Помогает бизнесу стать лучше
В каникулы 5 января купили билеты в кинотеатр. Ошиблись в почтой, куда выслать билеты. Сразу перезвонили. Попросили продублировать. Начались уточнения. Да, сказал оператор, деньги поступили, НО КУДА ТО В ДРУГОЕ МЕСТО. Мы просили, пришлите повторно - но ничего за сутки они так и не решили. Отправили им подтверждение оплаты. Тишина. Два месяца спустя вообще тишина. Деньги так и не вернули. Им плевать. Не связывайтесь с этой мутной компанией.
Много чего для детей есть к просмотру и это здорово, что вот так все объединено на одной платформе. Билеты оплачивает без задержек, сразу несколько брать выгодно.
Тикет мне подходит, если по существу. Сразу видно актуальные основные движи, что нового или на ближайшее время купить. Не некоторые позиции кешбек работает, тоже приятно.
Отвратительная работа службы поддержки. Мало того, что, по необъясненным мне никем причинам, не прошло оформление заказа и были испорчены планы на вечер, так ещё и вернуть деньги мне не могут уже в течение полутора месяцев (с 16.01). Получила кипу отписок от разных сотрудников с уверениями, что вопрос решается, а дальше тишина до следующего моего письма. При предпоследней попытке общения было сказано, что деньги вернутся максимум в течении 14 дней, начиная с 14 февраля. Я честно ждала, сдерживая весь негатив, который у меня накопился за эти полтора месяца бесплодных попыток общения с "техподдержкой". Сегодня, так и не дождавшись возврата в течении обещанных 14 дней, я снова попробовала написать в службу поддержки. Пришло очередное письмо с "уточняем информацию по вашему вопросу" и тишина. У меня огромные вопросы к компетентности и компетенциям сотрудников службы поддержки, казалось бы, немаленького сервиса. Испанский стыд, товарищи...
На следующей неделе составляем и отправляем досудебную претензию. Если на нее будет такой же ноль реакции - Общество защиты прав потребителей и суд.
Связывался как то по условиям возврата, но благо не пришлось и получилось сходить в итоге. Ценовая политика у них без завышений, лишний процент не берут.
Не нужно ехать в кассу — всё сделал за пару минут через сайт. Понравилось, что сразу пришло подтверждение и сам билет на почту. Немного переживал, как всё работает, но всё прошло гладко. Теперь точно буду пользоваться таким способом чаще
Билетов много, билеты разные, темы шоу и программы все разное со свежими идеями и классика. Выбор билетов прост, либо выбрать ближайшее, либо что-то конкретное, использовав опции сайта. Опала элементарная, как в интернет магазине, пара кликов и подождать подтверждения
Все мероприятия в начале декабря спланировала на праздники и везде приуспела сходить, я детей водила на спектакли и мы с мужем сходили на комедию. Рекомендую этот сайт, все просто и удобно!
Был случай, как ticketland задержал билет, я чуть не понял, написал в поддержку. Пока стали там разбираться, на почту прислали одновременно билет, ну я поблагодарил поддержку за оперативную помощь, а в целом, я доволен сайтом и его работой
я заказал билеты на двойной концерт оркестра Cagmo «Симфония Король и Шут» в Тикетленде, и это оказалось очень удобным опытом. Сайт работает чётко, нужные даты и места выбрал без проблем. Оплатить билеты тоже оказалось легко — несколько вариантов на выбор, но я предпочёл оплату через мобильное приложение, что заняло буквально пару минут.