Помогает бизнесу стать лучше
Мама отправляла мне посылку , некоторые вещи из дома, подарочки и тд. Так как маме не удобно было везти самостоятельно на склад коробки , мы оформили заявку, и груз забрали с адреса, очень удобно! Посылка пришла быстро , буквально за 4 дня , отслеживание доступно в транспортной множествами способов , мне все понравилось , компания классная. будем обращаться еще.
Обратился в т.к кит с просьбой забрать груз из г С. Питербурга с забором груза и упаковкой в г Саратов. Продиктовал все данные куда отправлять и данные где забирать груз.
В процессе ожидания доставки груз был отправлен в город Саров по каким то мне не известным причинам. Я обратился в своём городе в данную компанию кит с притензией о случившемся.
После каких-то выяслений которые длились 2 недели мне выставляют дополнительный счёт для переправки в мой город. В данной ситуации сотрудники кит не проверили аудио звонки на момент заявки и сослались на данные которые оператор не верно внёс в заявку.
Мне отправляли покрышки это ТК, друг купил у себя в городе , сдал на склад , груз пришел приблизительно за 4 дня, по прибытию оповестили, предложили доставку, я согласился, через 2 дня (как мне и было удобно), груз привезли на адрес, за 1.5 часа до приезда водитель позвонил , работа построена хорошо, и слажено, буду обращаться еще.
1 ноября груз в Москве поступил на транспортную, 5 ноября его наконец-то отправили, 7 должен был прийти в пункт назначения, но его так и нет, с меня требуют товар, а я не знаю, что отвечать людям, ведь они внесли 100% предоплату, дозвонится на транспортную невозможно, весь день все операторы заняты, что за безответственность, непонятно
Я отправила посылку , у транспортной есть услуга посылки по фиксированной стоимости , они предоставляют коробку определенного размера , на складе упаковывают груз , и отправляют, очень удобно. При отправлении все объяснили , все рассказали, по прибытию в пункт получения нас оповестили , доставили груз до адреса моего получателя . Все понравилось мне, работают слажено , география большая, персонал приятный.
Впервые воспользовались услугами ТК Кит 11 лет назад при переезде. По сравнению с другими ТК была самая дешевая цена и доставка прошла без нареканий. С тех пор несколько раз пользовались услугами компании в личных целях и периодически сталкиваюсь с отправками по работе. Лично мои перевозки в ТК Кит всегда оказывались дешевле, чем в других компаниях. Изредка бывают проблемы с дозвоном, но проблемы бывают не только в ТК Кит, но и других компаниях. Несколько месяцев назад оформляла в благотворительную перевозку. За что отдельная ОГРОМНАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ!!! Очень радует, что есть такая возможность. СПАСИБО ВАМ ЗА ДОБРЫЕ ДЕЛА!!!
Работаем давно с ТК . Все устраивает , нареканий нет . Сервис работает слажено , достаточно большая география , специалисты хорошие , всегда помогают и объясняют, в бухгалтерии тоже порядок, документы всегда формируют вовремя , акты выгружают сразу же. Кладовщики у нас в городе просто прекрасные , отличные ребята , всегда посоветуют что и как лучше сделать .Все очень нравится, рекомендую.
уже более 4 лет пользуюсь услугами этой компании. Проблем по транспортировке не было. но всегда проблемно связаться с операторами и логистами для доставки груза по городу. Автоответчик то тебя недослышит, то не понимает проблемы, а операторов часто можно ждать по 20 минут для связи. Сразу на логистов выйти для оформления доставки в принципе невозможно. А когда ты работаешь, то возможности сидеть часами на телефоне , чтобы прозвониться до оператора просто нет.
Я отправлял другу груз, достаточно габаритный , боялся что повредится , но на складе ребята сделали упаковку , поэтому доехал он целый , заплатил он не дорого , довезли ему до дома, так как не было возможности забрать самостоятельно . По прибытию оповестили, позвонил специалист , согласовал дату и даже временной период . Сервис на высшем уровне , обязательно обратимся еще.
Мне мама отправляла посылку, дошла она быстро . Удивила стоимость , очень низкая. Мама заказала забор у себя в городе, у нее забрали груз прямо с адреса, далее отправили в мой город , и доставили мне до адреса. По прибытию пришло уведомление , позвонил специалист , уточнил когда мне удобно. Сервис на уровне, спасибо за работу !