Качество - ноль
17 янапря позвонила в службу 112 с целью узнать почему нет света. Сразу обозначила проблему: почему мы без света? Ответ дежурного: "Кто это мы? " Называю город. Ответ:"Что, прямо во всем городе нет света? " Говорю:"За весь город не скажу, на улице.... нет. " Ответ:"Вот с этого и надо было начинать! А то много говорите, а толку нет! " Я в недоумении, мягко сказать, что лишнего я сказала? Обозначила проблему и ответила на вопросы дежурного. В итоге мне сообщили, что плановое отключение и бросили трубку... Ситуация у меня не критичная, а у людей бывает и по-другому. Может быть и стресс, и паника, а на проводе вот такой а'ля юморист... Ответил так, чтобы больше не звонила... Не приятно. Обратилась за помощью, называется...