Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Сеть социальных аптек «Столички» — отзывы

Уровень доверия:
хороший
238 отзывов

аптеки столички

Добрый день!
С непозволительным обманом столкнулся намедни. Аптеки столички, где я заказал необходимое мне лекарство (оставалось три таблетки), по информации на их сайте, должно было поступить в ближайшую ко мне аптеку " до 24 февраля". У провизора я уточнил, когда я получу препарат. "Вот 24 и получите". Явное незнание русского языка! Приняв последнюю таблетку, 24 я опять захожу а аптеку и спрашиваю6 во сколько я могу забрать лекарство? Но продавщица не смогла на этот вопрос ответить, так как её "не информирует поставщик". Захожу на сайт. На доске: "отправлено со склада". Звоню на контактный телефон 84952155215. "Голосовой помошник" запрашивает номер телефона и НЕ ПОНИМАЕТ произносимые мной цифры; несколько раз по одной повторяю. Связь с оператором отсутствует. В аптеке провизор сказала, что после поступления заказа она сбросит СМС. Сегодня уже 25 число. Хорошо, что дочь вчера вечером лекарство всё же купила. А СМС нет как нет! Аптечный склад находится всего в километре от аптеки.

Техническая служба не работает

Сеть аптек "Столички" стала плохо работать.Уже несколько дней невозможно заказать лекарство на сайте, происходит сбой. Предлагаю сменить руководство Сети аптек "Столички". Не способно руководство обеспечить деятельность сотрудников. С целью замаскировать свою плохую работу в сети социальных аптек на сайте нет телефона и нет эл. адреса службы тех.поддержки. А обычная справочная сообщает, что техническими вопросами они не занимаются. А сообщения в личном кабинете в тех.службу уходят в пустоту без ответа.

Обслуживание клиентов не на высоте

После посещения аптеки на новоясеневском проспекте д9. Одни отрицательные эмоции.
Испорченное настроение на весь день!

Обман покупателя, дезинформация

Заказала на сайте аптек "Столички" лекарственный препарат Детралекс, когда пришла за заказом в аптеку (Коммунарка, ул. Ясная, 1), увидела на мониторе рекламу препарата Детрастен со скидкой 20%.
Задала вопрос фармацевту, является ли Детрастен лекарственным средством, как и Детралекс, фармацевт ответила : "Да, это лекарственное средство, с одинаковым веществом и дозировкой в составе."
Поверила ей на слово, т.к не было с собой очков и не могла сама прочитать инструкцию.
Прийдя домой, прочитала инструкцию , обнаружила то, что данное средство не лекарство, а БАД!
Ну это просто откровенная наглость со стороны фармацевта - ввела в заблуждение намеренно или совершенно некомпетентна!
Инструкция на Детрастен оказалась не информативна, и я решила поискать информацию и отзывы о нем в интернете. Была удивлена, что нашелся только один единственный отзыв и то, по содержанию больше похож на заказной.
Тогда решила проверить этот препарат в реестре Роспотребнадзора по номеру СГР, но не нашла регистрации!
Зато нашла инфу, что этот препарат продается только в "Столичках", в других аптеках его нет в наличии...
Буду писать запрос на проверку в Роспотребнадзор, что это за сомнительный препарат, не имеющий госрегистрации и жалобу на фармацевта руководству аптеки, что ввела в заблуждение и обманным путем продала БАД, выдавая его за лекарственное средство.
Будьте бдительны при покупке лекарств, что бы не приобрести по совету фармацевта сомнительное средство пустышку!

Рецепт на препарат

В пятницу были в аптеке на Пятницкой, оказалось, что на рецепте не та печать, сказали, что нужна другая треугольная печать (регистратура ошиблась и поставила печать не для рецептов) и, если полностью препарат надо по рецепту получить, то еще одна печать врача и подпись+надпись. Если только печать менять на правильную треугольную, то одна упаковка только. Уточнили специально сколько печатей в сумме. "Четыре?" "Да, четыре". Врача нет, решили тогда поставить только в регистратуре правильную, чтобы ребенок не остался без лекарства. Съездила сегодня в больницу, поставила другую треугольную печать, приезжаю, выясняется, что таких печатей треугольных нужно ДВЕ, плюс печать еще одна врача, плюс надпись+подпись. Т.е. печатей нужно пять, а никак не четыре. На возражение, что нам сказали, что , если поставить нормальную треугольную печать, то продадут упаковку препарата ответ один: "она не могла вам так сказать". Ну мы тоже, не настолько фантазеры, чтобы это придумать. Нормально проинструктируйте персонал, не надо издеваться над людьми.

Благодарность

Выражаю огромную благодарность провизору Тороповой М. Ю,за ее внимательное, грамотное обслуживание. Это специалист своего дела, доброжелательная, культурная, вежливая.

Отличная аптека

Руководство адекватное, есть возможность обучаться за счет работодателя, зарплата приходит на карту 2 раза в месяц, белая, есть соц.пакет

Любимая аптека

Соц пакет здесь очень хороший, ЗП вся белая, на карту, график 2-2 но можно подменяться внутри коллектива на точке

Всё понравилось

Работа как работа, деньги платят во время, коллектив мне нравится, есть возможность пойти на обучение

Всё понравилось

Зарплата выше среднего по рынку, условия мне понравились больше чем в другой аптеке в которой проходила собеседования. Была возможность выбрать аптеку поближе к дому

Недавно просмотренные

Сеть социальных аптек «Столички»

Тинькофф банк

Отзовик

Последние отзывы

Тирзетта инъекции для похудения

Меня хватило всего на три укола. Больше не буду ставить. Каждый раз после укола, как будто умираю. Слабость, тошнота, рвота и нет никаких сил. Просто лежу на ди...

Седжаро

Эндокринолог назначил мне эти уколы чтоб снизить сахар и снизить вес. За четыре месяца, что ставлю уколы сахар нормализовался и скачков нет. Вес тоже постепенно...

Вино игристое Tete de Cheval Reserve 2017 0,75

Купил на пробу и не прям порадовался что взял. Первое впечатление: отличное вино. Все ароматы и вкусы сбалансированы, нет чрезмерных акцентов и контрастов. Испо...

Велгия ЭКО

Главное, что я почувствовала спустя 3 месяца на Велгии Эко, это даже не те 9 килограмм, которые я с себя сбросила, и теперь не ношу эти сумки на своей спине. Гл...

Благотворительный фонд Алёша

Самое сложное для меня - выбирать, кому перевести деньги, потому что историй всегда много. Обычно читаю несколько карточек и останавливаюсь на какой-то одной. Р...

Миостимулятор Tonis

После родов прошло больше года, фигуру я давно вернула, спорт тоже, а внутри ощущение было какое-то совершенно другое. Мышцы плохо слушались, во время секса чув...

Семейный доктор

Добрый день, промучился много лет с плохим зрением , а тут жена говорит, сходи, обследуйся в семейном докторе, у них очень хорошая глазная клиника , есть все вр...