Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Цифра-Банк — отзывы

Уровень доверия:
высокий
21 отзыв

Тариф Быстрый старт оказался вполне логичным вариантом

Когда только запускал ИП, старался максимально аккуратно относиться к постоянным расходам. На старте бизнес ещё только набирает обороты, а платить ежемесячно за каждую банковскую опцию желания особо нет. Поэтому при выборе тарифа обратил внимание на Быстрый старт: 0 р в месяц, до 100 платежей бесплатно и предусмотрен лимит по входящим операциям - до 3 млн р без комиссии в рамках условий тарифа. Для моего объёма операций на старте этого было достаточно. Основные платежи поставщикам проходили без необходимости сразу закладывать отдельную большую статью расходов на обслуживание счёта. Потом уже начал разбираться в остальных возможностях банка - валютных счетах, переводах, документах. Но именно на первом этапе понравилось, что можно не раздувать расходы, пока бизнес ещё небольшой.

Помогли разобраться с разными счетами

В приложении видел несколько своих продуктов и сначала не понимал, откуда лучше оформить нужный перевод. Обратился в поддержку Цифра Банка, описал задачу. Сотрудник уточнил типы счетов и объяснил доступный порядок действий. После разговора пропала путаница, из-за которой я откладывал операцию.

5 минут в поддержке Цифры и всё стало ясно

Регулярно отправляю дочери деньги в Европу. В этот раз при попытке добавить её карту в приложение Цифры, оно начало вылетать. Нажимаю на +, и меня выбрасывает на главный экран. Я уже начала паниковать. Позвонила в поддержку, оператор проверил Wi-Fi и VPN, потом посоветовал удалить и переустановить приложение. Я так и сделала, и всё заработало! Заодно уточнила про комиссию для иностранных карт. Оказалось, что ""с карты на карту"" только для России, а за границу - SWIFT по реквизитам. Хорошо, что переустановка решила проблему, и теперь я знаю про ограничения!

Простая схема для жизни между Москвой, Алматы и Ереваном

Самое удобное в вашем банке для меня это возможность быстро перебрасывать деньги между странами, когда ты постоянно в разъездах. Бывает, что утром в Москве, а через день уже в Алматы или Ереване, и нужно просто спокойно оплатить жильё или перевести партнёру. Валюту можно выбрать прямо в приложении, не думая о том, где её менять. Без вас бы на это уходило много времени и нервов!

Помогают даже в мелочах

Иногда обращаюсь в поддержку по совсем бытовым вопросам вроде настройки уведомлений или лимитов. Последний раз помогли настроить пуши по операциям, заняло около 5 минут. Не отмахиваются, даже если вопрос кажется простым.
Для меня это показатель нормального сервиса.
Спасибо, что не делят клиентов на "важных" и "не очень"

Гибкость и доходность накопительного вклада

Открыла накопительный счёт в Цифра банке, потому что хотела, чтобы деньги работали, но при этом были под рукой на случай нужды. Ставка по счёту сейчас в адекватных рамках рынка - проценты начисляются ежедневно, и это видно прямо в приложении. Само условие, что можно пополнять и снимать деньги в любой момент, оказалось намного удобнее, чем фиксированный вклад, где доступ ограничен. В нужный момент без проблем сняла часть суммы, а на остаток проценты всё равно продолжили начисляться. Я бегло сравнивала с обычными вкладами, по доходности получилось не хуже, а по удобству явно выигрыш. Плюс всё прозрачно.

Банк для бизнеса, который растёт и требует вложений

Взял кредит на развитие бизнеса с общей суммой 3 млн рублей и ставкой примерно 13,5% годовых - условия, которые мне предложили в Цифра банке, смотрятся довольно адекватно для малого бизнеса сейчас. На оформление ушёл минимальный набор документов, и уже в день подачи я получил одобрение. Пришёл в отделение, подписал всё за один визит, и деньги поступили на счёт буквально в тот же день. График платежей удобный, платежи предсказуемые, можно планировать бюджет без сюрпризов. Отдельно порадовало, что есть возможность досрочного погашения без комиссий, в нужный момент это очень выручает.

Переход из другого банка - не пожалела ни разу

Перешла в Цифра банк из другого большого банка, потому что устала от глюков в приложении и медленной поддержки. Первое, что бросилось в глаза, здесь всё гораздо проще и удобнее: интерфейс интуитивный, всё под рукой, а переводы реально идут быстрее. Комиссии за многие операции ниже, чем были раньше, и это сразу заметно по расходам. Кешбэк за покупки начисляется понятным образом, не приходится каждый раз гадать, что именно будет возмещено. Поддержка отвечает, в отличие от старого банка, где приходилось ждать по несколько часов.

В Цифра банке условия для валютных переводов оказались намного проще и удобнее, чем в других

Работаю с поставщиками из Китая несколько лет, и перепробовал разные банки - где‑то долго, где‑то дорого. А в приложении Цифры видно, какой курс будет применён, и он обычно близок к рыночному, без больших накруток. Комиссия понятная, не прячется в куче строк, всё видно до отправки. Документы для отчётности оформляют быстро, я могу распечатать всё, что нужно, прямо из интернет‑банка. За весь период ни разу не было задержек по валютным переводам, а поддержка всегда отвечает, если нужно уточнить детали.

Переводы в Казахстан без комиссии

Карту заводил специально, чтобы с поставщиками из Казахстана рассчитываться. Переводы на Фридом Финанс без комиссии, доходят за пару минут. А сейчас присмотрелся, пользуюсь ею и дома как обычным пластиком. Банкоматов по городу не так много, но я наличку снимаю редко, так что не напрягает.

Недавно просмотренные

Деловые Линии

Деловые линии - транспортная компания, осуществляющая грузовые перевозки по Москве и всей России. Компания была основана в 2001 году и на текущее время располаг...

Роскомнадзор

Роскомнадзор (РКН) — это российский федеральный орган, ответственный за контроль, надзор и цензуру в сфере средств массовой информации, связи и информационных т...

Цифра-Банк

Последние отзывы

УК ИННОВАЦИЯ

Инновация - это самая слабая УК в городе. Пытаемся всем домом их изгнать. Дом то новый, но они вообще за ним не следят. Полы грязные, стены, на балкончиках птич...

Сыворотка Marienkafer

У меня маленький ребенок и слова «режим» для меня не существует. Сплю по 4-5 часов в сутки и это при благоприятном стечении обстоятельств. Мешки и синяки под гл...

gadgetbazar.kg

Впечатление от данного магазина у меня только положительное. Меня радует большой ассортимент товара, можно без проблем найти то, что нужно, еще и по приемлемым ...

Семейный доктор

Знаю нескольких врачей в этом стоматологическом центре. Первый врач, к которому обратилась, когда нужно было сделать отбеливание зубов — это Тихомирова Екатерин...

OZON.ru

Отличный маркетплейс, заказываю здесь уже давно и регулярно. Ассортимент товара огромен, посылки доставляют оперативно

Солосорб, гель для приготовления суспензии для приема внутрь

Классное средство и туба по размеру небольшая, помещается в сумку средних размеров. Сам гель жидковатый, растворяется хорошо, по вкусу фактически не ощущается. ...

Автосалон JAC Motors

Купил JAC RF8 в прошлом году. У меня трое детей и бизнес, магазин у дома. Машину использую в основном для подвоза детей в садик утром и для работы. Вариант сало...