Тех.поддержка не отвечает в приложении. Отвечает по телефону, но вопросы не решает. Нет возможности связи по электронной почте. Отсутствует консультация специалистов по профилю проблемы. Вся тех.поддержка сведена к звонку оператору который умеет только говорить.
Пополнила спокойно счёт Теле2 на 550р по своему тарифу и ждала списание сегодня,но не тут то было. Яндекс плюс настолько оборзел на пару с Теле2,что теперь подключают автоматически подписку плюса через само приложение Теле2. У меня оплачена годовая подписка до 2026г с какой стати теперь вы списали у меня деньги на Теле2???? То с тинькофф,то с Теле2. В своем уме??? У меня уже дикое желание поменять все симки и карты лишь бы с Теле2 и Яндексом не связываться. А ещё мое любимое,когда ваши операторы пишут,что якобы я сама подключаю подписку. Все в порядке??? Жду решение по возвращению денежных средств,иначе это большой повод переходить на йоту
Плачу 1000 рублей за типа "безлимитный интернет" но по факту он лимитирован 90 гб интернета и безлимитным на соц сети... Как так получается что Без лимит стал ЛИМИТНЫМ ? плюс к этом у они не могут обновить тариф раньше определенного числа ( сегодня 19 число а по тарифу списание 23) и чтобы продолжить пользоваться интернетом когда закончился "безлимитный" 90гб трафик... тебе всучивают 50 гб за 200 рублей плюсом... ОБОЛДЕННЫЙ БЕЗЛИМИТ. Людей разводят на деньги по максимуму. А когда покупал себе данную сим все устраивало... где без лимит был без лимитом а не просто названием.
Просто кругом одни не компетентные сотрудники теле 2. Умер отец на него было оформлено два номера, за которые мы вносили плату. Пришло смс что нужно прийти в офис переоформить номер. Пришли сказали что не волнуйтесь заявка подана вас никто не заблокирует, как только вернулся домой меня блокируют, прихожу опять в офис сотрудник как будто в первый раз с этим сталкивается я не знаю, я не могу помочь, ЖДИТЕ ЛЮБИМОЕ СЛОВО СОТРУДНИКОВ TELE2, ждем еще неделю ничего не происходит, звоним на горячую линию 611, опять сотрудник который ничего не знает и не понимает, ни на один вопрос не может ответить, звоним еще раз, говорят ждите 10 дней, назвали дату и время разблокировки, но не тут то было проходит еще неделя и….. ничего не меняется звоним еще раз и опять ЖДИТЕ, а сколько ждать еще, месяц, год, два года, СКОЛЬКО ВРЕМЕНИ ЕЩЕ ЖДАТЬ, просто не компетентные в такой ситуации человек умер номера нужно, чтобы решать вопросы, быть на связи с родными но у TELE 2 свои взгляды на это. Люди готовы оставить у вас номера быть в вашей компании и такое отношение.
Однажды на меня напали и я позвонила в полицию но они не захотели ночью ехать и мне помогла соседка вызвала со своего телефона, когда я просила у оператора предоставить мне распечатку звонков мне ответили что я в полицию не звонила , мошенническая организация торгуют данными своих абонентов, постоянно звонят мошейники
Постоянно требуют предоставить документы кем они себя возомнили почему я должна возить свои документы им в офис достаточно того что при подключении предьявляешь
Просто ужасный мобильный интернет.
Видео ,даже не всегда в 480p.
Не говоря уже о том ,чтобы больше делать.
Причём это в российских месенджерах и т.д.
Даже когда платишь вовремя ,не переносятся гб на остаток.
Гб тратятся супер быстро ,а качества нет.
Единственное, что нормально работает ,это звонки.
Даже при нажатии на эту капчу, выходит сообщение о том, чтобы я проверил подключение к интернету.
У меня компания украла почти 700!!!Гб из накопленных при переносе с предыдущих периодов. И просто отказывается от этого. У меня есть ими же сформированная детализация со всеми расходами, из которой видно, что было потрачено 68Гб, в настройках телефона использованный трафик составляет 55Гб, но все восемь или девять консультантов, с которыми я общалась, утверждают, что я их самолично потратила, а у них показывает, что этих гигабайт нет и они к этой пропаже отношения не имеют. Я ничего не скачивала, не меняла привычный объем пользования интернетом, никаких фоново работающих приложений у меня нет, и все равно представители компании утверждают, что меньше чем за месяц я умудрилась потратить 700 гигабайт. А одна из операторш ещё и позволила себе хамить и повышать на меня голос, это вообще за гранью!!! Разбираться с этой ситуацией никто и не собирается, так и говорят, ничем не можем вам помочь. Ну подумаешь, обворовали клиента, а она ещё и заметила, ну и что, сделать то она все равно ничего не может.... "Прекрасное" отношение к клиенту, который пользуется услугами компании более 10 лет. Компания - вор!!!
У меня компания украла почти 700!!!Гб из накопленных при переносе с предыдущих периодов. И просто отказывается от этого. У меня есть ими же сформированная детализация со всеми расходами, из которой видно, что было потрачено 68Гб, в настройках телефона использованный трафик составляет 55Гб, но все восемь или девять консультантов, с которыми я общалась, утверждают, что я их самолично потратила, а у них показывает, что этих гигабайт нет и они к этой пропаже отношения не имеют. Я ничего не скачивала, не меняла привычный объем пользования интернетом, никаких фоново работающих приложений у меня нет, и все равно представители компании утверждают, что меньше чем за месяц я умудрилась потратить 700 гигабайт. А одна из операторш ещё и позволила себе хамить и повышать на меня голос, это вообще за гранью!!! Разбираться с этой ситуацией никто и не собирается, так и говорят, ничем не можем вам помочь. Ну подумаешь, обворовали клиента, а она ещё и заметила, ну и что, сделать то она все равно ничего не может.... "Прекрасное" отношение к клиенту, который пользуется услугами компании более 10 лет. Компания -вор
Сняли больше тысяща рублей ссылаясь что я пользовался интернетом хотя этого не было сеть полное говно надо бежать не оглядываясь от них
Последние отзывы
Unitiki
Кошмар!!!!! Никогда не пользуйте Обманщики Я купила билет маме за 2 месяца, специально выбрав место, за 14 часов мы получаем звонок о смене места, звоним в служ...
КУПИБИЛЕТ
Купили билеты. Оказалось в билете последняя цифра серии паспорта неверная, сослались на свою невнимательность, оплатили 1600 за корректировку. Покупаем второй ...
MedKomStom
Обратилась с острой болью в выходной рано утром. Позвонила, записали в ближайшую дежурную стоматологию. Хотя и экстренно, но ждать не пришлось, приняли в назнач...
Управляющая компания Смарт Сервис
Спасибо нашей УК, что ставит зонты для жителей в лобби. Сколько раз уже выручали, когда на улице внезапно сильный дождь, берешь зонт и спокойно добегаешь до маш...
Экспресс проект
Ремонт ещё не закончен, про финальный результат писать рано. Но проект точно окупил часть нервов!!! Мы с мужем делаем всё постепенно, следуя проекту. Сейчас эле...
Ухаживающая косметика L'amorage
Прекрасный крем для глаз и шеи. Наношу его утром под консилер или вечером просто для ухода. Хорошо увлажняет, кожа вокруг глаз и на шее выглядит ухоженной. Отде...
Hostkey хостинг провайдер
Нам здесь оперативно собрали сервер с нужной нам конфигурацией и мы его арендуем на хороших условиях. Нам нравится, что мы спокойно получаем IT услуги на запад...