Помогает бизнесу стать лучше

ТК KIT — отзывы

Уровень доверия:
хороший
256 отзывов

ХУДШАЯ ТК из всех, с кем я работала!

Часто пользуюсь по работе различными ТК. И КИТ это худшая ТК из всех. Менеджеры совершенно никак не помогают разрешить различные проблемы. А проблем у этой компании масса! Никогда не забирают отправление в тот день, который указан при оформлении забора! Просрочка забора может быть до недели!!! НЕДЕЛЮ не забирают груз!!! Могут недовезти паллет, просто забыть его на складе. Привозили всё битое. Отвратительное обслуживание!!!!

Ломают даже тот груз,который трудно сломать!

Заказал прицеп, дак они умудрились,Каким-то образом,отломить днище (фанеру) прицепа. Написал претензию,Ответ меня Поразил.... Вы не упаковали груз,поэтому мы за него ответственности не несем! Т.е,не упакованный груз МОЖНО ЛОМАТЬ и Крушить))). Господа,не связывайтесь с этой конторкой!

Воровская компания

Утеряно, а по русски украдено четыре места груза из 885 кг, нет части кухонного гарнитура и три коробке с вещами. Воровская компания.
Водитель привёз груз, зная , что не хватает вещей, но пытался уехать, чтобы не составлять акт.
С 04 апреля 2022 г и по сей день 12 апреля, груз так и не найден. Оценили без моего ведома груз 885 кг на 35000 руб, дешевли чем 1 кг картофеля.

Ужасный Сервис

Данную компанию всегда избегала, наслышана была об ужасной работе и сервисе данной ТК. Но в этот раз к нам в компанию пришел менеджер по имени Артем, который радостно рассказал, что все теперь по другому, он пришел с Главдоставки, и они научать как правильно работать, улучшат сервис и много всякого. Я поверила, заключила договор и решила отгрузить через Кит пробную поставку. Попросила моего поставщика следующую поставку сделать через ТК Кит из г. Ижевск. Мы по данному направлению работаем с ТК ПЭК, так как за три дня доставка, для нас это очень важно. Я объяснила менеджеру Артему, что очень важно чтобы груз приходил в понедельник. В ПЭК Ижевск сдавал в пятницу, в понедельник утром мы получали без проблем. Ваш менеджер мне сказал, что если Ижевск будет сдавать в четверг, на день раньше, то ваша ТК Кит тоже будет привозить нам в Уфу в понедельник. Мы так и сделали, груз сдали 07.04.2022! Но увы, сегодня 12.04.22 вторник, а груза нет ! Ваш менеджер Артем, объяснял мне что-то по телефону невразумительное, но четкого ответа почему груз не пришел в понедельник дать не смог. Обещал решить вопрос и тишина!!!!! Вы даже не представляете как вы подвели нашу компанию, так как от получения данного груза, зависели мои отгрузки моим клиентам, которые сорвались, я должна была все отгрузить в понедельник 11.04.22, но я даже не знаю получу ли я свой груз завтра 13.04.22, так как никто из ваших сотрудников не знает !!!! Сказать что это ужас, это очень мягко, так как нельзя здесь выразить искренне матом все те эмоции, которые я испытываю. Вы зачем обманываете, зачем обещаете то, что никогда за все годы не выполняли. О том, что вы самая ужасная компания транспортная знает вся Уфа.Ваша компания дно дна, поэтому до сих пор топчетесь на месте и удивительно, что не закрылись, чего желаю вам от души, чтобы в дальнейшем не портить работу другим компаниям, которые привыкли работать нормально и держать свое слово. Это бизнес, где репутация все, но вам это не понять, у вас дно дна.

ни когда не дают документы

Стараюсь с ними не работать, только если сильно просит поставщик. Привозят груз на склад и не дают актов и др. документов. Это как? Едут ко мне, за мои деньги и без документов оговоренных законодательством РФ.
Говорят, что можно приехать в офис и забрать. А теперь еще и просят привести бумагу, на которой их распечатают. Вы, что там совсем охренели?
Вы обязаны выдавать оригиналы с грузом. Почему мы должны платить вам за услуги и не получать, в установленном законом порядке, документы? Почему я должен тратить время на вас? Если правда, что тут отвечает представитель компании, позвоните мне, это поможет вам избежать множества проблем, которые я собираюсь вам устроить.
+7 960 263 72 02 Андрей Владимирович

Из Екатеринбурга до Великого Новгорода

Отправили мотоцикл Vento питбайк с города Екатеринбург до города Великий Новгород мотоцикл заказывал с магазина motobloki66.
Мотоцикл увезли в ТК Екатеринбурга 17 марта приехал 29 марта в город Великий Новгород. Груз не был повреждён сначала я его осмотрел а потом я только оплатил доставку груза.

Ужас транспортники кит.

Пришел груз сегодня в труху. При этом, я так понимаю они знали, что груз испорчен, но за доставку взяли плату. Теперь говорят пиши притензию и жди месяц, может быть и вернем, хотя груз застрахован. Тут попахивает мошенничеством.

Самая ужасная Кантора!

. Самая ужасная контора, что я встречал в своей жизни, работают одни граждани дальнего зарубежья ( хамят, дерзят)! Товар за 250000 изуродовали просто вот и Все!!!

ВОРОВСТВО 2 раза уже

Не рекомендую. Вскрывают товар, воруют. Под видом, что то упаковка мягкая (мешки) при транспортировке зацепляется, и товару достаточно много, клиент пересчитывать не будет, делают отверстие для руки и вытаскивают в пределах не больше 1 кг.

Ужасная работа компании

Заказала товар с Волгограда. 4 дня груз пролежал на складе. После моего звонка груз отправили. Но теперь он лежит в Перми! Ответ меня просто "убил", компания не может найти водителя для отправки груза в Краснокамск! Последний раз пользовалась вашими услугами