Сеть социальных аптек «Столички» — отзывы

Надеюсь, что мой отзыв не удалят!

Начну с главного: пожилым людям здесь продают товар ненадлежащего качества, а потом их же и обвиняют — мол, сами купили и не уточнили детали.

Цена вопроса — 2000 рублей, но дело совсем не в деньгах, а в отношении сотрудников аптеки: от провизора до юристов этой сети.

Ситуация:
Моей маме продали автоматический тонометр на запястье (модель PRO-39). При этом не предупредили, что данные прибора будут некорректны из-за возрастных ограничений. Об этом мама узнала, только когда пришла возвращать покупку в аптеку. Вместо помощи её обвинили в том, что она «не знала, как так получится».

Дальше — больше. Ситуацию начали затягивать. Аппарат отправили на экспертизу, хотя сами подтвердили, что проблема именно в возрасте покупателя.

Что вы думаете маме предложили далее?
Продать этот аппарат на «Авито»! Цинизм сотрудников зашкаливает.

Деньги не вернули, тонометр до сих пор в аптеке. У меня есть фото чека и видео, где видно, как аппарат показывает абсолютно разные данные с разницей в одну минуту.

Итог: Конечно, будет жалоба в Роспотребнадзор — ведь совесть у этих товарищей давно не работает.

Обращение: Сотрудникам аптеки по адресу: Воронежская ул., д. 44, корп. 1 — вспомните о совести!

Забронировала товары по одной стоимости, а при выкупе на кассе озвучили стоимость дороже. Я считаю это не правильным, не рекомендую данную аптеку.

Два фармацевта. Одна работает, другая прячется так, чтобы ее не было видно за стойкой. Вторая занята клиентом, консультирует очень долго. Я стою жду. Тут заходит еще посетитель и ее внезапно принимают без очереди. Это вообще как понимать??? 7 марта 18:55. Можете посмотреть камеры, я стояла ждала больше 10 минут в очереди!

Сегодня, заказав Кагоцел 30 в интернете, пошла забирать лекарство из аптеки на флотской 76, Москва. Оплатила 845 руб. По приходу домой обнаружила в пачке вместо 30 таблеток -20. То есть лекарство украл фармацевт у больной пенсионерки с температурой.

Впечатления от аптеки Столички на Ореховом бульваре, дом 61 корпус 2 остались очень плохие. Фармацевты пробивают лекарство, которое покупатель не заказывал. Обменять лекарство на другое или вернуть деньги отказываются. Большое желание написать на эту аптеку жалобу в Роспотребнадзор.

Добрый день!
15.07.25 при оплате в аптеке, ошибочно дважды списали стоимость покупки.
После того, как первый раз приложили карту к терминалу, сказали, что платеж не прошел, попросили приложить еще раз. В итоге — два раза списали стоимость покупки. Обещали, что деньги вернутся, но до сих пор ничего нет. Писали обращение в аптеку, пишут, что буде проведена проверка, по итогу свяжутся, до сих пор никто с нами не связывался.

Делала заказ на сайте, сумма брони одна, а при выкупе намного больше. Вы обязаны продавать по сумме к оплате. Особенно когда какие-то акции. Скидка указывается при заказе, но по сумме скидки аптека выкупить не даёт.

Аптеки Столички приятно радуют широким выбором лекарств и приятными ценами - часто ниже, чем в других сетях. Особенно удобно, что можно заказать онлайн и забрать в ближайшей аптеке без очереди. Заказ обычно быстро собирают, приходят уведомления.

Фармацевты вежливые, помогают найти аналоги и дают грамотные советы. Также часто бывают акции и скидки

Часто заказываю лекарства в аптеке "Столички" на Зеленом проспекте, 83,
к 3. И хочу поблагодарить провизора Синицыну Татьяну Анатольевну за ее
отличное отношение к посетителям. Она очень внимательна, всегда что посоветует, доброжелательна, улыбнется , а это так приятно особенно пожилым людям, при общении с которыми надо сотруднику иметь такт,терпение.
Спасибо Татьяне Анатольевне и желаю ей только хороших посетителей,
удачи и сил на такой сложной работе.

Впаривают очень дорогие лекарства, не говорят цену и быстро пробивают чек, обратно лекарство не принимают по закону, и этим пользуються. Обман и воровство