Помогает бизнесу стать лучше

Тинькофф банк — отзывы

Уровень доверия:
хороший
596 отзывов

Почти тысяча рублей кэшбека ежемесячно

Тинькофф – крутой банк для активных пользователей, это я точно на своем опыте пишу. Искала банк для кэшбека вместо условных баллов, и выбрала Тинькофф, так как его активно рекламируют и обсуждают в интернете. Получила карту быстро после заявки, но первые три месяца, так как оформила быстрее, чем собралась полностью все депозитные деньги перевести к Тинькофф, косякнула. Закинула пробные тысячу, купила Сникерс и забыла на три месяца. По итогу, когда уже закрыла все депозиты и подготовила сумму к переводу, открыла приложение Тинькофф и увидела там, что списалось за СМС, за обслуживание пару раз. В поддержке уточнила можно ли как-то это отменить, с учетом того, что я пополняю на большую сумму карту, понимая что я полностью сама виновата. Банк не отказал и вернул все комиссии, я пополнила успешно счет. А вот уже далее – никаких минусов. Активно покупаю, зачисляю с зарплатной карты бесплатно, снова покупаю. Слежу за кэшбэками партнеров в приложении. Очень нравится карта и само приложение!

Самый ужасный банк с низким качеством обслуживания.

Банк не предоставил мне выписки по моему письменному обращению от 05.08.2021г. От 5-7442295090596
Самый ужасный банк который я встречала. Сотрудники чата и call центра настолько безграмотные и не имеющие никакого отношения к банковской сфере, что не понимают что у них вообще спрашивают. Мной 05.08.2021г. входящий номер От 5-7442295090596 ыло написано в головном офисе банка по адресу: г. Москва, вторая Хуторская улица дом 38 А, строение 26 письменное обращение на 4-х листах по поводу предоставления выписок. Но банк проигнорировал мое обращение , втихую закрыл его и не предоставил мне выписки через своего представителя по моему письменному обращению согласно моему обращению с указанием всем параметров. Так же не предоставил мне мой экземпляр письменного запроса с входящим номером через представителя. Вместо оригинала пришла копия без входящего номера.
Никому не советую данный банк так как вы столкнётесь с низким качеством обслуживания.

Привезли карту с обалденным дизайном и категории обещанные также работали

Всегда предвзято относилась к банку тинькофф, так как их рекламы много в моих любимых пабликах, каналах. Но смотрела обзор аниме на DTF и понравилась реклама и дизайн карточек. Решила оформить, так как обслуживание бесплатное и плюсом 15% на геймерские категории. Подумала тогда, если это все обман – везде буду об этом писать ^_^ Но все оказалось правдой. Единственное – мне два раза переносили доставку. Видимо, с нагрузкой немного не справился банк. Теперь вытаскиваю ВСЕГДА карту, хотя есть GooglePay и часы с nfc. Уже сделала карту основной, перетащив деньги со сбера сюда.

чисто удобная дебетовка

Успел оформить карту по акции вечного бесплатного обслуживания. Она очень удобна в плане переводов, платежей, автонастроек (шаблоны вплоть до копилки). Приложение топовое. Снятие налички отдельный кайф – в любмо банкомате, но от 3к. Кэшбэк за один месяц прилетел 1к руб, что довольно ощутимо. Если вы не успели по акции, то возможно получится перейти на бесплатный тариф – напишите в поддержку, другу так сделали

Ужасное обслуживание

Ужасный банк, не в каком другом , такого нет!!!! Поддержка работает ужасно, с людей только трясут деньги за непонятные задолженности которых нет!!! Ещё и не хотят расторгать договор. Банком пользоваться не рекомендую!!!

Кредитные и дебетовые карты

Получи 750 баллов на счёт при оформлении кредитной карты Tinkoff Drive https://www.tinkoff.ru/sl/3CKeDg74K7A Кешбек 10% на АЗС, 5%авто услуги, автозапчасти. Получи 3 месяца бесплатного обслуживания дебетовой карты Tinkoff Black https://www.tinkoff.ru/sl/6ftj6zpiVpj Закажи полностью бесплатную детскую дебетовую карту Tinkoff Junior и получи 200 баллов на счёт https://www.tinkoff.ru/sl/4xyQktZBBRB

Работа поддержки банка

Часто привожу друзей в тинькофф, также активно покупаю и получаю баллы. Недавно за покупку не зачислили баллы, стал разбираться. Оказывается, по какой-то причине покупка в интернет-магазине прошла как квазикеш. Поддержка сначала порекомендовала уточнить у продавца. Продавец сказал, что у них только такая форма оплата. Я вернулся в чат банка и оператор передал вопрос техническим специалистам. Через день мне одобрили баллы за покупку. Спасибо!

У меня дебетовка и кредитка уже 3 года и я ни разу не обращался в поддержку.

Это чтобы вы понимали уровень удобства. Все платежи вношу вовремя, а дебетовкой активно также пользуюсь. И вот у меня случился не очень приятный случай. Я перепутал вид переводов, и в другой банк родителям отправил сумму с комиссией. Понимая, что очень просто и легко мог перевести без всякой комиссии, я в надежде на понимание обратился в банк. Но и готов был к сухому нет, так как сам накосячил. Оператор очень вежливо и с живым таким общением передала вопрос выше. Дальше через день мне действительно вернули комиссии и написали что далее все будет как по тарифу. Рад такому решению в мою пользу. Спасибо тинькофф!

Хуже банка для бизнеса не видел

Тинькофф!! Вы уверены что вы для бизнеса??. Пытаюсь пополнить расчётный счёт . Но у меня не получается. QR не принимает банкомат. Одним словом

Дебетовка от этого банка мне заменила все другие карты, и стала основной.

Очень нравится кешбек и приложение. Переводы бесплатные - отдельная песня, но нужно помнить о сбп, ее нужно включить. Недавно продавец провел продажу не по категории одежда обувь, хотя это было платье. Но в поддержке пошли на встречу, и дали мои 5%, спасибо!