ТК KIT — отзывы

Заказали забор груза. При объеме коробки 0,018 забор груза стоит 260 р. Нас это устроило. Приехал курьер, забрал груз. Вскоре прислали счет на 400р вместо ожидаемых 260р . Сама же доставка груза подорожала на 90 р Это существенно, это влияет на выбор компании, потому что уже нет смысла отправлять Китом. Позвонили в ТК Кит, чтобы разобраться. Оказывается, на складе после замера поставили объем 0,022. Даже если прибавить по 1 см с каждой стороны коробки объем будет 0,02, а не 0,018. При этом стоимость услуг доставки не увеличилась бы. После небольших расчетов делаю вывод, что к каждой стороне коробки добавили по 2 см. И это явно не погрешность в измерении, а намеренное зывышение объемов груза. И ведь не поспоришь с компанией и не заставишь перемерить груз в твоем присутствии. Ведь ты за много километров от склада. Будьте бдительны, не дайте себя обмануть!

Очень легко работается с транспортной компанией КИТ, так-как достаточно удобны сайт, где можно оставить заявку и оператор сам связывается и консультирует по интересующим вопроса, не приходится каждый раз висеть на линии ожидая своей очереди. При общении сотрудник очень добры и всегда готовы помочь и решить любой вопрос, груз так же приходит в сохранном состоянии и вовремя.

Несколько раз приходилось пользоваться данной компанией. Всегда после получения оставался неприятный осадок. Во-первых общение с клиентами у персонала данной компании не совсем на высоте. Во-вторых товар приходит в мятых коробках и весь в пыли!
В последний раз получил товар изгрызенный крысами, со вскрытыми коробками и утерянным местом. Всё было зафиксировано в присутствии представителя компании. Составлена претензия. Спустя почти 2 месяца ответили - предложили 100 руб.

Обещают быстро и дёшево, а по факту долго и дорого.Зная,что при адресной доставке никто не поедет перемерять груз,сразу цена повышается на пару тысяч.Лучше бы заказала в порядочной т.к.

Отправляю транспортной компанией кит грузы каждый месяц, все в работе нравится, очень оперативно работает логистика, была крайняя перевозка - хочу поблагодарить водителя, он мне очень помог спустить груз с фуры и дотащить до места, так-как сама бы я не смогла его переместить, хотя я понимала, что в его обязанности это явно не входит.

Не тратьте нервы и своё время. Почта России работает ответственнее. Сроки доставки постоянно изменяются. По словам оператора автомобиль выгружается полный рабочий день.

Ужасный перевозчик. Не советую его выбирать для доставки грузов. Мой груз (0108053390) пришёл в Новосибирск ещё 09.07.22. По каким-то неведомым причинам его стали отправлять между складами, как мячик. В итоге, после моего звонка 13го числа сделали заявку на перемещение на нужный склад (Толмачевский). И на следующий день должны были передать курьеру. Но этого не было сделано. 15го июля оператор обещала, что передаст запрос логистам на доставку именно в этот день. Но тишина. Звоню, 16го, мне отвечают, что раньше 18го числа ответа не ждите, отдел логистики не работает. И это не факт, что 18го заказ будет, наконец-то, передан курьеру.
И ни кто мне не может сказать точную дату доставки груза. Ужасное обслуживание!

Воспользовавшись впервые данной тк , осталась довольна. Доверила им перевезти мебель, пришло все целое, в хорошей и качественной обрешетке, по прибытию тут же оповестили и с девочкой логистом обговорили детали доставки на дом, доставили так же без опозданий предварительно водитель оповестил, что выезжает ко мне на адрес, в общем прошло все хорошо - осталась довольна вашей работой, если придется еще раз воспользоваться услугами транспортной компании однозначно выберу вас!

Работаем на протяжении 5ти лет с транспортной компанией кит, не скажу, что всегда грузы приходили в срок, бывали и задержки, а так впринцепи они меня устраивают, ими дешевле отправлять чем другими компаниями, много направлений и стран отправок при этом они не останавливаются и постоянно открывают терминалы, что очень радует, за счет этого и в нашей организации появляется больше клиентов.

Плохая компания.
1. Посылка пролежала 4 дня прежде чем со мной связались, а точнее первым связался я.
2. Стоимость доставки, по непонятным причинам, оказалась на 1 тысячу рублей больше, чем обговаривали.
3. Адрес доставки отличался от того, который обговаривали.
4. Оператору плевать на всё это, думаю, как и компании в целом.