Тануки — отзывы

Иногда самые обычные рестораны оказываются на удивление приятными местами, где можно пообедать. В 14:00 9 марта посещали с коллегой Тануки на Братиславской. Прекрасно пообедала супом Тануки-ям (авторская вариация том-яма) в котором ну очень много морепродуктов, правда вкус мне показался сладковатым + роллами Фьюжн с тунцом (мощный вкус и интересное удачное сочетание ингредиентов). Было уютно, тепло, вкусно!

Мы с друзьями обедали здесь несколько раз за последний год. Внутреннее пространство не перенасыщено, декор минималистичный и современный. Сама еда отличная! У них есть множество блюд фьюжн от тайской до японской. Лично мне всегда нравились авторские роллы и супы, хотя иногда я пробую новинки. Никогда не ела в Тануки плохих блюд, все вкусно! Казалось бы высоковата цена для обеда, но, безусловно, того стоит. Для вечера в приятной компании очень хороший вариант.

Помню их меню с гречей (быстро сориентировались в ситуации), новое дейли-меню за смешной ценник и сытные ланчи. Не подводят со скоростью доставки – всегда в течение 45 минут, независимо от ситуации на дороге… заказывали у них стол на НГ, было вкусно и своевременно! Спасибо за роллы в подарок.

14.10.2013 нами был сделан заказ на доставку через приложение Тануки,сразу оговорюсь доставку заказывали не первый раз ,это наш любимый ресторан и роллы всегда заказываем именно в тануки,так вот,оформили заказ через приложение как обычно,указали адрес,оплатили онлайн, через приложение писали что наш заказ готовится и будет доставлен через 45 минут и постепенно время сокращалось как обычно,что скоро привезут,но тут поступил звонок из ресторана и девушка оператор сообщила что с 1 октября у них произошло какое то там сокращение и доставка по нашему адресу больше не производится,на мой вопрос ,что заказ оплачен уже сказали,что деньги вернут, в приложении к тому моменту было написано что наш заказ будет доставлен через 15 минут,я снова перезвонила и уже стала ругаться,что как вообще если уже две недели как у них нет доставки по этому адресу, через приложение доставка оформилась и оплата прошла,а только потом сообщили что не привозят больше и где вообще мои деньги тогда,на что девушка сказала что деньги вернутся в течение 5 рабочих дней,а приложение они не успели обновить,сказать ,что мы очень злы и разочарованы в любимом ресторане не сказать ничего, больше нет желания никогда посещать любимый ресторан и уж тем более связываться со службой по доставки... деньги к слову до сих пор не вернули... ещё большее разочарование от того,что это было в день рождения дочери всё и конечно настроение и они испортили конкретно... хорошо,что ещё не успели дочке сказать, хотели сюрприз сделать...

03.10. Был оформлен заказ. На улицу Рождественская. В приложении произошла ошибка и доставка была по адресу Косинская. Тануки не только отказался доставить еду, а мы готовы были подождать, не смотря на то что у вас и так долгая доставка по сравнению с другими ресторанами, но и сняли половину денег за заказ. Курьер о оператор хамили по телефону. Деньги не возвращают, будьте бдительны, не делайте предоплату. Лучше потом отказаться от заказа. А лучше заказывать в других ресторанах. Очень неожиданное поведение от такого ресторана. Приложение удалили.

Примерно месяц назад зашла с ребенком перекусить, все вроде бы хорошо и встретили и улыбнулись, проводили за стол, но дальше.... я попросила заменить в блюде ингредиент, официант не смог решить этот вопрос и пригласил администратора и тут вышла (извините за такое выражение) какай то "ужас", не представилась и без опознавательных знаков стала рассказывать что она не может нарушать какую то там технологию и т п. мне как бы достаточно ответа "к сожалению так нельзя" или предложите альтернативу , да просто нормально ответьте! Но поняла я лишь то, что ребенок виновен в желании заменить грушу на яблоко , кто это вообще я так и не поняла, но в таком грубом тоне я еще в ресторане не видела к себе отношения! Я не любительница писать что то и где то, но неделю назад посетив ваше заведение вновь( потому что ребёнок захотел, после написанного выше впечатления не очень) я наблюдаю ситуацию - та же сотрудница что и испортила моё отношение к вам , отчитывает какую то сотрудницу рядом со мной и наверное она забыла что вокруг много людей , которые просто пришли покушать! Очень громко и с какой то ненавистью разносились крики на весь ресторан, я прошлый раз ушла с ребенком не пообедав, и в этот раз так же! Как можно допускать таких сотрудников к работе с людьми! это же ресторан всё-таки!

Добрый день. Сегодня посетили кафе "Тануки" по адресу НОВОКУРКИНСКОЕ ШОССЕ, 25. При встрече администратор не проводил к столику, как во всех остальных заведениях этой сети, а великодушно позволил идти и садиться там где нравится. После заказа по меню, официантка Гульназ еще раз повторила заказанные блюда и удалилась. ,Напитки принесла достаточно быстро ( через 15 минут) , а вот остальное пришлось ожидать не менее 40 минут. Никаких объяснений по поводу задержки блюд не было. По итогу принесли заказанные по детскому меню куриные шашлычки, которые оказались непрожаренными. Извинения официатки были очаровательны:" Я не виновата, что повар долго готовит". Также официант не принесла заказанный десерт. Впечатления от посещения ужасны. Хотя надо отдать должное администратору- в счет данное блюдо ( куриный шашлычок) не включили.Я часто посещаю рестораны этой сети, но такого ужасного обслуживания, таких неготовых блюд ( ведь по детскому меню заказывают детям) я давно не видела. Теперь сижу и желаю только одного, чтобы данное посещение осталось без последствий для здоровья ребенка.

Заказала доставку на дом, открыв коробочки мы с подругой были в шоке. Салат Сандай вместо листьев свежего салата лежали испорченные с каричнево чёрным оттенком, в общем подгнившие, креветки такое ощущение что их готовили дня 3 назад а сегодня просто разогрели, дольки лимона тоже отсутствовали.Тогда я открыла коробочку с мидиями запечеными, и ту т я тоже поняла что они полусырые, и сверху просто как папало намазали соус. В общем пришлось все выбросить в помойку. Очень сильно начал портиться Тануки.

Пришли втроём в Тануки на Боровском шоссе. Заказ делали каждый свой,т.е. три чека. Код миллион призов , можно применить только один. У нас был у всех свой. Обслуживать стали только при условии ,что мы сядем за разные столы. Бред. Испортили настроение.

Привезли сегодня заказ номер 12640607 от 17.07.2020. Может так вы посмотрите что за заказ! Порции стали мизерные, раньше были большие, хорошие! Обещали в подарок Роллы, их и не было, не положили! Зачем обещать тогда и делать акцию при заказе! По телефону девушка сказала мне их положили, подтвердила! Роллы маленькие, а ценники космос! В общем решили больше тануки не заказывать. Есть где дешевле заказать и порции с кулак! Минус один клиент!!! Ставлю 1 звезду за быстрый заказ, единственное, что они выполняют!