Тинькофф банк — отзывы

за это время стало реально удобнее и приложением пользоваться и в целом продуктами. У меня тут 2 карты, связь. Не все идеально, но то что развитие есть это прям радует

С кэшбеком до 5 тыс. рублей. За счет этого обслуживание кредитки бесплатно. По самой кредитке конечно не самый длительный грейс, но тем не менее она реально хороша и всегда под рукой)

Вокруг нее меньше пиара, но я считаю ее очень эффективной. картой путешественника пользуюсь, мобайл, страхование, рассрочки. Все в этом банке

Каких-то претензий нет, наоборот реально удобная карта, у меня туда приходит зарплата. Поскольку у меня 50000 там лежит постоянно, за обслуживание не плачу. По приложению отдельное спасибо, удобное, для людей, разобраться можно быстро!

Не все идеально, но лучшее из того с чем мне когда-то приходилось иметь дело. Приложение огонь, удобно что помимо операций банка, можно покупать билеты в кино и на самолет с кешбеком, читать журнал и тд

Давно уже и дебетовка, и кредитка. Также ранее оформлялось 2 кредита, но к данному моменту они уже погашены. Мое субъективное мнение-банк клиетоориентирован. Вот буквально сегодня обратилась за переносом даты выписки и мне помогли, перенесли. Со следующего месяца новая дата.

Мне в свое время друг скинул ссылку на карту Тинькоф, по ней обещался большой кешбек и я оформил. Так в первый раз познакомился с банком. Втянулся. Обслуживали бесплатно, карта мне зарабатывала. Затем взял первую кредитку в своей жизни. Которой кстати пользуюсь до сих пор. Потом оформил кредит на крупную сумму, который мне выдали онлайн (!!!). До сих пор банк производит хорошее впечатление. Все чем пользовался ОК.

За это время чем пользовалась: дебетовая карта, кредитка, также оформляла обычный потреб.кредит.
Сильные стороны банка: открытость, интересные условия в т.ч. по кешбэку и бонусам, много выгоды от тех же карт, понятные проценты по кредиту и т.д., доступная поддержка в чате и по телефону.
Слабые: мне не очень нравится тенденция на автоматизацию, в том же чате первым делом встречает робот… но где сейчас не так…

Поменяли номер телефона в личном кабинете за 5 минут в режиме онлайн. Для сравнения - в другом банке мне для того же самого действия пришлось идти в отделение… отличное обслуживание, ориентированы на удобство людей

Банкомат зажевал деньги и выключился! Не зачислив деньги на счет. Хочу отметить слаженную работу службы поддержки в данной ситуации - я сразу же позвонил на горячую линию, ответили в течении 2 минут, задали вопросы и далее сказали что я могу уже ехать по своим делам и не ждать у банкомата потому что деньги зачислятся сами. И действительно через 10 минут мне пришло уведомление что деньги зачислены. Спасибо за прекрасное обслуживание в такой нервной ситуации