Сеть ювелирных магазинов Sunlight — отзывы

При оформлении интернет заказа в Санлайт я получила сразу два чека на разные суммы с одним и тем же идентификационным номером 71060551208. Один чек на эл. почту, указанную при регистрации в личном кабинете Санлайт, где сумма к оплате составила 41267р. И второй чек, появившийся в личном кабинете на сумму 43680р. Логично предположить, что цена возросла в связи с тем, что магазин передает в доставку изделие с несколько другими характеристиками(в редких случаях отличия могут быть), в частности с бОльшим весом. Но, если изучить формирование стоимости в первом и втором чеках. становится понятно,что и изначальная цена, и размеры примененных промокодов уменьшились, что позволяет предположить занижение характеристик изделия и существенное возрастание цены золота за 1 грамм. По факту случившегося у меня состоялось два сеанса бесплодной переписки в мессенджере и звонок на горячую линию с составлением обращения 682098 с просьбой уточнить вес изделия, переданного в доставку. Ввиду отсутствия ответа по истечении 72ч я вынуждена была снова побеспокоить горячую линию, где мне сообщили, что для покупателя эта информация будет доступна только в момент получения заказа при личном осмотре бирки. То есть на момент покупки магазин декларировал цену и стомость, а вот что приедет - это сюрприз, как и сама цена, которая после списания денежных средств с карты чудесным образом подскочила на 2413р.Согласно законодательству "изменить цену. объявленную в момент оформления заказа, продавец уже не впаве. Самым важным является момент оформления заказа с присвоением ему номера тем самым продавец предоставляет потребителю подтверждение заключения договора розничной купли-продажи на условиях оферты. которая содержит существенные условия этого договора. Если продавец отказывается продавать товар по указанной в подтверждении - это повод обратиться к нему с претензией, а в последующем в суд. Выводы, как говорится, делайте сами.

Недавно в приложении нашла заманчивую новинку, бриллианты в серебре. Выбрала себе набор сережки с кольцо. Кольцо нашла в наличии в магазине Sunlight в своем городе. Сразу решила выкупить. Колечко - дорожка из пяти небольших бриллиантов, выглядит очень мило и в тоже время дорого, точно дороже своей цены. Вышло по цене мне меньше 2 тысяч рублей с бонусами. Выглядит как белое золото. Планирую теперь купить аналогичные серьги. В магазине была небольшая очередь, подождала немного, не критично. Консультанты хорошие, получила в подарок подвеску с деревом. До этого там уже брала сережки с бриллиантами из белого золота и серьги с барочным жемчугом, себе и в подарок. Нареканий к качеству нет. Ничего не поломалось, все камни на месте.

Моя самая маленькая и любимая покупка в Санлайт это кольцо-дорожка с фианитами.
Смотрится очень аккуратно , утонченно . Изделие подходит ко всем кольцам , смотрится отлично как само по себе , так и в комплекте с другими колечками . Изделие тонкое , но качественное .
Как всегда в Санлайт помогли подобрать , что искала . Вежливый персонал и огромный выбор . Особенно удобно , что подобрать изделие можно не выходя из дома, в приложении и просто забрать в удобном магазине или дождаться курьера .
Артикул изделия 145038)

Люблю эти украшения на шею, которые обрела, зайдя в Sunlight в Екатеринбурге, на Вайнера. Хотела что-то нарядное, но в тоже время простое. И так выбрала к покупке серебряную цепочку с гранёнными звеньями, Арт 71262, цепочка красивая и притягивающая, сделано очень качественно. А также приобрела крутую каучуковое украшение на шею, Арт 91912, на которой будет красиво выглядеть любой кулон. Также подарили кулончик в виде ключика. Продавцы в магазине помогли с покупкой, доброжелательно и отзывчиво показывали, что может подходить по пожеланиям. В общем ушла довольная с покупкой

