Сеть ювелирных магазинов Sunlight — отзывы

Купила серьги и кольцо в данном магазине, про акцию скидка 10 процентов на вторую покупку меня не предупредили , Сумма моего чека составила 10000+20000 по акции я должна была получить скидку 2000, но продавец не сообщил об этом . В итоге пришло смс о скидке, когда уже были две покупки оплачены . Вопрос , что за мошенническая схема ? 2000 это не 20 рублей , можно кулон на эти деньги купить, в ресторан сходить. За золотом обычные люди ни как за хлебом ходят. У вас не должны продавцы акции озвучивать перед продажей ? Очень огорчена данной ситуацией, писала в контактный центр долго и много, отвечали грубо, звонила на горячую линию,та же история. Писала на почту, ответ звоните на горячую линию. Абсолютный бардак с кадрами и с управлением и обучением персонала ,персонал научен скидывать проблемы с плеч заученными фразами. До администрации не дозвониться и не дописаться. Руководство спряталось за стену менеджеров наученых посылать куда подальше. Принципиально не буду больше тут ничего покупать и расскажу всем знакомым. По акции я абсолютное право имела на скидку за 2 покупку и имею, но увы ,меня не предупредили, и я потеряла 2000... И вернуть то нельзя по закону же... Хотя этот магазин был моим любимым и единственным много лет. Стыдно.с таким большим именем и количеством магазинов так позориться с грубым персоналом , примерно ситуация ясна. Продавцы получают от процентов зп. видимо не в их интересах озвучивать скидки...

Сегодня привезли мой заказ, сделанный через приложение 9 декабря, долго, но я готова была к этому, поэтому специально с запасом заказ сделала. В заказе была цепочка, кольцо и две броши из серебра. Все в идеале, заказ собран точно. Сохранность отличная.

Я такой клевый браслет высмотрела у вас на сайте, заказывать не рискнула, почапала в магаз примерять, щупать, плетение, замочек, вообще я тактильщик, на сайтах редко что-то заказываю. А он и в реале клевый, купила, прям вот уже праздник ко мне пришел! С наступающим, други)))

Присоединяюсь к предыдущему отзыву. Такая же история. 12 декабря сделала заказ, но до сих пор не пришел, обещают разобраться, но так так до сих пор и не разобрались. Разочарована.

Купила в магазине Sunlight потрясающе серебряное кольцо с кубическим цирконием и ситаллами. Кольцо поразило своим необыкновенным дизайном! Качеством очень довольна! Украшение изумительно переливается и блестит! Оно станет прекрасным дополнением к Вашему образу. Ассортимент в магазине достойный, коллекции постоянно обновляются.
Консультанты очень приветливы, всегда подскажут и помогут с выбором. Если Вы хотите купить качественный, оригинальный и приемлемый по цене товар (ювелирные украшения или часы), то покупайте их в магазинах Sunlight! Рекомендую всем! Приятных покупок!

Покупка золотой подвески, оплата онлайн на сайте. Заказ 71121587617.
Заказ был оплачен на сайте неделю назад, не доставлен до сих пор. Когда доставят не говорят, более того даже не говорят, когда рассмотрят обращение 759197 (обещали за 48 часов, но они уже прошли).
Сначала говорили, что заказ передан в доставку DPD, туда дозвонился (пришлось час ожидать ответа), там сказали, что ничего не получали. Затем говорили, что завтра всё решат, потом что рассмотрят обращение в течение 48 часов, теперь оператор пообещал передать менеджерам, которые рассмотрят, когда захотят, судя по всему.

Купила кольцо с фианитами, классное, модное. И недорогое. Надеюсь, что буду носить долго и с удовольствием. А так нравится очень!

Купила золотой браслет, тонкий, нежный, но с крепким замком. Поставила 4 звезды потому что очень долго жала когда продавец обратит на меня внимание, она занималась витринкой и не хотела мне помочь. Потом подошла другая и с ней мы замечтально пообщались и я купила что хотела.

Сегодня хочу поделиться своей очередной покупкой от Sunlight.
Любой девушке всегда хочется пополнения у себя в шкатулке ювелирных изделий. Для себя я присмотрела на сайте у Sunlight кольцо с фианитами.Решила пойти примерять и купить если будет в наличии. И к моему удивлению оказалось много размеров данного колечка. Консультант девушка очень мне помогла и обслужила наилучшим образом.
Что мне всегда нравиться в магазине Sunlight, так это теплая уютная атмосфера, где много теплого света, красивый интерьер в красных тонах.
Даже появилось украшение на примете для следующего визита.
Кольцо что я выбрала из серебра с фианитами. В эксплуатации ведёт себя отлично- не погнулось,все камешки на месте.
Всем рекомендую сеть ювелирных магазинов Sunlight!

Эта компания совершенно не ценит и не уважает своих клиентов, как почитаешь с какими проблемами покупатели сталкиваются после покупки некачественного товара,и ни капли в этом нет сомнения. Потому что сама столкнулась с тем, на сколько пренебрежительно эта компания не собирается выполнять условия своей акции - отзывы за покупки на сторонних площадках, громко обещает большими буквами насылает на почту завлекухи о сертификатах на 300р за каждый отзыв.В итоге кинули мне как собаке промокоды, которые в отличии от сертификатов не суммируются, 2 недели я от них пыталась всевозможными обращениями добиться того, что полагается в награду, и получила отписку, что нет видители возможности дать мне сертификат.Возможность обещать есть, а начислить его нет. это смешно, люди по вашему идиоты?Конечно они и не дадут этот сертификат за 5 отзывов по 300р это 1500руб.Представьте они каждому принявшему участие так бы давали, поэтому можно кинуть промокоды на 300р, которые в одну покупку можно запихать только один. Мое мнение окончательно изменилось об этой компании, и мне просто мерзко и неприятно иметь дело с теми, кто как покупателя меня не уважает, обманывает и использует в рекламных целях, как бесплатного пиарщика без полагающейся награды. Санлайт наймите себе уже профессиональных рекламных агентов,перестаньте издеваться над покупателями!