Если вы наткнулись на этот отзыв, вам повезло, дочитайте до конца. Или почему я больше не пользуюсь
Крайне недоволен работой арендодателя Моко апартментс и работой суточно.ру. Далее объясню причины.
Всё началось с того, что ни за день, ни в день заселения арендодатель не вышел на связь, чтобы сообщить информацию о заселении. Пришлось вызванивать несколько раз самому, потому что с первого раза прислать сообщения и дать нормальный ответ у них не получилось. После получения инструкций заселился около 15:30(по умолчанию с 14, но всё происходит бесконтактно). И только в это время, то есть спустя полтора часа в номере проходила уборка. То есть будь я на месте в 14:00, комната была бы не убрана. Ах да, и квартира оказалась не студия, а переделанная трешка, о чем арендодатель умолчал.
Но это нестрашно, самое весёлое только впереди. По приезде стало ясно, что квартира не отапливается. Впрочем, на стене висел кондиционер, что могло бы исправить ситуацию, но, как оказалось, он не работал. Тут же выяснилось, что окно сломано и из него дует холодный ветер. На улице середина октября, холодно. В связи с чем связался с арендодателем, на что получил ответ о том, что мастер находится на другом конце города и вряд ли успеет до конца рабочего дня. Ответа на вопрос, что делать, если он не успеет, Моко дать не смогли. Предоставить другой номер тоже.
Нахождение в холодной, фактически без удобств комнате было невозможно. И принято решение о выселении, о чем арендодатель был уведомлен. И вот сейчас начинается самое веселье.
Сообщил всё, что здесь описал в суточно.ру. Они обещали связаться с хозяином. Моко им не отвечало, как и мне. (Забегая наперед скажу, что суточно в курсе такого поведения арендодателя и в курсе, что они не берут трубки, но арендодатель крупный, и сделать они с ним ничего не могут).
Суточно через некоторое время, так же только после моих повторных обращений сообщило, что решение о возврате средств после заселения принимает арендодатель.
В этот момент я нахожу новое жилье и уезжаю. Дальнейшую связь держу с суточно. Два дня суточно меня кормило завтраками в ожидании ответа, мол ждут ответа хозяев. Описывать весь разговор не буду, лишь напишу итог. Возврата средств ни за 2 дня, ни за день не было. Суточно сослалось на то, что решение принимает арендодатель(который не отвечает). А ещё издевательски посоветовали проверять условия проживания до заселения и, ВНИМАНИЕ, не переводить оплату до заселения. При том, что данный арендодатель берет полную предоплату ДО заселения. И даже при условии, что суточно переводит предоплату на следующий день после заселения, эти деньги вернуть они не смогли.
То есть, подытожим. Арендодатель не предоставил условия проживания, игнорировал запросы суточно ру. На что суточно.ру лишь развели руками, мол мы знаем, что Моко плохие, но мы им ничего не сделаем, а вам мы вам не поможем, всего доброго. То есть суточно абсолютно всё равно на клиентов, их волнует лишь крупный арендодатель. Ваши интересы суточно защищать НЕ будет. Даже не попытается, а будет лишь кормить отписками:)
Это был последний раз использования суточно.ру. Нам с девушкой очень нравился этот сервис, всегда пользовались им в поездках и агитировали друзей. Но оказалось, что весь сервис был лишь пыль в глаза. Теперь буду только агитировать против. Спасибо, суточно.ру, желаю вашей команде оказаться в такой же ситуации, чтобы прочувствовать эту несправедливость.
Последние отзывы
Cybermart.de интернет-магазин
Покупка электрического молокоотсоса прошла успешно. Выбрали этот магазин, так как у них была самая адекватная цена на рынке. Опасались, что придет с вилкой для ...
Диваны BOSS / БОСС от ИП Батенев Александр Александрович
В прошлом году получил ключи от квартиры, наконец завершил ремонт и стал закупать мебель. Планировал квартиру сдавать, поэтому приобрел все самое необходимое вр...
ON-X казино
Играл с Апреля 2026 , ну днище полное, пополняю не только на 2.500 или даже 5.000 , и хоть бы по маленькой, хоть бы по большой ставке ни каких бонусов, на разны...
Интернет-магазин Garage 812
Часто беру здесь диски для PS5. Цены адекватные, доставка всегда вовремя. Радует, что магазин надежный и не подводит с наличием товара. Ставлю пять звезд!
Магазин "Мебель из России"
Заказывал в "мебель из России" письменный стол для кабинета и обеденный стол для кухни. На сайте нашёл отличные модели по приемлемым ценам. Менеджер оперативно ...
Деловые Линии
Занялись продажами мебели на озон по модели rFBS «Своя служба доставки». Что возить грузы будут Деловые линии было решено сразу, знаем эту компанию много лет и ...
Мошенник
Телефоны мошенников по работе в Европе +13397077012 568180200 +44346859063 +44739378557221 +420770692194 @worlds_in_work +447347282117 Работа в EU — @Jo...