Помогает бизнесу стать лучше

Совкомбанк — отзывы

Уровень доверия:
высокий
10925 отзывов

Профессиональные сотрудники офиса

Недавно был проездом в Архангельске и по возникшим обстоятельствам необходимо было посетить офис Совкомбанка в д. 37 по пр. Троицкий.
Во-первых, мне очень понравилось обслуживание. Сотрудники были очень приветливы и внимательны к моим потребностям. Они быстро помогли мне решить все вопросы.
Кроме того, в офисе было очень чисто и уютно. Все было организовано так, чтобы клиенты чувствовали себя комфортно. Это было особенно важно для меня, так как я был здесь впервые.
Также мне понравилось, что в офисе есть много информационных материалов о продуктах банка. Я смог быстро ознакомиться с их условиями и выбрать наиболее подходящий для себя вариант.
Спасибо сотрудникам банка за их профессионализм!

Обслуживание в отделении

Очень нравиться обслуживание в отделении в нашем городе по ул. 1-я посадская, 15. Отделение чистое, аккуратное, удобное расположение. Очень нравиться сотрудники. Профессиональные, не навязчивые, вежливые. Хотелось бы отметить специалиста Кузину Веру Викторовну. Очень грамотный и профессиональный сотрудник. Недавно был на консультации оформлял у нее вклад Онлайн-копилка. Понятно мне объяснила про все условия. Я оформил.

Всегда можно положиться в трудный момент.

Я выбрал этот банк, для управления своими финансами ещё три года назад, руководствуясь в первую очередь на степень ориентации на клиента. Из всех, тогда доступных банков, этот мне показался самым клиент-ориентированным и не зря. Как показала практика, по сей день, в Совкомбанке самое лояльное отношение к клиентам. В любой ситуации, положиться на опытность и компетентность сотрудников - можно. И не раз случалось, что банк меня выручал в трудных ситуациях. В числе прочего, недавно оформил кредит, буквально за несколько минут, используя ДБО. Меня банк полностью устраивает.

Халвенок, первая карта для ребенка

Оформил карту халвенок для ребёнка. Очень ему понравилось самостоятельно совершать покупки, а я в свою очередь знаю что это безопасно, тк вижу все его расходы через свое приложение. Первый шаг к финансовой грамотности. Рекомендую

Работа по обращениям и поддержка в целом.

Звоню иногда в контакт-центр и не разочарован,вы можете с легкостью запросить любую информацию и даже больше,для углубленной проработки,могут составить обращение и ваш вопрос быстро и детально порешают,предоставят ответ с разъяснениями и конкретикой по теме обращения,а если нужна например ссылка на тариф,или иной документ,пишите в чат и она у вас!Читайте,вникайте в продукты и будет вам благо от них,уверяю.

Услуга все и везде по карте халва

Давно пользуюсь картой халва и недавно я подключила халву десятка и очень довольна. А так же услугу все и везде. С подключеными услугами сделала покупку в магазине партнера от 50000 тысяч рублей. И сразу кэшбэк 10 процентов. Очень выгодная услуга. Также теперь я могу переводить заемные средства без какой либо комиссии на три месяца!Рекомендую))).

Качественная поддержка консультантов в чате

Хочу отметить крутой уровень сервиса по дистанционной онлайн-поддержке в чате мобильного приложения. Консультанты, во-первых, действительно быстро отвечают, всегда отзывчиво реагируют и стараются решить вопрос так, чтобы у тебя осталось только положительное впечатление от взаимодействия. Например, когда только начала пользоваться приложением, мне подробно объяснили, где посмотреть подсказки к нему, как быстро выбрать и за пару кликов оформить депозит.

Очень удобно с терминалами электронной очереди

Часто посещаю разные отделения банка и почти во всех имеются терминалы электронной очереди. Очень удобно, распечатал талон и жди когда тебя вызовут. Не нужно, как раньше, искать крайнего, потом отслеживать очередь, чтобы тот кто перед тобой не ушёл, чтобы не потерять очередь и прочие неудобства.

Никаких лишних услуг

Оформила карту Халва в офисе Совкомбанк.Вначале боялась использовать карту,в интернете писали отзывы о скрытых услугах и подписках,которые могут подключить без согласия клиента. Но я зря волновалась,это всё неправда,никаких услуг мне не подключили.

Халва десятка

Обладатели карты Халва, подключайте Подписку- десятка- это выгодно!
Можно подключить на тот месяц, в который планируете сделать покупку, а потом отключить. Рассрочка на 10 месяцев обеспечена и большой кешбэк.Рекомендую!