UDS — отзывы

Нашей сети АЗС недавно исполнилось двадцать лет, это приличный срок на рынке. Бизнес не из лёгких, потому что тяжело состязаться с крупными компаниями как Роснефть, Газпромнефть или Лукойл, но мы пытаемся создать выгодные условия для клиентов, поддерживаем конкурентные цены.
Кроме этого, мы предоставляем на каждой АЗС доп. Услуги: подкачка шин, товары повседневного спроса и все необходимое, что может потребоваться в пути для автомобиля. Постоянным и оптовым клиентам мы делаем скидки, связанные с оплатой и обслуживанием.
В целом, мы пытаемся сделать всё для клиентов, и их у нас достаточно. Но вместе с тем в последнее время в условиях жесткой конкуренции нам стало работать труднее. Особенно это заметно в местах, где расположено сразу несколько сетевых автозаправок. Крупным конкурентам проще проводить акции. У них больший бюджет, больше возможностей по размещению рекламы в массмедиа и в интернете и более широкая клиентура.
Нам стоило что-то предпринять и, посовещавшись, мы пришли к выводу, что следует запустить цифровую программу лояльности. Нам показалось, что это расширит нашу клиентскую базу и поможет удержать уже имеющихся клиентов. Это позволило бы нам занять более высокую нишу в нашей сфере.
Мы обратились в UDS, переработали наш сайт и привязали его к приложению. Теперь все знают, что у нас действует программа лояльности. Мы подключили кэшбек в 5%, и это очень удобно, потому что можно обойтись без бонусной карты, она всегда в приложении. Накопленные баллы можно потратить не только у нас, но и в других компаниях-партнерах.
Очень здорово, что программа работает на мобильной платформе на Android и iOs, благодаря чему многие клиенты наверняка воспользуются ей. Ведь ко всему прочему мы сразу дарим каждому новому клиенту 50 приветственных баллов и 2.5% кэшбэка с каждой покупки.
Мы заметили, что после внедрения системы, наши продажи возросли почти на 20%. При этом к нам стали заезжать новые клиенты, которые о нас передают информацию своим знакомым, после чего и те нередко воспользуются реферальными ссылками. Начало работать сарафанное радио. Так что для нас подключение системы оказалось выгодным.

Я создал нормальный, удобный сайт, внес туда все необходимые контакты и подключился к программе лояльности. Все быстро и сложного в этом ничего нет. Меня радует, что данная программа не только позволяет удерживать клиентов, но еще и увеличивать частоту покупок и повышать средний чек. Благодаря мессенджерам мне стало намного проще держать связь со своими клиентами. Абонентская плата меня тоже волне устраивает. Ну и самое главное, что доход стабильно растет. Так что все идет хорошо.

Хорошо, что я подключился к программе. У меня теперь есть отличный интернет магазин. Интерфейс удобный, сам сайт красивый. Сразу же и мессенджеры подключил, теперь взаимодействовать с клиентами стало намного проще, да и они мне могу теперь писать в один клик. Еще нравится мобильное приложение, там так же все просто. В общем, пока мне не на что жаловаться.

Для моего магазинчика косметики, сервис вообще отлично подходит) Сайт создала, работаю со своей клиентской базой, расширяю её. Продажи конечно увеличились, потому, я рада решением подключиться к сервису.

Хорошая программа, мне даже и придраться не к чему. Функционал отличный, все просто и удобно. Зарегистрировался быстро, создал сайт, там тоже, кстати, ничего сложного нет, и теперь принимаю заказы в онлайн режиме. У меня есть интернет-магазин с подключенной платежной системой. Также, есть бонусная программа, акции и прочее. Клиенты довольны, постоянно добавляются новые, доход растет, в общем, хороший результат.

Однозначно эффективная программа. Функционал отличный и интерфейс не сложный. У нас вообще с ней дела пошли хорошо. Клиентов больше стало, каждый день есть звонки и онлайн заказы. Очень нравится наш новый интернет магазин, красивый и удобный как с компьютера, так и с телефона. В общем, могу сказать, что взаимодействие с клиентами намного улучшилась и прибыль постепенно растет.

Мне о программе лояльности мой знакомый рассказал. Я конечно к ней скептически отнеслась, но всё равно, попробовала свой магазин зарегать. Решение было удачным) Сайт работает прекрасно, да и настроить всё было легко)

Просто идеальная программа для моего только что открывшегося интернет магазина. Работаю как с компьютера, так и с телефона. Все показатели тут видны, легкие настройки программы

Честно признаюсь, что было боязно начинать пользоваться программой. Но, как оказалось, интерфейс совсем не сложный, я разобралась сама, как сделать сайт. Запустила его через пару часов, подключила 2 мессенджера (это удобнее, чем постоянно в социальных сетях отвечать на вопросы потенциальных покупателей). Да и выглядит мой сайт, как магазин - с акционными товарами, фотографиями, описанием каждой позиции. Обрабатывать заказы стало проще, есть статистика по покупателям и тем, кто обращается повторно, я предоставляю скидку (раньше весь учет вела в тетрадке). И, что важно, покупателей стало больше.

Зарегалась, сайт создала, всё отлично. Не думала, что всё так просто будет. Наладила коммуникации со своими покупателями, программу лояльности внедрила, дело пошло лучше, чем раньше)