Ticketland.ru — отзывы

Не могу приобрести билеты - код присылают через 36-40 секунд, когда его годность истекает! Так и маюсь. Такое происходит не в первый раз.

Отвратительный Сервис!
Написала заявление на возврат в начале марта и до сих пор нет никаких телодвижений . В лк билета то нет .
Не отвечают по почте . Сайтом можно только смотреть афиши и ничего не покупать !!! Не надо нам таких прохиндеев .

добиваюсь возврата денег за билеты из за болезни детей (не смогли пойти на елку). 02.02.22 года пришли на почту чеки на возврат. Самих денег нет до сих пор. Подтвердить платежкой перечисление денег отказываются. Сумма для нашей семьи не маленькая. Кормят завтраками. Отвратительная компания.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ !!! ПОТРАТЬТЕ ВРЕМЯ И КУПИТЕ БИЛЕТЫ НЕПОСРЕДСТВЕННО У ОРГАНИЗАТОРОВ МЕРОПРИЯТИЙ

В феврале приобрела билеты на концерт "Металлика", хотела порадовать близких. В связи с ситуацией в мире, концерт был перенесён на ноябрь. Деньги решила вернуть. Зашла на сайт Тикетленда, написала письмо. Ответ был получен в течение суток, что нужно обратиться к организатору концерта, к счастью была указана ссылка организатора. Нажала на ссылку, написала письмо, был быстрый ответ от частного лица (не робот). Зашла в личный кабинет, нажала кнопку вернуть билеты и в течении 2 часов получила полную сумму за билеты, даже комиссию не взяли, хотя в документе у них прописано, что взимается процент за возврат билетов. Желаю всем удачи!

С 02.02,22 добиваюсь перечисления мне суммы за отмененный спектакль. Оплата проходила с подарочного сертификата и это усложняет процесс. Но заявление было оформлено сразу и получено Тикитлендом (уведомление о получение). Неоднократно письменно обращалась когда будет проведена оплата (возврат суммы) . Мне письменно отвечали, что оплата прошла. В неоднократных обращениях по телефону мне также предоставляли информацию, что оплата прошла. Называли дату, время и id платежа. Банк разыскивал платеж. Отвечал мне тоже письменно на обращение. Ещё звонила и писала в тикитленд, прикладывала скрины ответов банка. В ответ получила информацию, что платеж по не прошел и меня опять ставят в очередь на перевод. С последнего письма прошло ещё 10 дней. Кормят отговорками. Итого прошло 48 дней, потеряно мое время на переписку с сей конторой и банком, накручены нервы. В начале 2020 года у меня была аналогичная ситуация с Тикетом. Тоже оплата с сертификата. Но там возврат суммы занял порядка 10 дней. И это не смотря на пандемию и массовые отмены. Считаю, что контора не добросовестно относится к выполнению своих обязательств по предоставлению услуг. Больше никогда не буду просить детей дарить мне или кому то ещё их сертификат. А дети покупали далеко не на маленькую сумму. Буду покупать ,как делала обычно, билеты на самих сайтах театров.

Машина времени" перенесла концерт на осень! С марта на октябрь! Деньги вернуть не возможно! Видимо Ticketland подчиняются Байдону или просто прокручивать деньги (20% по вкладам! :( .) отжали публики. А может и "машины" не было! :(

Написал заявление на возврат билета 28.02.2022 за 1 день до его отмены/переноса. Мне на письмо ответили что всё ок в бухгалтерии приняли, ожидайте возврата, даже чеки ОФД были. Но 01.03.2022 группа сообщила о отмене и переносе. 02.03.2022 Тикетленд прислал сообщение мол все билеты, которые были отменены, перенесены теперь можно оформить на возврат в личном кабинете и деньги вернуться сразу. Я зашёл в кабинет а там билета нет. С тех пор по всем каналам не отвечают!

Купила билеты в театр 22.02.2022года, живу в Ростове на Дону, должна была лететь в Москву 04.03.2022года на 3 дня, в связи с военными действиями на Украине аэропорт Платов закрыли, другой возможности приехать в Москву у меня нет, 26.02.2022 года я написала на почту тикетленд с просьбой вернуть деньги за билеты, но сегодня уже 01.03.2022года, до сих пор никакого ответа нет, больше не буду пользоваться этим приложением и никому его не советую.

Заказ 28.12.21 отменила 29. 12.21 (потеря близкого)...до сих пор веду переписку...кидалово.отвратительно контора.

ЛЮДИ НЕ ПОКУПАЭЙТЕ НА ЭТОМ САЙТЕ КИДАЮТ ВОЗВРАТ СРЕДСТВ НЕ ПРОИСХОДИТ....КОНЦЕРТ ОТМЕНИЛИ А ДЕНЕГ НЕТ....ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