Отличное качество обслуживания
Всегда приятно находиться в офисе банка, не зависимо от того, в каком городе нахожусь. Везде помогают и отвечает на все мои 1000 вопросов). Спасибо сотрудникам за отзывчивость!
Помогает бизнесу стать лучше
Всегда приятно находиться в офисе банка, не зависимо от того, в каком городе нахожусь. Везде помогают и отвечает на все мои 1000 вопросов). Спасибо сотрудникам за отзывчивость!
Спасибо большое девочкам с офиса на сенной, 3, Спб. Долго смотрел на карту рассрочки Халва, читал и слушал про неё информацию! Пришёл в офис, сотрудники всё разъяснили, и теперь я перешёл на карту Совкомбанка. Трачу и свои деньги, и заемные. Получается выгодно и удобно! Спасибо!
Давно являюсь клиентом этого банка. Пользуюсь Халаой. Очень довольна этой картой. Если пользуюсь заёмными деньгами-рассрочка вполне устраивает. Так же пользуюсь и своими средствами. На них мало того, что начисляется процент на остаток , так ещё и кэшбэк за всё покупки до 6%.
Являюсь клиентом Совкомбанк. Пользуюсь картой Халва, мне всё нравится. Девочки в отделении всегда всё объясняют и помогают.
Обратилась в офис банка за консультацией по кредиту, помогли , рассказали, оформили кредит с выгодными условиями возврата % и карту халва , спасибо
Отличный банк! Хорошее обслуживание! Всегда приятно там находиться! Квалифицированные работники ,всегда помогают в любых вопросах ! Хорошие ставки по депозитам и кредитам ! Очень выгодная и доступная карта халва удивляет возможностями мою семью и близких ! Спасибо за сотрудничество !!
Выражаю благодарность совкомбанку, сотрудники всегда помогают, с каким бы вопросом не обратилась всегда все быстро и по делу!
Обратилась в офис банка 23.01.2022 за консультацией по денежному кредитованию. Сотрудники все грамотно объяснили, помогли разобраться во всех тонкостях! Ещё и Карту Халва можно получить, в которой оказывается много приятных бонусов!
Спасибо большое девочкам, скоро вернусь с паспортом к вам!
Сегодня 24.01.22 обратилась в офис Совкомбанк, г.
Пермь, ул. Мира 26. (Талон Х39, время около 16.30). У меня был вопрос по поводу перевода денег на уже закрытый счет.
Ждала в очереди 15 минут. Когда меня пригласили к окну, я начала задавать вопрос. Сотрудник примерно через 30 секунд меня перебила, не дослушав вопрос до конца, заявив что она не может решить эту проблему. Я попыталась уточнить вопрос еще раз, дать дополнительную информацию, которая у меня была. но меня опять не дослушали и перебили, заявив что они не решают такие вопросы. "Сходите в другой офис", - сказала мне сотрудница. - МОЖЕТ БЫТЬ, вам там помогут, но не факт. " Поняв, что сотрудник банка не желает вникать в проблему и не желает ориентировать меня по возможным дальнейшим действиям, я ушла. Уже в спину мне было сказано "Ну, можете еще позвонить на горячую линию".
У меня два вопроса:
1) Почему меня дважды перебили, не дав даже задать вопрос до конца?
2) Почему сотрудник банка не может на месте сорентировать меня по проблеме или запросить информационную помощь у другого, более компетентного сотрудника? Мои деньги зависли в вашем банке и я полагаю, что имею право получить информацию по состоянию данной операции, не бегая по всем офисам города.
Закончился вклад, обратилась на горячую линию, чтобы заказать сумму, консультант Виктория оформила заказ, а также предложила не забирать деньги, а открыть вклад на выгодных условиях. И действительно предложение оказалось настолько выгодным, что я оформила новый вклад! Хочу сказать спасибо за вежливые обслуживание сотрудниками, а также за выгодные продукты!