Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Tele2 — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
4707 отзывов

Включение и выключение интернета происходит по воле операторов, независимо от желания клиентов.

Включение и выключение интернета происходит по воле операторов, независимо от желания клиентов.
Включение и выключение интернета происходит по воле операторов, независимо от желания клиентов. Летом 2024 отключил на телефоне интернет, а в апреле 2025 компания списывает с меня за интернет 650 рублей. При этом я интернетом не пользовался. Объяснил на высоких тонах ситуацию оператору, вернули 400 рублей. Сначала поторговались, пообещали возместить 650 рублей, другой оператор пообещал 500, Кристина начислила 400.

Наглое мелочное воровство

Вся моя история - в скринах, не буду повторяться

Ужасная связь

Пользуюсь данной связью много лет. Но на протяжении года или чуть больше происходит какая то ерунда. Интернет медленный, связь тоже пропадает. До оператора невозможно дозвониться или написать в приложении, т.к. нет интернета, в общем какой то замкнутый круг.

Свежие новости

Пользуюсь уже давно,сегодня форс мажор с оплатой,задержка всего в час,остатки не перенесли,что сказать?кроме куда им пойти и кто они такие ,после такого хамского отношения,я в бешенстве,просто п*****сы

Качество связи отвратительное.

Отвратительное хамство со стороны операторов, совершенно не умеют разговаривать как в офисах так и по телефону. Руководство обратите на это внимание и научите вежливости и грамотности своих сотрудников.

Обманывают людей

17.04.2025 позвонила на номер 611 сказали положить 690 руб,я положила 700 руб,сегодня 21.04.2025 оказалось,что абонентская плата не списалась,пришлось еще раз оплатить 750 руб.Два раза списали деньги,для чего тогда этот голосовой помощник?Зачем обмалюдей,мы не должны и не обязаны по 2 раза оплачивать тариф.Вы просто мошенники,разводите людей.У меня несколько номеров этой компании,уже был такой случай обмана и вот снова.Я уйду с вашей компании бессовестной и другим не б/у вас рекомендовать

Отвратительная тех.поддержка

Тех.поддержка не отвечает в приложении. Отвечает по телефону, но вопросы не решает. Нет возможности связи по электронной почте. Отсутствует консультация специалистов по профилю проблемы. Вся тех.поддержка сведена к звонку оператору который умеет только говорить.

Подключают подписку без ведома

Пополнила спокойно счёт Теле2 на 550р по своему тарифу и ждала списание сегодня,но не тут то было. Яндекс плюс настолько оборзел на пару с Теле2,что теперь подключают автоматически подписку плюса через само приложение Теле2. У меня оплачена годовая подписка до 2026г с какой стати теперь вы списали у меня деньги на Теле2???? То с тинькофф,то с Теле2. В своем уме??? У меня уже дикое желание поменять все симки и карты лишь бы с Теле2 и Яндексом не связываться. А ещё мое любимое,когда ваши операторы пишут,что якобы я сама подключаю подписку. Все в порядке??? Жду решение по возвращению денежных средств,иначе это большой повод переходить на йоту

Не без лимитный Без лимит

Плачу 1000 рублей за типа "безлимитный интернет" но по факту он лимитирован 90 гб интернета и безлимитным на соц сети... Как так получается что Без лимит стал ЛИМИТНЫМ ? плюс к этом у они не могут обновить тариф раньше определенного числа ( сегодня 19 число а по тарифу списание 23) и чтобы продолжить пользоваться интернетом когда закончился "безлимитный" 90гб трафик... тебе всучивают 50 гб за 200 рублей плюсом... ОБОЛДЕННЫЙ БЕЗЛИМИТ. Людей разводят на деньги по максимуму. А когда покупал себе данную сим все устраивало... где без лимит был без лимитом а не просто названием.

Не в состоянии переоформить номер умершего человека

Просто кругом одни не компетентные сотрудники теле 2. Умер отец на него было оформлено два номера, за которые мы вносили плату. Пришло смс что нужно прийти в офис переоформить номер. Пришли сказали что не волнуйтесь заявка подана вас никто не заблокирует, как только вернулся домой меня блокируют, прихожу опять в офис сотрудник как будто в первый раз с этим сталкивается я не знаю, я не могу помочь, ЖДИТЕ ЛЮБИМОЕ СЛОВО СОТРУДНИКОВ TELE2, ждем еще неделю ничего не происходит, звоним на горячую линию 611, опять сотрудник который ничего не знает и не понимает, ни на один вопрос не может ответить, звоним еще раз, говорят ждите 10 дней, назвали дату и время разблокировки, но не тут то было проходит еще неделя и….. ничего не меняется звоним еще раз и опять ЖДИТЕ, а сколько ждать еще, месяц, год, два года, СКОЛЬКО ВРЕМЕНИ ЕЩЕ ЖДАТЬ, просто не компетентные в такой ситуации человек умер номера нужно, чтобы решать вопросы, быть на связи с родными но у TELE 2 свои взгляды на это. Люди готовы оставить у вас номера быть в вашей компании и такое отношение.

Недавно просмотренные

Совкомбанк

OZON.ru

Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначальн...

Банк Ozon

Последние отзывы

Программа "Открытый эфир"

Всегда смотрели открытый эфир с удовольствием, сейчас просто жесть... Настолько новые ведущие неумехи в раговорном и умственно, ну не их это совсем, Дарина в ви...

Процедура PRX-T33

Кожа реагировала на холод и ветер красными пятнами. Косметолог сказала, что PRX-T33 поможет укрепить барьер, сделала шесть процедур + применение домашнего ухода...

Maya dOro

У меня тонкие окрашенные волосы, боюсь, что шампунь сделает их плоскими. Но Post Color Professor не даёт такого эффекта заказала на Ozon, проверила. Объём сохра...

Альфа-Банк

Открыл я месяц назад в альфе вклад, когда получилось скопить приличную сумму, с которой не стыдно было его вообще открывать. Оформлялся с приложения, не увидел ...

Фитомуцил Норм Плюс

Отличное средство, британского производства, полностью натуральное и без вкусовых добавок. Прекрасно пью с обычной водой, для разнообразия могу смешать с жидким...

Мебельная фабрика «Di-Nero»

Договор С_5812_24. Ремонт выматывает, но тут закрыли весь цикл под ключ за месяц. Дизайнер грамотно подобрал цвета и фактуры, встало все миллиметр в миллиметр, ...

Амелотекс

Студентка, постоянно сижу за ноутбуком, поэтому периодически мучает спина. В этот раз врач назначил Мелоксикам После курса стало наконец-то значительно легче, н...