Помогает бизнесу стать лучше
Оформлял КЭП через Тинькофф, сделали за пару дней и доставили на дом. Спросил у поддержки можно ли перенести время встречи с представителем на более раннее поскольку мне надо было уехать по делам, представитель смог, приехал раньше. Сервис 5 баллов!
Иногда поражаюсь негативным отзывам о блокировках операций и р/с. Тинькофф проводят четкую и эффективный финансовый контроль, что должно только радовать. Ведь это финансовая безопасность клиента, в первую очередь. В моем случае никаких вопросов по переводам или деятельности ИП не возникало, а я в Тинькофф уже 2 года. Особо хочу отметить высокую профессиональную подготовку и качество работы поддержки. Буквально вчера общался с менеджером Станиславом по вопросам налогообложения. Были также вопросы по ЛК, менеджер рассказал, как включить демонстрацию экрана прямо в чате и все быстро объяснил. Самый продвинутый банк на сегодняшний день.
Да мне кажется нет такого банка где все стопроценто клиенты довольны будут. Кому то все равно что то ок, а кому то нет.
Плавали – знаем, в общем. Тиньков мне удобен скоростью обработки информации, как на вход так и на выход. Счет открыл без лишних телодвижений, все полностью онлайн. Это вот еще и сделано быстро было и при поддержке консультантов с горячей линии, котрые РАБОТАЮТ, а не с коллеги на кллегу перекидывают, тк сами некомпетентны. И в дальнейшем, буквально вот час назад звонил по поводу перевода, надо было в общем. Проблему за считанные минуты разрулили. И за это отденьное спасибо!
Открыла счет РКО для своего бизнеса. Привезли мне бизнес-карту и я ее сразу же потеряла, буквально в этот же день. Даже боялась в банк писать про такое, думала выждать неделю, но карта нужна была срочно. Мне ее тинькофф бесплатно(!) перевыпустил!По самому счету все отлично,юно я долго разбиралась с онлайн-бухгалтерией. Для меня это первый опыт и было сложно привыкнуть, многое видела в первый раз. Но натретий день я свыклась. Прошло уже три месяца, а я счетом и бухгалтерией уже почти с закрытыми глазами справляюсь!
Случилось страшное, удалили мое приложение тинькофф бизнес из гугл плея. А я купил новый смартфон. Ну ничего сверхстрашного, скачал с сайта, обновляю с рустора.За полтора года никаких проблем из-за санкций не заметил. Не считая сложностей с переводами заграницу конечно . По России платежи моментально как отправлялись всем контрагентам. так и отправляются. Онлайн-бухгалтерия тоже ок работает. Каких-то сбоев я не заметил. Хотя первый день после ввода санкций поддержка у бизнеса была еле-живая, отвечала с задержкой в полчаса-час. Думаю, все долбились в нее лбом. Но потом стала отвечать как и раньше. Я обычно ночью пишу, мне обычно минут через 10 отвечают в среднем, днем быстрее.
Открывала ИП через приложение. Каких-то трудностей не было, по заполнению, но я на даче за городом отдыхала а тут интернет то нормальный, то не очень. Отправить заявку отправила и тишина. Ждала мессендж от банка, а его не было. Не сразу дошло до меня, что дело в том что интернета не было. Но потом все норм сработало. Мне на телефоне заполнять все было удобно, дома за компьютером думаю не справилась бы быстрее. заполнение заняло около 15 минут. Конечечно, хочется как с банковской карточкой прислонил к телефону и все, все данные сразу считались. Но пока паспорт такое не умеет)
Да уж, не думал что это будет так сложно. У меня процесс регистрации ИП затянулся. Мне исполнилось 20 и нужно было получать паспорт. Пока ждал паспорт ушли дни, затем еще сама рега ИП. Я почему-то думал, регистрация ИП в тинькофф за сутки проводится. А потом понял, что это только счет так быстро открывают. После регистрации назначил курьера. Привез бизнес-карту, ответил на пару вопросов и сфотографировал. Самое крутое, это что я в налоговую не ездил, ненавижу налоговую. Теперь ИП рабочее, даже пару платежей для теста сделал.
Заполняла заявку на регистрацию ИП пока была в пробке на кутузовском проспекте. Было время, было много времени изучить тарифы, пообщаться с поддержкой и подать заявку на регистрацию ИП. Под рукой не было снилса, позвонила мужу и он помог. Сама процедура регистрации ИП похожа на оформление кредитной карты, со всем справилась сама, ну разве что с ОКВЭДом помогла поддержка. После отправления заявки приходится ждать, увы. Но там налоговая быстрее не может, ждала несколько дней и ИП готово!
Показалось что у Тинькофф чуть высоковаты тарифы. Но оно того стоит. Сейчас, в день около 50 покупок на моем сайте, все проходит стабильно. На пике было около 600 покупок в день. Эквайринг выдержал, жалоб от покупателей не было. Не знаю что будет на тысячах покупок, но, пока нагрузку Тинькофф эквайринг держит. Максимально беспроблемный эквайринг, поддержку постоянно дергать не приходится
Брала девочку из Тинькова не я, папа взял. Раньше мы с сестрой занималась бухгалтерией, а я еще и закупками и расчетами с поставищиками, сейчас он меня разгруззил максимально. Мне очень приятно, что у нас весь бардак с таблицами закончился, и все вошло в стабильный рабочий процесс. Не могу сказать, что за такую работу это дорого или дешево. Считаю, что деньги свои бухгалтер оправдывает, есть момент такой, что она не делает расчеты по зп, но это уж мы сами как то решаем, ко всему остальному претензий нет никаких. Все счета и докменты и отправки в полном порядке. В чат могу написать, а где у нас вот это: она мне сразу ссылку кидает или цифры пишет. А раньше сестра по пол дня могла ковыряться – искать.