Подключение системы оказалось выгодным.
Нашей сети АЗС недавно исполнилось двадцать лет, это приличный срок на рынке. Бизнес не из лёгких, потому что тяжело состязаться с крупными компаниями как Роснефть, Газпромнефть или Лукойл, но мы пытаемся создать выгодные условия для клиентов, поддерживаем конкурентные цены.
Кроме этого, мы предоставляем на каждой АЗС доп. Услуги: подкачка шин, товары повседневного спроса и все необходимое, что может потребоваться в пути для автомобиля. Постоянным и оптовым клиентам мы делаем скидки, связанные с оплатой и обслуживанием.
В целом, мы пытаемся сделать всё для клиентов, и их у нас достаточно. Но вместе с тем в последнее время в условиях жесткой конкуренции нам стало работать труднее. Особенно это заметно в местах, где расположено сразу несколько сетевых автозаправок. Крупным конкурентам проще проводить акции. У них больший бюджет, больше возможностей по размещению рекламы в массмедиа и в интернете и более широкая клиентура.
Нам стоило что-то предпринять и, посовещавшись, мы пришли к выводу, что следует запустить цифровую программу лояльности. Нам показалось, что это расширит нашу клиентскую базу и поможет удержать уже имеющихся клиентов. Это позволило бы нам занять более высокую нишу в нашей сфере.
Мы обратились в UDS, переработали наш сайт и привязали его к приложению. Теперь все знают, что у нас действует программа лояльности. Мы подключили кэшбек в 5%, и это очень удобно, потому что можно обойтись без бонусной карты, она всегда в приложении. Накопленные баллы можно потратить не только у нас, но и в других компаниях-партнерах.
Очень здорово, что программа работает на мобильной платформе на Android и iOs, благодаря чему многие клиенты наверняка воспользуются ей. Ведь ко всему прочему мы сразу дарим каждому новому клиенту 50 приветственных баллов и 2.5% кэшбэка с каждой покупки.
Мы заметили, что после внедрения системы, наши продажи возросли почти на 20%. При этом к нам стали заезжать новые клиенты, которые о нас передают информацию своим знакомым, после чего и те нередко воспользуются реферальными ссылками. Начало работать сарафанное радио. Так что для нас подключение системы оказалось выгодным.
Последние отзывы
Программа "Открытый эфир"
Верните Гудошникова. Замечательный дуэт Матвеев - Гудошников.Пропал интерес к программе без этого дуэта.
Яндекс Смена: поиск подработки у дома
2 сентября отработала смену с 11 до 18 в магазине Спар сначало смену подтвердили оплата уже шла потом была надпись оплата задерживается на следующий день смену ...
Турбокомпрессор Krauf
По весне решил турбину на Леху (SEAT Leon, 2013 год) обновить. Оригинал, блин, космос 300 тыщ просят, это ж целый движок можно купить! С б/у решил не рисковать,...
matronuhka.ru
Хочу поделится своей историей и отчистого сердца поблагодарить всех добрых людей и благотворительный фонд Матронушка.Нашему сыну Богдану 4г у него ДЦП.За плечам...
Суши wok
Курьер нахамил, обзывал меня прямо перед моим сыном, орал на меня. Не понравился мой вопрос, почему он не позвонил в дверь, а названивал на телефон. С такими об...
Экспертное мнение
Я давно участвую в прохождении опросов этой компании. В принципе, сложных вопросов почти не бывает. Иногда появляются вопросы, которые немного озадачивают, так ...
Управляющая компания Смарт Сервис
Наглые вруны — если коротко. За высокий тариф не способны выполнять базовые обязанности исходя из их же договора. ОСС уже почти год проводят в ЖК Остров, все не...