию была сразу и липосакция, и абдоминопластика. В ходе операции убрали все лишние жировые отложения и растянутую кожу. Нет никаких следов от...
Шприц-ручка Квинсента
Хороший, крепкий семаглутид, назначили из-за СД2. Похудела на 8 кг, это приятная побочка, переносится препарат хорошо. Сахар натощак не выше 5,1. Игла, кстати, ...
Хайтек хаус
Знаете, есть дома, в которых просто стены, а есть - где сразу чувствуется энергетика. Наш получился именно таким. И это заслуга Хайтек Хаус. Мы жили в аренде и ...
Банкрот центр Курск
Огромное спасибо банкрот центру ! Было долгов по микрозаймам, кредитам и т.д на 1800000 рублей.Не могла спокойна спать, потеряла покой , коллекторы звонили пост...
Мебельная фабрика "Стильные кухни"Щербинка
За кухней пришла со своей духовкой и посудомойкой, менять их не собиралась. Менеджер записала модели и сразу заложила размеры в проект. Установить мою технику м...
Альфаксим
Брала с собой в поездку, как занала, что пригодится. Кишечник мой не привык к еде во Вьетнаме и выдал все неприятные реакции. Быстро удалось помочь себе