Помогает бизнесу стать лучше

Tele2 — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
3911 отзывов

Денежные средства пропали со счета

Получила полное разочарование,изначально изчерпался весь трафик интернета,причем подключили дважны сами доп,пакет интернета,а когда перешла с Теле2 на другого оператора изчезли денежные средства куда не понятно и ни кто не может объяснить,в салонах говорят,что нужно звонить операторам,а операторы направляют в салон. Перед тем как перейти к другому оператору,переключили тариф,что бы не было ни каких функций,сделала детализацию расходов,которая у меня хранится,сделала скрин о количестве денежных средств,но когда обратилась по поводу возврата денежных средств,меня начали пинать с салонов,к операторам,а те в свою очередь наоборот. Не ужели это так и должно происходить?

Очень быстрый сервис

Обожаю Теле2 за их оперативность. Всегда быстро отвечают, очень вежливые сотрудники, подсказывают что и как нужно. Отдельное спасибо оператору Андрею, который несмотря на позднее время суток, помог мне с моей проблемой, и не оставил меня без мобильного интернета. И сделал это буквально за минуту ❤ Лучший

Нет возможности связи с оператором

Конда украли телефон, я звонила на все номера указанные в личном кабинете, писала в чаты, но так и не смогла заблокировать сим карту. При звонке на номера говорит автоответчик, нет возможности соединения с оператором и нет возможности задать/озвучить свой вопрос. В чате больше часа никто не отвечает, а когда отвечает и ты две минуты не видишь их вопроса они просто закрывают вопрос. Ищу нового оператора для себя. Теле 2 не советую. Плохо работает интернет, и нет связи с поддержкой!

Нет сигнала интернета, не ловит

Вот уже двое суток нет практически сигнала интернета мобильного, еле еле и время от времени. Город Самара, район шоколадной фабрики.
На обращение с вопросом в чём дело ответчик сходу начал из меня "дурака делать", вместо того чтобы элементарно сказать, что решают проблему.
Отвратительная компания становится.

Жалоба на сотрудника офиса.

Добрый день! Сегодня посетила офис в Сестрорецке по ул Воскова. Зашла в офис и стала общаться с операторлм на свою тему, где услышала в свой адрес от него хамство. Он мне предложил сменить тон, я ему сказала, что он у меня всегда такой, тогда он ответил, что не будет меня обслуживать. Я вообще такого не ожидала. Он начал со мной общаться, но негатив от него исходил. Обозвал меня при моей же дочери. Я написала жалобу на него, его зовут Никита, когда я спросила, как его фамилия, он мне ответил, что не обязан говорить фамилию. Большая просьба разобраться в этом инциденте. Слишком молодой, чтобы грубить старшим.

Ужасная связь

Живу в Сергиево Посаде, работаю в Пушкино, дача в Бужаниново везде проблемы с интернетом не ловит, тормозит.

Хуже не бывает!!!

Ужастный оператор, самому худшему врагу не посоветую!!! Подключил 1го числа, за 500р, 6го уже кончялись минуты. С 6го по 20е потратил ещё 600р. Звоню очень редко. Так ещё и не ловит там где надо. УЖАС!!!!

Достали уже всех своих абонентов

Самый ужасный и не компетентный оператор связи, интернет-гав... о, связь-гав..о,не понятно за что требуют таких денег, ваша гав... о связь и гав... о интернет и рубля не стоите. Минус 10 звёзд и 10 возможных, полный отстой

Просто ужасно

В поддержку не дозвониться,в чате на оператора не переключают. Бот этот бесполезный,раздражает. Отвратительный мобильный оператор. Гигабайты улетаю со скоростью света,помощи в решении вопросов не дождешься. Буду переходить на другого оператора. Никому не советую теле 2!

Теле-2 Это мошенники!

Вчера было 13гб,сегодня после обеда приходит смс остался 1 ГБ. На ночь отключаю все звонки и инет. Отправил им отчёт за неделю и тишина.