UDS — отзывы

Я хоть пока только месяц пользуюсь услугами сервиса, но результаты свои есть. Вообще не думала, что программа лояльности может так работу с покупателями облегчить. Продажи значительно увеличились за этот месяц.

Долго сомневался в использовании этого сервиса, но, начитавшись положительных отзывов, я все-таки решил попробовать. Было это еще в начале этого года и за это время смог многое чего попробовать с помощью данного сервиса. У меня выросла прибыль аж на целых 10 процентов. К тому же, мне удалось снизить расходы на привлечения клиента, при этом их количество не упало и даже постепенно растет. Это я связываю с тем, что могу намного быстрей получаю обратную связь от клиента, благодаря мессенджерам, и реагирую намного оперативней. От этого у меня сейчас больше положительных отзывов и это дает свои плоды.

Хорошая программа и совсем несложная. Я создала свой интернет магазин, сразу и мессенджеры подключила, благодаря им намного легче контактировать с каждым своим клиентом. Также, есть бесплатные рush-уведомления, они выглядят более информативно и привлекательно, чем обычно смс и оповещают наших клиентов о каждой новости, акциях и т. п. За 5,5 месяцев у нас средний чек вырос на 26%, каждый день есть заказы. Так что рекомендую.

Пользуюсь этим сервисом достаточно давно (больше полугода), чтобы оценить те преимущества, которые она дает. Например, можно легко настроить бесплатными уведомлениями, чтобы сообщать клиентам об акциях и новостях, возможность предлагать скидки и бонусы. Это уже позволяет увеличить количество новых клиентов. Хорошо организована статистика и аналитика, можно отслеживать клиента его возраст, пол, что покупает и на этих результатах можно определить что пользуется популярностью. Поэтому сейчас у меня процент возврата клиентов достаточно высокий, так как понимаю что им нужно.

Пользую уже три месяца их программой лояльности. Подключили меня быстро, ничего сложного в этом нет, их специалисты настройкой занялись сами. Программа отличная, сейчас получил массу плюсов в виде хорошо работающей аналитики, пуш-уведомлений моим клиентам и стабильно работающую версию на мобильной версии моего сайта. В целом претензий нет к приложению.

Все максимально просто и удобно. Создали сайт и подключили программу. Теперь благодаря ПУШ-уведомлениям все наши клиенты знают о новых акциях нашего магазина и других новостях. За 4,5 месяца доход вырос на 25%. Отличный результат.

Главные преимущества сервиса - простота. Например, чтобы настроить сайт под себя у меня ушло около 30 минут, потому что понятный интерфейс. Теперь по поводу функционала. Здесь подключены платежные системы, а так же есть мессенджеры, чтобы связываться с клиентами и сообщать об акция и скидках. В общем, сервис предлагает хорошие возможности для развития бизнеса.

С помощью этой программы создал свой сайт. Также использую мобильное приложение UDS, в нем отслеживаю всю информацию о компании, заказах. Взял тариф с полным функционалом, полностью себя оправдывает.

Эта программа помогает нашей компании удерживать старых клиентов. К тому же они стали совершать больше покупок, благодаря оперативному оповещению о наших акциях и скидках. Стоимость базового тарифа нас устраивает.

Нашей сети АЗС недавно исполнилось двадцать лет, это приличный срок на рынке. Бизнес не из лёгких, потому что тяжело состязаться с крупными компаниями как Роснефть, Газпромнефть или Лукойл, но мы пытаемся создать выгодные условия для клиентов, поддерживаем конкурентные цены.
Кроме этого, мы предоставляем на каждой АЗС доп. Услуги: подкачка шин, товары повседневного спроса и все необходимое, что может потребоваться в пути для автомобиля. Постоянным и оптовым клиентам мы делаем скидки, связанные с оплатой и обслуживанием.
В целом, мы пытаемся сделать всё для клиентов, и их у нас достаточно. Но вместе с тем в последнее время в условиях жесткой конкуренции нам стало работать труднее. Особенно это заметно в местах, где расположено сразу несколько сетевых автозаправок. Крупным конкурентам проще проводить акции. У них больший бюджет, больше возможностей по размещению рекламы в массмедиа и в интернете и более широкая клиентура.
Нам стоило что-то предпринять и, посовещавшись, мы пришли к выводу, что следует запустить цифровую программу лояльности. Нам показалось, что это расширит нашу клиентскую базу и поможет удержать уже имеющихся клиентов. Это позволило бы нам занять более высокую нишу в нашей сфере.
Мы обратились в UDS, переработали наш сайт и привязали его к приложению. Теперь все знают, что у нас действует программа лояльности. Мы подключили кэшбек в 5%, и это очень удобно, потому что можно обойтись без бонусной карты, она всегда в приложении. Накопленные баллы можно потратить не только у нас, но и в других компаниях-партнерах.
Очень здорово, что программа работает на мобильной платформе на Android и iOs, благодаря чему многие клиенты наверняка воспользуются ей. Ведь ко всему прочему мы сразу дарим каждому новому клиенту 50 приветственных баллов и 2.5% кэшбэка с каждой покупки.
Мы заметили, что после внедрения системы, наши продажи возросли почти на 20%. При этом к нам стали заезжать новые клиенты, которые о нас передают информацию своим знакомым, после чего и те нередко воспользуются реферальными ссылками. Начало работать сарафанное радио. Так что для нас подключение системы оказалось выгодным.