Какое-то время назад это кольцо приглянулось моей маме. Первым в списке подарков было именно это кольцо. У данной сети есть неплохое приложение, сначала сверила по нему наличие кольца. На удачу кольцо было в Ворошиловском торговом центре рядом с домом. На удивление, колечко выглядит лучше, чем на картинке. Думала, может что-то другое зацепит взгляд, но остановила выбор именно на этом. Порадовало, что украшение было нужного размера 16,5. Одним из плюсов оказалась цена, спасибо списанным бонусам, колечко вписалось в рамки бюджета. Нельзя не отметить персонал магазина, девушка продавец быстро находила необходимые мне размеры и украшения.
Кольцо из керамики с несколькими фианитами. Полоска фианитов делает простое керамическое кольцо необычным украшением и смотрится очень достойно. . На руке почти неощутимо. Камень не цепляется за одежду и в целом, не доставляет дискомфорта.

Всем добрый день.
Хочу поделиться своим отзывом о Санлайт.
Довольна их приложением, действительно очень удобное. Сначала выбираю украшение там, потом смотрю, где есть размеры и еду уже целенаправленно в магазин. Делаю так, потому что колечки разных производителей представлены , и бывает, что на пол размера где-то отличаются друг от друга. Так что я предпочитаю померить заранее.
Но можно сделать заказ на дом ( однако померить перед покупкой такое украшение нельзя будет, только осмотреть и если не понравится внешне-отказаться) и, что для меня более предпочтительно- сделать заказ в магазин, потому что тогда можно и частичный выкуп сделать и померить и совсем отказаться. Да, обязательно читайте правила о возврате и гарантии, чтобы потом не было неприятных моментов. У них на сайте и в приложении подробно это описано. А по всем возникающим вопросам можно обраться к чат-боту в Whatsapp. Часто так делаю)
Что касается ассортимента- он большой, тут нареканий нет)
Персонал -вежливый, отзывчивый. Во всяком случае мне такой в основном и попадался.
Иногда правда бывают проблемы с большой очередью, в некоторых магазинах всегда много народу. Лучше подгадывать такое время для посещения, когда людей будет по минимуму. Тогда консультанты смогут уделить вам столько времени, сколько нужно.
Украшения в магазине обычно расположены по тематикам, можно просто походить, посмотреть ассортимент.
К отзыву приложу фотографию украшения, которое там недавно приобрела. Это колечко арт.77966. Причем приобрела его по акции 2FREE и второе украшение такой же стоимости либо дешевле шло в подарок. Я очень была довольна этим.
Постаралась осветить все более или менее подробно, вроде ничего не забыла)
Всем приятных покупок и хорошего настроения!

Доброго времени суток.
Хочу немножко рассказать вам о моем знакомстве с сетью магазинов Санлайт.
Первый раз я пошел туда, когда в магазине выдали купон на бесплатную подвеску. Взял ее для своей девушки. Теперь часто туда заглядываем, когда мне опять приходят оповещения об этих подвесках. Недавно вот решил сделать свой девушке подарок, сразу вспомнил про этот Санлайт)
Она выбрала себе украшение и я заказал его. Для этого я скачал приложение, оно оказалось довольно удобным, все интуитивно понятно. Заказ оформили в магазин, пришли в него, померили, выкупили. Все нормально. Для выкупа у них по ходу отдельная касса, поэтому все быстро прошло.
Нареканий никаких нет. Все устроило.
Фото покупки приложим.

Купила цепочку тонкую, золотую, были опасения, что быстро порвется, но она до сих пор в отличном состоянии, не потемнела и замочек на удивление крепкий, не расстегивается самопроизвольно.

Замечательный магазин. Ассортимент большой, постоянные распродажи, акции 2=1 на все, приветливые продавцы. Особенно нравятся их бесплатные подарки: шармы, подвески-это хорошего качества бижутерия. Поднакопилось столько шармов, что пришлось заказать себе серебряный браслет через мобильное приложение. Пришел заказ как и обещали через 10 дней. Это очень удобно, не выходя из дома, особенно когда нет времени, заказать изделия, а потом прийти и выкупить. Теперь всегда буду совершать покупки с помощью мобильного приложения.

Украшения очень низкого качества, купила позолоченное кольцо, отвалилась часть украшения, сдала по гарантии "отремонтировали", и как только прошло время гарантии от ремонта - украшение снова отвалилось в том же самом месте ((