Помогает бизнесу стать лучше
Отправил груз из Екатеринбурга в Тюмень (бытовые приборы в пластиковом корпусе )...груз пришел побитый. В претензионном отделе отписались, что упаковка (стрейч пленка) целая и дальше ваши проблемы. С претензией ТК КИТ работают только по почте можно. Ждать ответ в течении месяца. Мое письмо с претензией я отправлял 3 раза на почту [email protected]...но оно так так и не дошло к ним...пришлось отправлять на [email protected].
Мне очень нравится ТК , сначала сомневался , но на данный момент работаем уже месяца 3 , все шикарно , нареканий нет . Всегда все объяснят , посоветуют. Иногда бывают задержки , но не большие. Цены вообще огонь, очень низкие . Большая география , филиалы есть даже там где казалось бы нет ничего )) . Работают хорошо, спасибо большое Вам!
Самая худшая транспортная компания !
Первый раз отправил груз в обрешётке пришёл бл.. без него и ещё весь поцарапанный
Сейчас подъезжаю в транспортную забрать груз . Приехало не все !!! Ждали с…ка 1,5- 2 месяца
На фото груз , который был отправлен жесткой обрешётке !
Давно сотрудничаю в ТК примерно года 1.5, все очень нравится . Удобное местоположение , прекрасный персонал, низкие цены , достаточно большая география, специалисты всегда помогут и объяснят , это не может не подкупать. Один раз даже довелось заказать полную авто , а не сборным отправлять . я оставил заявку , мне перезвонили, рассчитали, я был приятно удивлен цене , и заказал! Спасибо за прекрасную работу.
Не рекомендую обращаться в КИТ никогда - это просто УЖАС !!! ЛОГИСТИКА работает в Ростове на ул. МЕЖИНСКОГО отвратительно !!! Невозможно решить вопросы долгое время, а если получается решить, то с нервами и финансовыми затратами !!!
Не рекомендую данную компанию ! Решить вопросы с получением груза очень проблематично - из серии Райкина "Кто сшил костюм ?" .... Никто ни за что не отвечает... еле-еле получили груз в Ростове-на-Дону... с боем, через 10 дней при поступлении на склад города ! Логисты Ростова работают на -2, это касается конкретно логиста Анастасии. Никому не рекомендую связываться с этой компанией!
отправили груз, согласно данным, находятся во Владикавказе, с 05.11.2022, однако должен прийти в Грозный. Клиентка ждет пока с ней свяжутся и уточнят куда доставить груз, до сих пор никто не звонил, хотя обращались через чат, разговаривали с оператором, тот сказал что до 09.11.202 позвонят. Итог один - нет информации по доставке в Грозный. Прошу разобраться и связаться с клиенткой. Когда прибудет груз
Я отправлял посылку товарищу, груз достаточно габаритный ,на складе сделали упаковку, отправили , прошло за 6 дней , это не очень долго , но и не быстро . Цена получилась низкая , по прибытию оповестили , приехали забрали со склада . Посылка отслеживалась в пути , я отслеживал через приложение ! Очень удобный сервис , хорошо настроенная логистика ! Мне понравилось .
Никогда не пользуйтесь услугами этой компании! Информация о доставке не отслеживается, на сайте инфо не соответствует действительности! До операторов не дозвониться, на это уходят дни!!!! Если вдруг получается дозвониться, то ответов на вопросы все равно получить невозможно, где находится груз никто не знает, когда прибудет в место назначения неизвестно!!! Больше никогда не буду связываться с этой чудной компанией!!! Цена за нервную систему слишком высока!!!
Заказали доставку товара (межгород, по России), на сайте информация о доставке не актуальна, дозвониться невозможно, все время работает автоответчик, на второй день дозвона операторы сообщили, что информацией не владеют, где узнавать о сроках доставки - не знают!!!! Где находится груз, не знают! Никто ни за что не отвечает!!!!! Шикарная работа с клиентами!!!!!