Помогает бизнесу стать лучше
Отличная компания. Переехали из Екатеринбурга в Ростов, вела нас диспетчер Марина, все грамотно делала, о каких то изменениях предупреждала заранее. Вещи были доставлены раньше чем мы планировали, всё в целости и сохранности, водители тоже били на высоте. Ко всему этому груз ещё 2 недели лежал бесплатно на складе,что очень удобно в таких переездах. ОГРОМНАЯ ВСЕМ БЛАГОДАРНОСТЬ. Ставлю компании, а в частности Марине и водителям 5 с плюсом. Спасибо за работу!
Спасибо большое Магистрали!!!! Супер компания!! Всё в срок! Качество на 5±.особая благодарность менеджеру Марине! Всегда на связи, всё популярно объясняет. Очень порадовал ценник на перевозку!!!
ТК Магистраль советую всем, быстро, качественно, без проволочек. Чётко по времени забрали груз, который пришёл на 5 дней быстрее, молодцы.
Заказывал переезд из одного города в другой, два дня размеры мебели узнавали, звонили, за сутки до переезда позвонили и сказали что машина сломалась а другой нет, заманивают низкими ценами, не советую
Большая благодарность Магистралям и лично оператору Анастасии за прекрасное сопровождение и информацию по передвижению груза! Всё супер профессионально!
Планировала переезд из МО в Мурманскую область, позвонила за 2 недели, менеджер Карина была мила и отзывчива, забронировали дату переезда на 17 августа. За день до переезда я начинаю понимать, что Карина неверно оценила объем груза : не спросила размеры коробок, не попросила фото, соответственно, машину назначила нам меньше, чем нужно. В течение дня обещала найти нового водителя с машиной побольше. В 8 вечера позвонила и сказала, что к 11 утра будет машина, я заказала грузчиков и спокойно пошла спать. В 7 утра я понимаю, что до сих пор не прислали номер водителя, Карина сообщила, что водитель не вышел на связь, она ищет нового и.... ПРОПАЛА. Перестала брать трубку, а мы ждём, у нас самолёт, билеты 😔, в итоге в течениие дня никто не приехал за вещами, мы чуть не опоздали на самолёт. В 15,30 раздаётся звук смс с предложением загрузиться утром завтра в 10, я соглашаюсь, через 4 часа приходит номер водителя, время 20,30, грузчики уже не могут приехать к 11 утра и мне пришлось поднимать свои связи, чтобы утром было, кому отгрущитб
Такого геморроя я не ожидала. У нас у всех стресс, Карина не выходит больше на связь. Во всей этой ситуации адекватно себя вели только агентство с грузчиками и водитель, который за нами приехал. Сама компания Магистраль показала себя, как абсолютно неклиентоориентированная, некомпетентная, готовлю иск в суд за нанесение морального ущерба и штрафы за несоблюдение договора. Больше вами не поедем, спасибо за все.
Хочу выразить благодарность сотруднику этой замечательной компании Дарье!!!
Как говорится в народе:"Переезд равняется двум пожарам" , а благодаря профессиональному подходу и оперативной работе этой компании- наш переезд прошёл безболезненно, легко и благополучно!!!
Уже порекомендовала эту компанию своим знакомым👍
Хочу поблагодарить компанию ТК"Магистраль" за оказанную мне, бабушке 72 лет, услугу! Для меня перевоз вещей в другой город было большой проблемой! С моей проблемой блестяще справилась ваша компания! Всех сердечно благодарю: оператора Ирину, водителя - очень спокойного паренька. Жаль, не спросила как его зовут. И всех остальных кто в этом участвовал. Особенно благодарна оператору Ирине! Она спокойно, доброжелательно решала всё мои вопросы, чем вызвала большую мою симпатию! Большое вам спасибо! Дай вам Бог здоровья, и успехов вашей службе!
Большое спасибо компании "Магистраль" и лично менеджеру Алёне за помощь и организацию нашего переезда!
Для нас это первый междугородний переезд и было очень тревожно. Нужно было учесть множество факторов и привезти вещи в определённый день, именно вечером. В какой-то момент хотелось всё бросить и только благодаря звонкам Алёны и её поддержке, решили всё-таки делать.
В итоге всё прошло отлично, всё успели!
Ещё раз большое спасибо всей команде кто занимался нашим переездом!
Перевозили личные вещи из города в город. Много хрупкого. Все довезли в целости. Приятный менеджер оперативно отвечал на вопросы и помогал советами. Если понадобится снова что то перевозить, только с ними.