Решили наши проблемы!
Хочу поставить высокий балл Совкомбанку за качество обслуживания клиентов. Мы попали в трудную жизненную ситуацию – мой муж, заемщик в банке по ипотеке, потерял работу. 18 августа мы обратились в офис Краснопресненская наб., 14, стр. 1, г. Москва с просьбой отложить платежи, ведь до этого просрочки у нас никогда не было. Специалист, который выслушал нашу проблему, пошел нам на
встречу. Он подсказал, как собрать документы о наших доходах и реструктуризировать выплаты, потому что я являюсь созаемщиком.
Наш вопрос решился в течение двух дней. Теперь платежи уменьшились, а муж ищет новую работу.
Мы благодарны специалистам банка за быстрое решение нашей проблемы