ТК "Магистраль-переезды по России" — отзывы

Менеджер Юлия, специалист своего дела. Подробно рассказала все условия при первом общении, оперативно информировала, направляла необходимую документацию и инструкции в процессе перевозки. Благодарим, Юлия! С вами было очень приятно работать! Водитель, Бутко Иван. Иван сочетает в себе качества высокого профессионализма, компетентность, грамотность, отзывчивость, человечность, доброту, участливость, что делает процесс перевозки приятным и в дружеской атмосфере. Иван бережно относится не только к грузу (обернул картоном холодильник, аккуратно сложил велосипеды, между хрупкими вещами проложил мягкую подложку), но и к заказчикам. Т.к. мы сами ехали Симферополь-Тюмень, Иван показал нам маршрут, рассказал, как лучше ехать и какие препятствия в виде ремонтов дорог и перевалов нас могут ожидать. Низкий поклон Вам, Иван! Нам не выразить даже тысячей слов БЛАГОДАРНОСТЬ, которую мы испытываем! Пусть дороги Ваши будут всегда открыты, приятного Вам и доброго пути!

Переезжали из Барнаула в Приморско Ахтарск Краснодарского края. Всё было организовано очень хорошо. Менеджер Анастасия была всегда на связи и оперативно решала все вопросы. Машина и грузчики прибыли в оговоренное время и на погрузку и на разгрузку

Быстро перезвонили , проконсультиррвала менеджер Алёна. Рассчитали. На следующий день погрузка состоялась. Заказывала без грузчиков, но парни водители помогли загрузить вещи моей маме. Цена оптимальная с Москвы до Моздока, все делалось день в день. Остальные транспортные компании не смогли предоставить машину. Искала машину день в день. Водитель был всегда на связи.

Столкнулись с хамством при обращении по поводу перевозки. Впечатление, как-будто позвонили к ней домой. Общение "на отцепись". Просим принять меры и научить грамотно общаться с заказчиками. Компанию не рекомендуем.

Добрый день, обратились в транспортную компанию Магистраль и были шокированы отношением диспетчера. Обращались 7мая по тел 89296811763.Хамство,повышение тона, некомпетентность, переход на личность-это что такое? Почему допускаете к работе таких сотрудников? Просим принять меры по данному инциденту. Обращаться в эту компанию не советуем!!!!

Всем Добрый день, хотела бы поделиться своим опытом сотрудничества с транспортной компанией "Магистраль". Моя оценка- высший балл. Очень приятная цена, удобный понятный сайт, очень вежливый приятный менеджер, стопроцентная пунктуальность и ответственность водителя и грузчиков. Вещи из Краснодарского края в Московскую область доставили за сутки!!! Ни один стаканчик не разбился, и ни один листочек с растений не упал. Спасибо большое за всё!! Предлагали варианты чуть дешевле, но совсем не жалею что отказала им в пользу Вашей компании! Спасибо! Теперь только с вами буду сотрудничать!

Перевозили с компанией "Магистраль" домашние вещи из г. Ноябрьск в г. Воронеж. Все прошло как нельзя лучше "без крючка и задоринки". Сопровождение и оформление нашей поездки оформляла менеджер Анастасия. Очень хороший работник. Вежливая, внимательная девушка. С момента загрузки в Ноябрьске и до выгрузки в Воронеже, постоянно интересовалась о ходе поездки у водителя, ну и у нас. Водитель Алексей все привез во время и в целости и сохранности. Рекомендую данную компанию. Цены на переезд так же адекватные.

Мне очень понравилась эта компания, все сделали очень быстро, нашли грузчиков в обоих городах, быстро перевезли груз, менеджер Екатерина и Юля отвечали на все мои вопросы, были всегда на связи, объяснил все. Переезд прошёл на ура, не ожидала, что все так легко будет(это мой первый переезд и я очень сильно волновалась), но девочки, как профессионалы всегда меня успакаивали, спасибо им за терпение

Искал варианты для переезда от подьезда до подьезда, сравнивал с ТК Энергия, ЖелДор, ПЭК, и другими крупными компаниями, не было понятно по стоимости, неясно было с возможност доставки от подъезда; оставил заявку в Магистрали, мне перезвонила менеджер Алёна, по телефону рассказали возможностях, как вообще это происходит, помогли определиться с объемом; выходило около 18 кубов, насчитали под 80тр сначала. Цены уже к этому времени изменились в связи с СВО, видимо; мне показалось дорого, рассчитывал на 60тр край. В итоге в течение дня Алёна перезвонила и предложила вариант с догрузкой, мне предлагалось 16 кубов. Озвучили 65 - устраивает, боялся что не поместится все; но заморочился, разобрал и упаковал все что можно разобрать; в назначенный день пришла машина, времени на загрузку было предостаточно, все загрузил, зафиксировал, перевел задаток 15тр; остальное по факту доставки; Алёна была очень компетентна, добра, располагает к общению, всегда была на связи даже в нерабочее время, здесь персональные 10/10 баллов за клиентоориентированность. В общем загрузил, заполнил опись, подписали документы, и улетел в Петербург, ждал 7 дней, водитель был на связи, можно было в любой момент набрать и узнать как происходит перевозка. На день от назначенного задержался автомобиль, но не критично, все-таки 5 с лишним тыс км ехать; сделали скидку за задержку, четко. Доехало все в порядке, переживал за керамогранит и кафель - ни одной побитой плитки, мебель вся в целости, короче водила явно думал о грузе в процессе транспортировки. Рекомендую однозначно! У меня у друга фирма своя логистическая, обратился перед тем как заказывать Магистраль, сказал что объем 16 кубов, везти туда-то, какой прайс «для своих»? Друг сказал что 65, меньше никак. Друг спросил почем предложили, говорю 65 и предложили. Друг сказал что дешевле точно не найти. Итог - сэкономленные деньги на покупке новой мебели, довольная жена, и счастливый я :)))

Отличный сервис, всё прошло гладко, постоянно был на связи личный менеджер, помогли найти грузчиков на погрузке и на разгрузке (Воронеж - Ростов-на-Дону), при этом дали закрывающие документы для компенсации работодателем включая услуги погрузки. Рекомендую.